Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33958851

Tek Müşteri Defalarca İade Yaptı, Trendyol Satıcıyı Korumuyor

profile
Melih
Trendyol
15 Ekim 2025 18:07
876

27.09.2025 ve 10.10.2025 tarihleri arasında Trendyol üzerinden mağazamdan duvar dekorasyon ahşap anahtarlık ürünüyle ilgili olarak, aynı müşteri tarafından 2 hafta içinde 4 kez sipariş verildi ve hepsi “beğenmedim” notuyla iade edildi. Sipariş numaraları: 10546977084, 10573424711, 10570791149, 10584361316’dır.

Konu ile ilgili Trendyol satıcı destek hattı ile görüştüğümde, müşterinin iade hakkı olduğu ve bu konuda hiçbir önlem alınamayacağı belirtildi. Yani bir müşteri, istediği kadar sipariş verip hepsini iade edebilir ve satıcı olarak hiçbir şekilde korunmuyorum. Satıcıların mağaza oluşturmak için harcadığı emek, zaman ve güvenilirlik bu tür sorumsuz müşteriler yüzünden hiçe sayılıyor.

Trendyol’un bu konuda satıcıyı koruyacak bir önlem almamasından dolayı çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Satıcıların emeğinin bu kadar kolayca göz ardı edilmemesini ve bu tür durumlara karşı daha adil bir sistem oluşturulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Ve Çözülmeyen İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Onur
Trendyol
13 Ağustos 2025 09:04
356

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kıyra wood adli mağazaya adeti 1405 TL olan 10 adet ahşap saksı siparişi verdim. 24.07.2025 tarihinde elime sadece 1 adet ürün ulaştı. Aynı gün eksik ürün talebinde bulundum ve firma eksik ürünlerimi göndereceğini iletti. Daha sonra Trendyol üzerinden aldığım ...

eksik-gonderilen-urunler-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-7.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-6.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Eksik Gönderim Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Trendyol Ve Satıcıdan Yanıtsız Kaldım

profile
İlayda
Trendyol
02 Kasım 2025 20:59
520

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Axe Home satıcısından “24 adet Beyaz Ahşap Görünümlü Plastik Askı Kıyafet Elbise Gömlek Askısı Gold Kancalı ask22334, One size” adlı üründen 5 adet (toplamda 120 parça) sipariş verdim. Sipariş numaram: 10565493982. Toplamda 1.758,78 TL tutarında ödememi kred...

Eksik Gönderim Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Trendyol Ve Satıcıdan Yanıtsız Kaldım
eksik-gonderim-ve-cozulmeyen-magduriyet-trendyol-ve-saticidan-yanitsiz-kaldim-3.pdf

Kırık Ve Eksik Masa İadesinde Engelli Müşteriye Çözüm Sunulmuyor

profile
Seyhan
Trendyol
26 Eylül 2025 12:35
873

Trendyol üzerinden Canisa adlı satıcıdan “Trendyol Ev Dekorasyon Ahşap Masa” satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de montajı eksik şekilde geldi. Sipariş numaram: 10530394813. İade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Satıcı firma yalnızca PTT Kargo ile çalıştıklarını, ancak PTT’nin kap...

Kırık Ve Eksik Masa İadesinde Engelli Müşteriye Çözüm Sunulmuyor

Satıcıya Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözemiyor

profile
Ertuğrul
Trendyol
16 Ekim 2025 11:22
265

14.10.2025 tarihinde saat 09:42’de Trendyol üzerinden verdiğim #10593728557 numaralı siparişime ilişkin olarak satıcıya mesaj gönderdim, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. 16.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilc...

Trendyol Meba Concept Ürün İade Sorunu!

profile
Suna
Trendyol
14 Eylül 2025 19:19
469

Trendyol üzerinden h. A. N. Ahşap / Meba Concept satıcısından “Doğal Ahşap Şamdan” ürünlerinden toplam 23 adet sipariş verdim ve 3046,77 TL ödeme yaptım. Ürünlerin yaklaşık yarısını hediye etmek için aldım, kalan 9 tanesini ise iade etmek istedim. İlk iade talebimi 2 Eylül’de oluşturdum, ürünleri s...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Trendyol'dan Aldığım Sehpalar Çürük videonun kapak resmi

Trendyol'dan Aldığım Sehpalar Çürük

profile
Mehmet
Trendyol Ürün Mağduriyet İ; Le Style De Marie Shoes&Bag videonun kapak resmi

Trendyol Ürün Mağduriyet İ; Le Style De Marie Shoes&Bag

profile
Esra
Trendyol’dan Aldığım Garantili Monitör Arızalı, Destek Alamıyorum! videonun kapak resmi

Trendyol’dan Aldığım Garantili Monitör Arızalı, Destek Alamıyorum!

profile
Hatice
Trendyol Dermonatura Şüpheli Vichy Dercos Gönderdi! videonun kapak resmi

Trendyol Dermonatura Şüpheli Vichy Dercos Gönderdi!

profile
Eray
Trendyol İle Gelen 22.000liralık Kusurlu Ürünün İadesi Kabul Edilmedi! videonun kapak resmi

Trendyol İle Gelen 22.000liralık Kusurlu Ürünün İadesi Kabul Edilmedi!

profile
Fatma
Trendyol'dan Kumtel Vantilatör İadesi videonun kapak resmi

Trendyol'dan Kumtel Vantilatör İadesi

profile
Süreyya

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol müşteri Trendyol İade dürümle Trendyol İade edebilirim Trendyol İade haksız Trendyol İade mağaza Trendyol İade sipariş numarası Trendyol edebilirim Trendyol haksız Trendyol mağaza
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri