Trendyol İade iade reddedildi

30 Eylül saat 18.06’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 köfteli hamburger ve ayran siparişi verdim. Ancak siparişim eksik geldi; sadece ayran teslim edildi, hamburger hiç gelmedi. Üstelik gelen ayran da bozuktu. Durumu hemen Trendyol GO müşteri hizmetlerine bildirdim ve ücret iadesi talep ...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10499385238 sipariş numarasıyla Hutt c65 model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir camda deneme amaçlı kullandım, memnun kalmadığım için aynı gün tüm içeriğini eksiksiz şekilde paketleyip 26 Eylül’de iade ettim. Ancak iade talebim “kul...

Trendyol üzerinden "Mekap Jupiter" adlı ayakkabıyı Selçuklu Plus mağazasından satın aldım. Ürünü iade etmek için başvurdum, ancak iade talebim reddedildi ve 15 gündür hem ürünüm bana geri gönderilmedi hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram: 9686415963. Trendyol müşteri hizmet...

Philips 3000 Serisi Problend Crush teknolojili blenderı 28 Ağustos'ta Muğla Bodrum'dan Trendyol üzerinden sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda, motor çalışmasına rağmen hiçbir fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, 'motor çalışıyor' gerekçesiyle iade...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atasun Optik satıcısından MU 2224 157*16*140 Mutsang erkek güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğim ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü eksiksiz şekilde kutusuna koyup, paketleyerek kargo firmasına teslim ettim. Ancak iade talebim...

Trendyol üzerinden, satıcısı Ocassion olan Lacoste marka ayakkabıyı #10535762879 sipariş numarası ile 2.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında kalıbın dar olduğu belirtilmişti, bu yüzden normalde 42 numara giymeme rağmen 43 numara aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra sadece 1 saat dışarı...

Trendyol üzerinden Marjin marka bir bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez denedim ve ayak bileğimde yara oluşmasına, hatta kalıcı iz kalmasına neden oldu. Ürünü Ankara'da, teslim edildiği günün ertesi sabahı denedim ve hemen iade kodu oluşturarak Trendyol kuryesiyle kapımdan ...

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vetech satıcısından 429,90 TL’ye USB priz satın aldım. Ürünün 220v girişi çalışırken, USB çıkışları çalışmıyordu. 15 Eylül’de ürünü iade ettim. Ancak iadem kabul edilmedi ve “incelemede” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, inceleme sürecinin...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton satıcısından 541 TL’ye kadın kot pantolon siparişi verdim. 25 Eylül’de ürün elime ulaştı ancak beklediğim pantolon yerine, yaklaşık 100 TL bile etmeyecek bir toka gönderilmişti. Kutunun üzerinde ismim, soyadım ve sipariş numaram (9779777755492) yazıyo...

Trendyol üzerinden Loove Bebe satıcısından Rival Sweet Baston model bebek arabasını yaklaşık bir ay önce satın aldım (Sipariş No: 10461421531). Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren tekerlekleri düzgün dönmüyor ve bu nedenle çocuğum rahat edemiyor. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor...

13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10426979141 numaralı siparişimle “Arı Türkçe 6. Sınıf” kitabını aldım. Ürün açıklamasında yeni baskı olduğu belirtilmesine rağmen bana eski baskı gönderildi. Kitabın üzerinde basım yılı yazmadığı için öğretmenimden yeni öğrendim ve bu nedenle Trendyol müşteri hizmetl...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10545382071 sipariş koduyla bir kaynak gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca gözüme takarak denedim ve küçük geldiği için kullanma şansım olmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade talebi oluşturarak geri gönd...

Trendyol üzerinden Furkan Medikal'den Medikasan 10’lu idrar torbası ürününden üç adet sipariş verdim. Her bir pakette 10’lu idrar torbası bulunuyordu ve toplamda 449,94 TL ödedim. Ürünler eksiksiz şekilde Kırıkkale’de teslim edildi. Üç paketten yalnızca birini açtım ve içinden üç adet kullandım. Diğ...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Elle marka Loafer ayakkabının numarası büyük geldiği için, ürünü kutusu ile birlikte iade ettim. İade işlemini Trendyol Express aracılığıyla, DHL Express Ankara Çakırlar şubesinden gerçekleştirdim. Ancak iade talebim "yanlış ürün ia...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dijitech adlı satıcıdan Kensa Tag akıllı takip cihazı satın aldım (Sipariş No: 10491584877). Ürünü teslim aldığımda, farklı konumlarda ve defalarca denememe rağmen cihaz sürekli ev adresimi gösterdi; çalışmadığını fark ettim. Satıcıya ulaştığımda ise sadece ...

27 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kazak ve body ürünlerini iade ettim. Ancak, çapraz kargolama nedeniyle iadem farklı bir ürün olarak göründü ve bu yüzden iki farklı satıcıdan (Vodens ve Zimsah) biri iademi reddetti, diğeri ise ürünü geri gönderdi. Şu anda hem ürünlerimden hem de ...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TEKN0MARKT adlı satıcıdan Mi 67w model Xiaomi marka hızlı şarj aleti satın aldım. Ürün 23 Eylül’de elime ulaştı. Orijinal diye satılan ürünün sahte olduğunu fark ettiğim için 25 Eylül’de iade başlattım ve gerekli fotoğrafları Trendyol’a ilettim. Ancak buna ...

30 Ağustos'ta Trendyol üzerinden İmextech zr604 mx10 5g 4K Android TV box uyumlu ürünü, Bilişim Burada satıcısından sipariş ettim. Ürün bana arızalı olarak teslim edildi ve hiç kullanamadan iade talebi oluşturdum. Yaklaşık bir ay boyunca bekletildim, sonunda ise iade talebim 'ürün arızalı değil' den...

Mart 2025’te Trendyol üzerinden aklaticaret satıcısından Arçelik 6130 Dik Süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığımız günden beri çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak teknik servise başvurdum ve ürünün hatalı olduğu yönünde rapor verildi. Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti de ürünün hatalı olduğuna dair karar...

Trendyol üzerinden 10525061469 numaralı siparişimle Arzum marka bir saç maşası satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusunu açıp yalnızca inceledim, herhangi bir şekilde kullanmadım. Ürünün ısı ayarı olmadığını ve çok basit, oyuncak gibi bir ürün olduğunu görünce beğenmedim ve iade etmek istedim. Ürü...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “The Seay” isimli satıcıdan üç adet kozmetik ürün satın aldım. Ancak ürünler, açıklamalarda vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünü 26 Eylül 2025 tarihinde iade ettim, (7330026435701456 ) fakat iade talebim “ürün açılıp kullanıldığı” g...

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden BittiBitiyor satıcısından kızımın yurt odası için 899 TL’ye bir Xiaomi Airfryer satın aldım (#9777580254). Ürünü sadece kutusundan çıkarıp boyutuna baktım, çok büyük geldiği için hiç kullanmadan ve fişe takmadan tekrar paketledim. 25.09.2025’te Trendyol üzerin...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 10535893485 ile “More and More” (F**** A***) adlı kitabı, Neva Kitap satıcısından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajını açmadım. İade talebimi oluşturduktan sonra satıcı, “kopyalanabilir” gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ancak 6502 sayılı Tüketicini...

Trendyol üzerinden Bitti Bitiyor mağazasından satın aldığım Xiaomi Silencare Airfrey 3L ürünü elime kırık olarak ulaştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulundum ve yaklaşık bir hafta önce iade işlemini başlattım. Ancak bugün Trendyol tarafından arandım ve iade işleminin kabul edilm...