Trendyol İade haksız

27.09.2025 ve 10.10.2025 tarihleri arasında Trendyol üzerinden mağazamdan duvar dekorasyon ahşap anahtarlık ürünüyle ilgili olarak, aynı müşteri tarafından 2 hafta içinde 4 kez sipariş verildi ve hepsi “beğenmedim” notuyla iade edildi. Sipariş numaraları: 10546977084, 10573424711, 10570791149, 10584...

5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 9637995286 numaralı teslimatla iki parçadan oluşan bir bikini takımı sipariş ettim. Siparişimde bikini altı eksik gönderildi. Durumu hemen Trendyol üzerinden bildirerek eksik parçanın gönderilmesini talep ettim. Bana eksik parça gönderileceği söylendiği için, ü...

2 Ekim’de Trendyol üzerinden “Kadın Siyah 3’lü kolsuz body” siparişi verdim. 6 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak paketten sadece bir adet çıktı, iki ürün eksikti. Hemen satıcıyla iletişime geçtim ve eksik ürünlerin tedarik edileceği söylendi. Beklemem istendiği için iade süremi de geçirdim. Ancak daha...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Forstline Couple çift montu satışı gerçekleştirdim. Paket No: 3249128139 ve sipariş kodu 10561594637 ile gönderdiğim iki adet montun müşteri tarafından iade süreci başlatıldı. Ancak müşteri, iade paketine yalnızca bir adet mont koyarak eksik iade yaptı ve buna...

17 Aralık’ta Trendyol üzerinden Samsung Ej-m3400d Bluetooth Mouse Slim - Gümüş modelini satın aldım. Ürün bizzat Trendyol satıcısından alınmıştır, arada başka bir satıcı yoktur. Kısa süre içinde ürünün sol tuşu bozuldu; yalnızca zorlayınca veya üst üste basınca tepki veriyor. Bunun üzerine, ürün hal...

19.09.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 90 TL, 30.09.2025 tarihinde ise yine bilgim dışında 260 TL çekilmiştir. Bu tarihlerde herhangi bir ürün satın almadım ve hiçbir işleme onay vermedim. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlıydı ve bu işlemleri yeni fark ettim. Önlem olarak kartımı kapattım...

Trendyol'dan cep telefonu almıştım, hattın birinde IMEI kaydı yoktu. Trendyol, ürünü servise gönderiniz, ilgilenecekler cevabını verdi. Servise gönderdim ve telefonuma yetkili servis tarafından ikinci IMEI verildi. Ancak geçen hafta bu IMEI klonlandı. Trendyol'a durumu bildirdiğimde bana bir iade ko...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cemre Gold mağazasından iki adet altın yüzük satın aldım. Ürünler 9 Ekim 2025’te elime ulaştı. Kendi parmak numarama göre sipariş vermiş olmama rağmen, yüzüklerin kalıpları standartların altında olduğu için parmağıma dar geldi ve ayrıca işçiliğini de beğenmed...

12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5 adet Windows 11 Pro dijital lisans kodu satın aldım (Teslimat No: #9835272527). Ancak satıcı, farklı kodlar göndermek yerine aynı lisans kodunu 5 kez iletti. Satıcıya ulaşıp kodların Retail mi yoksa OEM mi olduğunu sorduğumda ise herhangi bir yanıt vermek ...

Trendyol üzerinden aldığım kupa bardağı iade ettim. Sipariş numaram: 10550899084. Ürünün ücreti 139,90 TL olmasına rağmen, 09.10.2025 tarihinde hesabıma sadece 94,91 TL iade edildi. Aradaki farkın kargo ücreti olarak kesildiği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade ettiğim için ...

21 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kallow z10 model akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanırken birden çekmemeye ve hattı okumamaya başladı. Durumu Trendyol’a bildirdim, bana iade kargo kodu verildi ve ürünü 29 Eylül tarihinde, verilen kodla Trendyol’a gönderdim. Ancak iade işlemi reddedilmiş ve ürünümün...

