to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül'den bu yana Trendyol üzerinden Yelken Tekstil adlı satıcıdan aldığım giyim ürününün iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü hiçbir şekilde kutusunu veya etiketini açmadan, tamamen kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak satıcı, ürün koruma bandının açıldığını iddia ederek iade talebimi reddetti. Üstelik, ürünü bana geri gönderirken koruma bandını kendileri açmış ve ürünü bu şekilde tarafıma geri yollamışlar. Oysa ürünü teslim aldığım gibi geri göndermiştim ve herhangi bir açma ya da kullanma durumu söz konusu değil.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Şikayet birimi veya müşteri ilişkileri yönetimiyle ilgili de herhangi bir destek alamadım. 9744305801 numaralı siparişim için 1.069,80 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, Trendyol daha sonra bana bir iade kodu verdi fakat bu kodla işlem yapmama rağmen iade süreci hala tamamlanmadı ve sistemde “inceleniyor” olarak görünüyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını istiyorum.
20 Ağustos Çarşamba günü Trendyol üzerinden Modalady satıcısından aldığım hamile iç çamaşırı ürünleri teslim aldım. Bir gün sonra, ürünlerin yanlış alındığını fark ettiğim için hiçbirinin paketini açmadan 21 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak ne iade talebim işleme alındı ne de paket talebi ol...
Trendyol üzerinden Hisar İç Giyim mağazasından 30 Eylül 2025 tarihinde sipariş no 10554698593 ile 2 adet “Aydoğan Patlı Uzun Kollu Çiçek Desenli Anne Gecelik” satın aldım. Ürünleri teslim aldığım gün hiç kullanmadan iade kodu oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünlerde koruma bandı olmadığı gerekçesiy...
12 Eylül Pazartesi günü Trendyol’dan aldığım 9692857392 sipariş numaralı s beden kırmızı elbiseyi, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde PTT Kargo ile iade ettim. Aynı üründen iki farklı beden almıştım, biri sorunsuz iade olurken, bu elbisenin iadesi iki defa reddedildi ve ürün bana geri gönderi...
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Kikiriki mağazasından elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, etiketi üzerinde ve temiz bir şekilde, sadece evimde bir kez makyajsız olarak denedim. Elbisenin transparan ve iç gösteren yapısı nedeniyle iade talebi oluşturdum. İade sürecini b...
Merhaba, Trendyol'dan bir etek aldım, ancak kumaşı beklediğim gibi değildi ve parasını hak etmiyordu. Bu yüzden iade ettim. Ancak, kargo hareketlerinde iade görünmüyordu. Trendyol Temsilcisine yazdım ve bana kargoda bir aksaklık olduğunu, iadenin en kısa sürede oluşturulacağını, aksi takdirde ücret ...
İddaa 
Yorumlar