Eski Telefon Numarası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Oyundan Atılma Sorunu

Toptop uygulamasında açtığım hesabımda kayıtlı telefon numaram artık aktif olmayan eski numaram olarak görünüyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu eski numaraya gittiği için kod alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bugün itibarıyla ayrıca oyun sırasında aniden oyundan atma ve hesabın başka bir cihazda oturum açtığına dair uyarı alma sorunu da yaşamaya başladım. Hesabımı sadece kendi telefonum olan iPhone 11 cihazımda kullanıyorum, başka bir cihazda açmadım.

Uygulama içinden şikayetimi iletmeme rağmen toptop destek ekibiyle herhangi bir şekilde iletişim kuramadım ve bana geri dönüş yapılmadı. Hem oyundan atma ve başka cihaz uyarısı sorununun çözülmesini hem de hesabıma bağlı eski telefon numaramın, şu an kullandığım yeni numaramla güncellenmesini istiyorum.

Toptop hesabıma sorunsuz bir şekilde, yalnızca kendi cihazımdan ve yeni telefon numaramla giriş yapabilmem için acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.