Trendyol üzerinden 26 Eylül 2025'de satın aldığım Braun Series 9 Pro 9577CC Islak & Kuru Tıraş Makinesi, Smartcare Merkezi, Powercase ürününü almaktan vazgeçtim ve 7 Ekim 2025'de iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kullanmadım ve kutusunu dahi açmadım. Trendyol tarafından 14 Ekim 2025 tarihine kadar i...

Trendyol üzerinden Harmony Store satıcısından Dyson Wash g1 model elektronik ürün satın aldım. Ürünü hiç açmadan ve kullanmadan iade ettim. Ancak iadem, kutunun açıldığı ve su haznesinde lekeler olduğu gerekçesiyle tarafıma geri gönderildi. Satıcı bu şekilde bilgi vermiş, fakat ürün kesinlikle açılm...

05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Miss Lida marka bir mont satın aldım. Ürünü iade hakkımı kullanarak iade etmek istedim ancak Trendyol sisteminde iade kodu oluşturulmadı ve ürünü gönderemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iade talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sun...

06.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından 9807967658 sipariş numarasıyla Adidas vl Court 3.0 model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandım ve bu kısa sürede ayaklarımda ciddi kramplara neden oldu. Ayakkabının ayak sağlığıma zarar verdiğini fark ettim. İade talebinde bulunduğumda, ürün...

15 Eylül'den bu yana Trendyol üzerinden Yelken Tekstil adlı satıcıdan aldığım giyim ürününün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü hiçbir şekilde kutusunu veya etiketini açmadan, tamamen kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak satıcı, ürün koruma bandının açıldığını iddia ederek iade talebimi redd...

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Şenyıldız Aksesuar” satıcısından Opel Mokka model aracım için anahtar koruma kılıfı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, hiç kullanılmadan incelendi ve üst kapağının kapanmadığı, yani fabrika üretim hatası bulunduğu tespit edildi. 12.09.2025 tarihinde Trend...

Ayıplı ürün satışı ve Trendyol’un tüketici şikayetlerine kayıtsız kalması hakkında Trendyol üzerinden satın aldığım Riomi IPL Lazer Epilasyon Cihazı adlı ürün, teslim alındığı ilk günden itibaren çalışmamaktadır. Ürün hiçbir şekilde işlev göstermemekte, güç tuşuna basıldığında “off” ekranında kalma...

Trendyol üzerinden Ksdesign marka büstiyer satın aldım (#10509548433 sipariş numarası, 9750612575 teslimat numarası). Ürünü teslim aldıktan sonra poşetinden çıkardım ve hiç denemeden iade için tekrar paketledim. İlk iade talebim reddedildi. Ürün bana geri gönderildiğinde iç kısmında kalem lekesi old...

Trendyol üzerinden 10561244941 numaralı siparişimle Arçelik tkm3341 Beyaz Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün rengini beğenmediğimiz için hiç kullanmadan, fişe bile takmadan iade kodu aldım ve ertesi gün Trendyol Express ile iade ettim. Ancak firma, makinede kahve lekeleri olduğ...

Trendyol satıcı paneli üzerinden kişiselleştirilmiş ürünler satışı yapıyorum. Son 3 ay içinde Türkiye genelinde toplam 7 kez, kişiselleştirilmiş ürün siparişlerim müşteriler tarafından son saniyede iptal edildi ve ürünler elimde kaldı. Bu iptallerin tamamı ürünler kargoya verilmeden hemen önce gerçe...

11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bialsam mağazasından Bad Bear Rock Rabbit erkek mont siparişi verdim (Sipariş No: #10585883983). Ücretim anında kesildi, ancak kısa süre sonra “Ürünün iptali onaylanmıştır” bildirisi geldi. Ben ürünü kesinlikle iptal etmedim. İptal sonrası fark ettim ki, ma...