Trendyol İadeedilir

Trendyol üzerinden Boraks firmasından Kumtel marka bir vantilatör satın aldım. Ürün ayın 24’ünde teslim edildi ve aynı g...ün kurup denediğimizde vantilatörün hiç çalışmadığını fark ettik. Arızayı fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım. Ancak kapıdan iade alınmadı, bizi Aras Kargo şubesi...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 8840033721472395 olan ürün, yaklaşık 3 ay önce elime ula...ştığında kutudan kırık çıktı. Ürün hasarlı gelmesine rağmen iade için kargonun alınması konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlanamadı. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini aram...

20.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stone Ayakkabıcılık satıcısından Slazenger marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü...n sipariş numarası 1115839191’dir. Ayakkabıyı henüz yeni almama rağmen yaklaşık 40 günlük kullanım süresi dolmadan kenarlarında soyulmalar başladı. Yaşadığım sorun üzerine 04.06.2...

Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihinde PiranTech ES 330 Pro şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...sadece deneme amaçlı çalıştırdığımızda çekim gücünün beklediğimiz performansta olmadığını hemen fark ettik ve hiç kullanmadan, geldiği gibi kutusuna yerleştirip iade sürecini başla...

15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Turan Home isimli satıcıdan Armağan marka bir semaver satın aldım. Ürün 4,5 litr...e su almasına rağmen su kaçırıyor, rezistansın otomatiği atmadığı için suyun yarısı buharlaşıyor, diğer yarısı ise kaçaktan yere akıyor. Ürün fiilen kullanılamaz durumda. Trendyol...

Trendyol üzerinden 14.06 tarihinde sipariş verdiğim direksiyon seti 16.06 tarihinde elime ulaştı. Ürünü beğenmediğim içi...n 19.06 tarihinde kargoya verdim, 20.06’da firmaya ulaştı ve 22.06 tarihinde ürünün analiz sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi. Ürünün darbesi, hasarı olup olmadığının makul şek...

20.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım pantolonu iade etmek için Trendyol’un yönlendirmesiyle ürünü Bursa Nilüf...er’deki 23 Nisan Furpa Pudo noktasına teslim ettim. Ürün beş gündür Pudo noktasında bekliyor ve kimse gelip almıyor, bu nedenle iade sürecim bir türlü başlamıyor. Sipariş numaram ...

Trendyol üzerinden eşimin ablası H***** A**** adına göndermek üzere Ewony markalı külot bez siparişi verdim, ancak taraf...ıma külot bez yerine bantlı bez gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem 5 Mayıs tarihinde onaylandı. Tüm bu sürece rağmen, kredi kartımla ödediğim bu siparişin ücreti ...

Trendyol üzerinden “toptantekstilcim” adlı mağazadan annemle aynı model tesettür mayo giymek için biri small, diğeri lar...ge olmak üzere iki adet mayo siparişi verdim. Amacım denizde aynı takım mayo ile yüzmekti. Small bedeni daha önce sipariş vermeme rağmen elime large beden ürün ulaştı ve gelen ürün...

24.02.2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 256,99 TL’lik tutarın, iptal sonrası... Param kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol GO, ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini, bankamla görüşmem ve banka referans numarasını iletmem gerektiğini belirttiler ve ta...

Trendyol üzerinden satın aldığım Uygun Dünya firmasına ait ayakkabıyı, iade sürecinde yanlışlıkla Misspapatya isimli fir...maya gönderdim. Ürün Misspapatya’ya ait olmamasına rağmen kargo teslimini kabul ettiler ve dört gün geçmesine rağmen ayakkabıyı bana geri göndermediler. Durumu fark eder etmez Tre...

24.02.2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 256,99 TL’lik tutarın Param kartı...ma iade edilmesi gerekiyordu. Trendyol GO, ödemenin iadesini gerçekleştirdiklerini, banka ile görüşmem ve banka referans numarasını iletmem gerektiğini belirtti. İlgili işlem için ...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol kullanıcısıyım. “Üyelik Durumu hakkında” başlıklı bildirimle, üyeliğimin “iade politikaların...a aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma iletildi. Bu kararın sistemsel bir hataya (false-positive) dayandığını ve tüketici haklarımı ihlal ettiğini düşün...

Trendyol'dan Kask için intercom aldım. Kısa olan kulaklıktan cızırtı geliyordu iade ettim. 25 gün oldu hala paramı iade ...etmediler. Böyle bir saçmalık görmedim ben. Hem kusurlu ürün yolla hem paramı iade etme. Paramı iade edin başka ürün alacağım diyorum hala bir geri dönüş yok resmen rezalet!

Trendyol üzerinden verdiğim 11321955357 numaralı siparişim için 17 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. 929,99 TL t...utarındaki ödemenin Denizbank hesabıma bağlı banka kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen zamana rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Trendyo...

Trendyol üzerinden verdiğim 11340696020 numaralı siparişimdeki bazı ürünler...i iptal ettim ve 20 Haziran 2026 tarihinde Trendyol tarafında iade tutarı o...

20 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemde Halkbank hesabımdan 2.860 TL çekildi, ancak bu tutar h...âlâ bekleyen/askıda işlem olarak görünmesine rağmen hesabıma yansıtılmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen Trendyol, kendi inisiyatifiyle 10 iş günü gibi bir süre belirleyip bu paray...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü iade etmek için Aras Karg...o’nun gel al noktasını kullandım ancak bu nokta uzun süredir kapalı olmasına rağmen Trendyol gerekli kontrolleri yapmadığı için sistemden hâlâ kapatılmamış. Bu nedenle süreç ilerle...

28 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri pantolon, diğeri ise b...ody tarzı bir üründü. Daha sonra her iki ürünü de iade ettim, ancak pantolonun iadesi reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Ürünler geri geldiğinde ise iad...

Trendyol üzerinden “mobbe” isimli satıcıdan siyah nokta çekici vakum aleti sipariş ettim. Ürün 6 Haziran’da elime ulaştı.... Aynı siparişteki diğer ürün sorunsuz çalışırken bu siyah nokta vakum aleti hiçbir şekilde çalışmıyor. Farklı piller deneyip defalarca değiştirmeme rağmen ürün kesinlikle çalışmad...

1 Haziran’da Trendyol üzerinden Polo marka bir kol saati siparişi verdim. Gelen saat hiçbir şekilde ayarlanmıyordu, bu y...üzden iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Yaklaşık 5 gün sonra aynı saat yeniden gönderildi, sorun aynen devam ediyordu, tekrar iade ettim. Bir hafta sonra saat bir kez...

24.06.2026 tarihinde saat 22:35 sularında Trendyol üzerinden verdiğim 11354668974 numaralı siparişi yanlış kartla ödeme ...yaptığımı fark eder etmez, daha 1 saniye bile geçmeden iptal etmek istedim. Ancak sistemde “sipariş hazırlanıyor” gerekçesiyle iptal işlemi yapılmadı. Ödemeyi Garanti Bankası kart...