to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan 929,99 TL İade Gelmedi
Trendyol üzerinden verdiğim 11321955357 numaralı siparişim için 17 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. 929,99 TL tutarındaki ödemenin Denizbank hesabıma bağlı banka kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen zamana rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte hem Trendyol hem de Denizbank ile görüştüm. Trendyol tarafı iademin başlatıldığını ve bankayla görüşmem gerektiğini belirtti. Denizbank müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Trendyol tarafından iadem başlatılmış olmasına rağmen, Denizbank tarafında iademin neden hesabıma yansıtılmadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek ve 929,99 TL’lik iade tutarımın bir an önce Denizbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
