İlan Görselleri Yanıltıcı Kıyafet Siparişinde İade Ve Hızlı Geri Ödeme Talebi



Joaquim.com markasından Trendyol üzerinden bir kıyafet sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün hem model hem de renk olarak ilandaki görsellerle uyuşmuyor. Fotoğraflarda görünen tasarım ve renklerle hiçbir şekilde benzemeyen, bambaşka bir ürün gönderilmiş.
Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde ürünün iade edilebileceği söylendi. Ancak ben sadece ürünü iade etmek değil, aynı zamanda ödediğim 1.900 TL tutarın kartıma hızlı ve sorunsuz şekilde geri yatırılmasını ve görseli yanıltıcı olan bu ilanın da acilen düzeltilmesini istiyorum.
Alışverişim Trendyol üzerindeki #11171615973 numaralı siparişle yapılmıştır. Yanıltıcı görsellerle müşterilerin mağdur edilmemesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
















