Teslim Edilmeden İade Oldu Ve Satıcıdan Yanıt Yok, Tekrar Gönderim Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İlk defa Trendyol alışverişimde böyle olumsuz bir deneyim yaşadım. Süreç biraz stresliydi benim açımdan zaman kaybı yaşamak ve bir çok kişiyle telefon trafiği. Ama günün sonunda gönlümü yeniden kazandı Trendyol."
12.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iki ürünü aynı anda i...ade etmek üzere kargo firmasına eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak iade sü
Trendyol üzerinden Sinbo marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra arıza yaptı. G...aranti kapsamında teknik servise göndermek için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde bana ürünün teknik servise yönlendirileceği söylendi ve ben de ürünü tamir edi
Trendyol üzerinden sheismono satıcısından 11 Mayıs 2026 tarihinde Ultra Soft Bağcıklı Pantolon Siyah adlı ürünü 678,30 T...L ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: #11223122893). İlk gönderimde bana pantolon yerine uzun kollu bir bluz gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve bu aşama sorunsu
Trendyol üzerinden Samsung Galaxy s26 Ultra model telefonu 13 Haziran tarihinde 86.799 TL net fiyatla kredi kartı ile te...k çekim olarak satın aldım. Ürün 16 Haziran’da elime ulaştı ancak kutunun içinden telefonun yanında bulunması gereken SD kart çıkarma iğnesi ve şarj/data kablosu çıkmadı. Ürünün ku

Trendyol üzerinden Toyzitoys mağazasından “Scooter Magic Wheels ışıklı 3 tekerlekli Twist çocuk” adlı ürünü 16 Mayıs’ta ...sipariş ettim, ürün 20 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün hatalı geldiği için ertesi gün iade oluşturarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 812 TL tutarındaki iade üc
Trendyol üzerinden 26 Mayıs tarihinde 11268058520 numaralı siparişle satıcı B**** Ş**’den yaklaşık 65 bin TL tutarında b...ir gelinlik satın aldım. Ürünü 30 Mayıs–1 Haziran tarihleri arasında teslim aldım. Gelinliği öncelikle beden uyuşmazlığı nedeniyle 2 Haziran’da iade talebi oluşturarak, 3 Haziran’d
Trendyol üzerinden Concon Moda adlı satıcıdan “Ello düğme detaylı tasarım elbise” satın aldım. Elbisenin kalıbı aşırı bü...yük olduğu için ürün bana hiç uymadı ve iade talebi oluşturmak istedim. Öğrenciyim ve bu ürünü kredi kartımla aldım, şu an 2.750 TL tutarında mağduriyet yaşıyorum. İade talebim sa
Trendyol üzerinden “Abiyefon Outlet” satıcısından, sayfada “efefelif” adıyla görünen mağazadan 42 beden, kısa kollu midi... abiye elbise satın aldım. Ürünü bayramdan önce aldım, bayramdan hemen sonra ise hiç kullanmadan, üzerinde koruma bandı ve etiketi dururken, askılı ve sorunsuz bir şekilde aynı haf


Trendyol uygulaması üzerinden bu ayın 17’sinde reklam için 19.000 TL ödeme yaptım. Reklamla ilgili bana bazı sözler veri...ldi ancak bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi ve ödeme karşılığında beklediğim hizmeti alamadım. Bu nedenle, ödediğim 19.000 TL tutarındaki reklam bedelinin tarafıma eksiksiz v
Trendyol üzerinden Luxeva Atelier markasına ait kahverengi bir abiye elbise satın aldım. Elbiseyi evde denediğimde model...i üzerime olmadı ve bu nedenle hiçbir şekilde dışarıda kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde, düzgünce paketleyip bir sonraki gün iade olarak kargoya verdim. Bir süre sonra

Nisan 2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı da doğrudan Trendyol olan bir "Xiaomi akıllı saat" satın ald...ım. Ürün, kendi orijinal şarj aletiyle şarj edildiği esnada şarj yeri eriyerek kullanılmaz hale gelmiş ve ciddi bir güvenlik riski oluşturmuştur. Bu ayıplı/kusurlu durum üzerine Tr

