Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Otobüsü Bir Saat Gecikme, Yolcular Ayakta Bekleme Ve Telafi Talebi

Sevil
3 Mart 00:58301

2 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kütahya kalkışlı saat 23.30 seferi için 3 kişi bilet aldık ve toplamda 2.550 TL ödedik. Ancak sefer saatinin 1 saat gecikmesine rağmen ortada hâlâ otobüs yoktu, ne zaman geleceği de net olarak söylenmedi.

Yapılan açıklamalar “birazdan gelecek, benzin alıyor, benzin istasyonunda gün sonu raporu alınıyor” şeklinde oldu, fakat bu durumun yolcuların sorunu olmadığını düşünüyorum. Böyle bir aksaklıkta seferin aksamaması için yerine derhal başka bir otobüs konulması gerekirdi. Tüm yolcular perişan bir şekilde 1 saat boyunca ayakta bekliyor, herkes Kütahya’daki yemin törenine yetişememe endişesi yaşıyor ve herhangi bir telafi ya da ikame çözüm sunulmuyor. İlgili seferin PNR numarası 3328327468’dir.

Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle hem zamanımızdan kaybettik hem de ciddi stres yaşadık. Bu seferle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini, ödediğimiz ücret ve yaşadığımız gecikme dikkate alınarak gerekli telafi adımlarının atılmasını, gecikmenin nedenleri ve alınacak önlemler hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bir daha Kamil Koç ile yolculuk yapmayı düşünmüyoruz.

3 Mart 01:20 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kamil Koç Seferinde Bir Saatlik Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

Aylin
5 Şubat 17:10479

05.02.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Bursa–Balıkesir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer öncesinde sadece t...

Kamil Koç Otobüsünün Belirsiz Gecikmesi Ve Yetersiz Açıklama!

Gamze
27 Ocak 02:10909

27 Ocak 2026 Salı günü Kamil Koç ile 00.30 hareket saatli seferim önce 01.30’a alındı, ardından da saat 01.00 civarında ...

Kamil Koç’ta Gecikme, Koltuk Değişikliği Ve Saygısız Tutum

Hüseyin
Hüseyin
Kamil Koç
28 Ocak 02:45621

27 Ocak’ı 28 Ocak’a bağlayan gece Bursa’dan İzmir’e 01.35 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Seferin saati daha...

3 Destek

Kamil Koç Ve Bozulan Planlarım!

Alev
23 Aralık 2025 18:27962

22.12.2025 tarihinde İstanbul’dan İznik’e 14.50 kalkışlı Kamil Koç seferi için aldığım bilete ait PNR numaram 3315353***...

Kamil Koç’ta Hafif Gecikme Nedeniyle Kaçırılan Otobüs İçin İade Talebi

İsmail
İsmail
Kamil Koç
1 Şubat 22:13326

01.02.2026 tarihinde Düzce–Balıkesir 11:45 seferi için Kamil Koç’tan 2 kişilik, toplam 2.180 TL tutarında bilet aldık. Y...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Sefer Aksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Kamil Koç SeferAksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Semih
Kamil Koç'ta Hijyen Sorunu Var

Kamil Koç'taHijyen Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Başak
Kamil Koç Acentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Kamil KoçAcentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Seyahat Bilgi Yanlışlığı

Kamil Koç SeyahatBilgi Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Mikail
Kamil Koç Sefer İptali Ve Mağduriyet

Kamil Koç Seferİptali Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Halil
Kamil Koç Otobüs Seferi Pişmanlığı

Kamil Koç OtobüsSeferi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri