to read complaints and reviews, or file yours. 
Joaquim.com markasından Trendyol üzerinden bir kıyafet sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün hem model hem de renk olarak ilandaki görsellerle uyuşmuyor. Fotoğraflarda görünen tasarım ve renklerle hiçbir şekilde benzemeyen, bambaşka bir ürün gönderilmiş.
Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde ürünün iade edilebileceği söylendi. Ancak ben sadece ürünü iade etmek değil, aynı zamanda ödediğim 1.900 TL tutarın kartıma hızlı ve sorunsuz şekilde geri yatırılmasını ve görseli yanıltıcı olan bu ilanın da acilen düzeltilmesini istiyorum.
Alışverişim Trendyol üzerindeki #11171615973 numaralı siparişle yapılmıştır. Yanıltıcı görsellerle müşterilerin mağdur edilmemesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan verdiğim siparişi iptal ettim ve para iade edildi olarak gözüküyor ancak hesabıma para iadesi olmadı. Fotoğraflarda da göründüğü gibi bir iade gelişi gözükmüyor hesabımda. En kısa zamanda iademin yapılmasını talep ediyorum. Umarım yetkili kisiler bununla ilgilenir.
15 Ocak’ta Trendyol üzerinden Jose Clothing isimli satıcıdan “Teddy bear bej baskılı organik pamuklu sweatshirt” siparişi verdim, 19 Ocak’ta ise tamamen alakasız, kısa kollu düz beyaz bir t‑shirt teslim edildi. Ürün hem model hem de tarz olarak siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder...
Trendyol’dan defalarca elbise siparişi vermeme rağmen, seçtiğim ürünle gelen ürünler aynı olmuyor. İlanda görünen elbiseyle bana gönderilen elbisenin hem modeli tamamen farklı, hem de kumaş kalitesi ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bugün verdiğim siparişte de yine aynı sorunla karşılaştım. Bu ...
28 Ocak akşamı Trendyol üzerinden birden fazla kıyafet siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile kargo aşamasındayken ürünler hasar gördüğü gerekçesiyle benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iade edilmiş. Bu durumla ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra aynı...
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti iade etmek için 2 hafta önce başvuru yaptım. Ancak iade işlemi sırasında yanlış ürünü gönderdim ve yanlışlıkla gönderdiğim ürünü geri alamıyorum. Trendyol, iade ettiğim firmaya ulaşamadığını belirterek iade işlemini gerçekleştiremiyor. Bugün tarafıma e-posta i...
Yorumlar