Trendyol İadedeğişim

Trendyol üzerinden Alapetcenter satıcısından “npcoqun soğutucu kedi köpek matı” adlı ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş ...ettim. İlanda 65X55 cm ölçü beyan edilmesine rağmen elime geçen ürün yaklaşık 65X50 cm ölçülerinde geldi ve açıklamadaki ölçüyle uyumlu değildi. Ürün ayrıca herhangi bir koruma poş...

15 Temmuz’da Trendyol üzerinden uzaktan kumandalı akrobatik uçak siparişi verdim, 18 Temmuz’da ise tarafıma bambaşka bir... ürün olarak d199 model bir drone gönderildi. Üstelik bu ürün daha kutudan çıkarır çıkarmaz kırık çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden iade ve değişim sürecini başlatmak için gereke...

Trendyol üzerinden 22.07.2025 tarihinde MSI marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken,... yaklaşık 10.07.2026 tarihinde bilgisayarın SSD’si okunmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Yetkili servisin yaptığı inc...

Trendyol Satıcı Destek ile yaşadığım, satıcı performansımı ve mağaza görünürlüğümü doğrudan etkileyen bir sorunu paylaşm...ak istiyorum. Satıcı panelimde yer alan ilgili metrikler uzun süre 10/10 seviyesinde ilerlerken, Temmuz ayında puanımın düştüğünü fark ettim. Bu düşüşle birlikte mağaza görünürlüğü...

Trendyol hesabım, tarafımdan yapılan iade işlemlerinin yoğunluğu gerekçe gösterilerek dün haksız ve hukuka aykırı bir şe...kilde kapatıldı. Tarafıma gönderilen kusurlu ürünlerde değişim talep etme imkanı sunulmadan, sistemdeki canlı destek ekipleri tarafından sürekli olarak sadece iadeye yönlendirildim...

3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Wise (transferwise) satıcısından 8.486 TL ödeyerek bir şişme kano satın aldı...m. Ürün İstanbul adresime teslim edildikten sonra arkadaşlarımızla birlikte kullanmak üzere şişirdiğimizde, kano'nun yazı bulunan kısımlarının normal olmayan, düzensiz bir şekilde ...

Trendyol üzerinden yms Elektronik & Hediyelik satıcısından 12 Haziran 2026 tarihinde 17promax tablet kılıf + kırılmaz ca...m + klavye + kalem hediyeli ürününü satın aldım. Yaklaşık bir hafta normal kullanım sonrası tablet tamamen arızalandı ve bir daha hiç açılmadı. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kıs...

Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi siparişimde ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 32098674939471 takip numaralı gönderim, defolu olmasına rağmen apartman kapısına bırakılıp hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslim edilip gidildi. Ürünü teslim aldıktan s...

Trendyol üzerinden Samsung 12000 BTU klimam için “Universal klima montaj seti kiti alüminyum bakır uçlu 3 mt 1/4-3/8” ad...lı ürünü, ürün yorumu kısmında klimama uyumlu olacağını belirten bir yorum olduğu için güvenerek satın aldım. Yoruma dayanarak ürünün klimama uygun olduğunu düşündüm. Ürün elime u...

21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 16 model bir telefon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında telefonu...n kullanılmış izlenimi verdiğini ve ekranının adeta dışarıda, tam oturmamış gibi durduğunu fark ettim. Sıfır ürün olarak satılan bir telefonda böyle bir durumla karşılaşınca ürünü ...

Trendyol üzerinden 23 Haziran tarihinde Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden itibaren doğ...ru düzgün kullanamadım, sürekli ip topluyor, takılıyor ve kumaşı düzgün şekilde dikmiyordu. Ürünü defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü iade ettim ancak ...

Trendyol üzerinden Igor marka sandalet satın aldım. Ürünü 24 Haziran 2026 tarihinde sipariş verdim, 27 Haziran’da teslim... edildi. Sadece 1 kez giydiğim sandaletler kısa süre içinde masmavi hale geldi, üzerinde mavi lekeler oluştu. Durumu fark eder etmez satıcı firmaya yazdım ve ürünü incelemeye gönd...

Trendyol üzerinden Tudors markasından özel bir günde, doğum günü hediyesi olarak ürün satın aldım. Ancak ürün bana iki k...ez üst üste kusurlu ve ayıplı şekilde gönderildi. İlkinde yaşadığım sorundan sonra yeniden sipariş vermeme rağmen, ikinci gönderimde de ürün görseldeki gibi çıkmadı, kargo hasar gö...

Trendyol üzerinden Ebruli Home Design satıcısından 710 TL bedelle rattan bambu tavşan kulaklı çocuk odası avizesi satın ...aldım. Ürün 24 Haziran’da elime ulaştı, montajını yaptığımızda hiçbir şekilde çalışmadığını gördük. Arızalı olduğunu ancak montaj sırasında anlayabildiğimiz için hemen söküp Trendy...

Trendyol üzerinden Yues Türkiye isimli satıcıdan “Yues retro mini oyun konsolu” nu hediye olarak satın aldım. Ürünü tesl...im aldıktan sonra konsol kollarının tutukluk yaptığını fark ettim. Bunun üzerine kesinlikle para iadesi istemediğimi, sadece birebir değişim talep ettiğimi, değişim olmayacaksa da ...

Trendyol üzerinden satın aldığım boyun askılığı ürünüm tarafıma kirli bir şekilde gönderildi. Kirli geldiği için iade ve... değişim talebinde bulundum ancak satıcı tarafından birkaç defa yeniden gönderilen ürünlerin de yine kirli olması nedeniyle sorun çözülmedi. Sipariş numaram #11360100133’tür. Ürün...

Trendyol üzerinden Homend marka bir hamur makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıl...dır çalışırken normal olmayan şekilde yüksek ses yapmaya başladı. Ürünü dikkatli ve talimatlara uygun kullanmama rağmen bu sorun sürekli hale geldiği için iade talebinde bulundum. ...

17.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendi...rici UV sterilizasyon ünitesi 4’ü 1 arada” isimli ürünü 6.599 TL bedelle, 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün tarafıma arızalı olarak ulaştığı için iade talebi oluşturarak 25...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün orijinal olduğu belirtilmesine rağmen bana gönderilen ürünün sanayi tipi, sahte ...bir ürün olduğunu gördüm. Ürün hem beklendiği gibi çıkmadı hem de kırık ve bozuk şekilde teslim edildi. İlgili sipariş numaram 11281091867’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyo...

Trendyol üzerinden Wise adlı satıcıdan 550 TL ödeyerek bir şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştığında havuz patlak ...çıktı. Bunu fark eder etmez satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettim ancak talebim kabul edilmedi, bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ürünü iki defa iade için göndermeme ...

Trendyol üzerinden etsmagaza satıcısından 10692832717 sipariş numarası ile bir mastürbatör ürünü satın aldım. Ürün dün e...lime ulaştığında silikon gövde ile iç mekanizma arasındaki bağlantı kablosunun yırtık ve kopuk olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadım, hatta elime alırken bile hasarlı olduğunu fa...