Trendyol üzerinden 07.06.2026 tarihinde Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili serv...is geldiğinde, kurutma makinesinin üç farklı yerinde kırık olduğunu servis açıp baktığında tespit etti ve buna ilişkin tutanak düzenledi. Ancak bu tutanak, gerçeğe aykırı ve gereks
Trendyol uygulamasında wolfcity adlı satıcıdan 11 Haziran tarihinde Gold abiye ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda topuğunun kusurlu olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü kullanmışım gibi gerçeğe aykırı bir iddiada bulunarak



Trendyol üzerinden geçen hafta 11319597211 numaralı siparişimle birlikte kargo ücreti çıkmaması için sepetime ekstra ola...rak “kedi ödül maması somonlu” ürününü de ekleyerek satın aldım. Bu ürün için 129,90 TL ödeme yaptım. Ancak kargo bana ulaştığında bu ürün paket içeriğinde yoktu, buna rağmen ücret
Trendyol üzerinden Aldın Aldın isimli satıcıdan 11169743370 sipariş numaras...ıyla DT-173 Ses Seviye Ölçer & Datalogger ürünü satın aldım. Ürün elime ula


20.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 1134848105 numaralı siparişimde hem ürünler hem... de kurye davranışı nedeniyle ciddi sorun yaşadım. Siparişimde özellikle su almak için ürün eklemiştim; ancak suyu kendi kendilerine iptal etmişler ve bununla ilgili tarafıma hiçbi



25 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Pooki Playroom mağazasından “manyetik duvar panosu yapışkanlı” ürünü sipariş ettim, ürün ...13 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü duvara yapıştırmadan önce bebeğimin küçük manyetik oyuncaklarıyla deneme yaptığımızda, manyetik alanının son derece zayıf olduğunu ve küçücük oyun



1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Havana 262X175X70 cm, üç katmanlı şişme havuz satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında havuzun patlak olduğunu gördüm ve durumu hemen Trendyol uygulaması üzerinden bildirerek ürünü geri gönderdim. Uygulama içi destek asistanı üzerinden bana, iade sürecimin en
Trendyol üzerinden bebeğim için Baby Base portatif mama sandalyesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında mama sandalyesini...n tepsisinin kutunun içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik ürün gönderilmesine rağmen ürünü iade etmek istediğimde, iadem “kutusu kargoda zarar görmüş” gerekçesiyle reddedildi. He
Trendyol üzerinden elis Concept Trendyol mağazasından yaklaşık 15 gün önce kırmızı büfe tipi dökümix tost makinesi satın... aldım. Ürünü ilk kullanımımda tost makinesinin üzerine sıçrayan yalnızca iki Damla Su sonucunda yüzeyinde hemen belirgin, çirkin bir pas oluştu. Mutfakta kullanılmak üzere üretile
Trendyol üzerinden oosten satıcısına ait “designedbyd abiye kına gecesi mezuniyet after parti elbise” adlı ürünü 18.05.2...026 tarihinde sipariş ettim ve ürün 21.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Elbise beden olarak büyük geldiği için, teslim aldığım gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturar

9 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11308448605 ile bir köpek göğüs tasması satın aldım. Ürün açıklamasında... kiloya göre beden önerisi vardı ve köpeğimin kilosu 11,35 olduğu için önerilen medium bedeni aldım. Ürün elime ulaştığında bol olduğunu fark ettim, kayışlarını sıkarak bir gün den
Trendyol üzerinden Dükkan35 isimli satıcıdan Singer m3335 model dikiş makinesini 6.834 TL bedelle kredi kartı kullanarak... satın aldım ve ürünü 22 Mayıs tarihinde teslim aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk iki gün içinde kullandığımda, asli fonksiyonu olan zikzak modunda çalışırken tamamen kilitlendi