Trendyol İade hesap

Trendyol üzerinden 10.08.2024 tarihinde Sarıyer/İstanbul adresime teslim edilen Sailor Moda Brezilya üçgen ipli bikini takımı (Slr401) siparişimi (#10410288509) 627,17 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü, tarafıma gönderildiği şekilde, kullanılmadan ve hijyen bandı çıkarılmadan iade ettim. Ancak hijyen k...

25.10.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea Smart 1790h Inox Konuşan Çay Makinesi Beyaz (Wİ-Fİ) ürünüm arızalandı ve 30.06.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Ürünün yedek parçası olmadığı için ana merkeze gönderildi, fakat merkezde de tamir edil...

20 gün önce Trendyol üzerinden 10408037322 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar 578 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bir şifre gönderildi, fakat şifre geç ulaştığı için sisteme giriş yapıp işlemi tamamlay...

25 Ağustos 2025 tarihinde banka havalesi ile Mercado Libre hesabıma 7.000 TL yatırdım. Ancak paramı çekmek istediğimde sistem sürekli olarak tekrar para yatırmamı ve görevi tamamlamamı istiyor. Bu durumdan dolayı paramı çekemiyorum ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmed...

Yıllardır aktif Trendyol kullanıcısıyım. Hesabımı sadece kendim kullandım ve tüm bilgilerim bana ait yani hesabımda hiçbir problem yok. Ancak birden önce hesabım kısıtlandı ardından durum tekrar değerlendirilsin diye destek talebi oluşturduk ve yeniden inceleme yapıldı ve hesabımın bir daha açılmaya...

21.08.2025 tarihinde saat 14:23’te Popeyes üzerinden Trendyol GO aracılığıyla (Teslimat No: 9324107317) Ekonomix Menü siparişi verdim. Siparişimde 1 adet kola, patates ve 2 adet burger bulunması gerekirken, 1 burger eksik geldi ve gönderilen kola da sipariş ettiğim ürün değildi. Durumu Trendyol uyg...

Trendyol’dan 20-22 Haziran tarihlerinde bir ayakkabı ve bir capri sipariş ettim. Ayakkabı “fil ayağı” gibi büyük geldi, capri ise “Moda sürprizi” yapıp etek olarak gönderildi. Her iki ürünü de hemen iade ettim. Capri için referans numaram: 140552330290017251, ayakkabı için: 148246185490017251. İade ...

Trendyol Plus üyeliğimden bilgim ve onayım dışında otomatik olarak iki kez ücret kesintisi yapıldı. 22.07.2025 tarihinde 55 TL, 22.08.2025 tarihinde ise 75 TL hesabımdan çekildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Üyeliğimi kapat...

01/08/2025 tarihinde saat 16.00'dan sonra bilgim ve rızam dışında Garanti Bonus kartımın (sonu 4011) internet bankacılığı üzerinden 83.543 TL tutarında Trendyol'dan alışveriş yapılmıştır. Olayı fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı bloke ettirdim ve şikayette ...

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, bana herhangi bir onay sorulmadan otomatik yenileme talebiyle başlatılmış ve hesabımdan 75 TL tahsil edilmiştir (tahsilat numarası: 9600759406). Bu durumdan habersiz olmam nedeniyle hemen Trendyol canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletiş...

Trendyol üzerinden 7 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı siparişimi (teslimat numaraları: 9652330100 ve 9652330103) aynı gün iptal ettim. Siparişlerimin biri 284 TL, diğeri 325 TL tutarındaydı. İptal işlemlerini Trendyol uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme yöntemi olarak Papel Klasik Kart kull...

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 55 TL ücret kesildi. Yenileme işleminin gerçekleşmesinden yaklaşık 10 dakika sonra hem üyeliğimin iptalini hem de ücret iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade ve iptal işlemi yapılamaya...

Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Royaltea çay makinesi, yaklaşık 4 ay kullanımın ardından üst demliğin dış alt tabakasından paslanma yaptı. Sorunla ilgili olarak hem Trendyol hem de Homend müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar ve 1 ayı geçen Zorlu bir süreç sonunda iletişime geçtim. Homend, gar...

Trendyol'dan aldığım iki sandalye bana teslim edilmeden sistemde teslim edildi olarak göründü. Bunun üzerine teslim edilmediğini bildirerek talep oluşturdum. Altı gün beklemem gerektiği yazıyordu, bekledim. Aras Kargo'yu şikayet ettiğim için hızlıca sonuç aldım ve talebim sonuçlandı, iade sağlanacağ...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 13 satın aldım. Ödemeyi tamamladım ancak hemen ardından alışverişim Trendyol tarafından iptal edildi. Hesap ekstreme baktığımda, telefon bedeli olan 32.400 TL'nin kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Gnb bankasına ait kartımla yapılan bu işlem için...

14.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol hesabımdan Trendyol Plus aboneliği için banka hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Uzun zamandır Trendyol’u aktif olarak kullanmıyorum ve hiçbir şekilde Trendyol Plus aboneliğine onay vermedim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmişti...

Trendyol Plus hizmetine üye olmak istemediğim halde, bilgim ve onayım dışında üyeliğim başlatıldı ve hesabımdan 55 TL ücret tahsil edildi. 13.08.2025 tarihinde Muğla’da gerçekleşen bu işlem için sipariş/fatura numaram: 2025002688799’dur. Üyelik işlemiyle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle...

799925 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim. Bu süreçte yeni bir Akbank banka kartı talep ettim ve IBAN ile kart numaram değişti. 1054 TL tutarındaki iade, yeni kartımın (son dört hanesi: 0076) hesabına hâlâ yatırılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Trendyol iadelerini Ceva'ya aldıramıyorum. 10 gündür bir kargo alımı yaptıramıyorlar. Kargo veya lojistik firması ile çalışırken sorun yaşanıyor. 1 hafta geçti, iade kodu iptal oldu. Bir daha kod aldık ve bugün ikinci iadenin dördüncü günü, yani toplamda 12 gün oldu. Bir iade işlemini bile yaptıramı...

07 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Foto Garaj satıcısından “8 Fotoğraflı Anneler Günü/Doğum Günü Hediyesi” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünün açıklamasında kendi fotoğraflarımızı ekleyebileceğimizi düşündüm, ancak siparişten sonra bu mümkün olmadığını fark edip hemen iptal ettim. Siparişimi iptal ettiği...