Trendyol İade bana

25 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10821369988 numaralı siparişim iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi TEB banka kartımla 521,49 TL olarak yaptım. O tarihten bu yana defalarca Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iadenin yapılmış göz...

Trendyol üzerinden Han Ticaret isimli satıcıdan 25 Kasım tarihinde 13.300 TL bedelle Siemens marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana Aralık ayı başında teslim edildi ve hemen ardından kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde makine su atma arızası verdiği için kurulum...

Trendyol uygulaması üzerinden Saturn satıcısından Philips 3300 seri tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün elime bozuk olarak ulaştığı için 4 Aralık’ta iade kodu oluşturdum. Bana iadenin 6 Ocak’ta sonuçlanacağı söylendi ancak belirtilen tarihe rağmen ücret iadesi yapılmadı. Teslimat numaram ...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elle Shoes markasına ait siyah deri kadın günlük bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay boyunca, yalnızca 5–6 kez giymeme rağmen botun neredeyse her yerinde deride küçük çatlamalar oluştu ve ön kısmında yoğun şekilde kırılmalar meydana geldi. Bu kadar k...

Trendyol üzerinden satın aldığım cam yağdanlık, paketi açtığımda kırık çıktı. Ürün daha elime ilk ulaştığında bu haldeydi ve kullanılamaz durumdaydı. Hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün kusurlu ve kırık gönderilmiş olmasına rağmen iadenin adresimden alınması gerektiğini düşü...

Trendyol üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde Saat & Saat mağazasından kadın bileklik (gümüş renk) siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş verdiğim ve sonrasında da beğenmediğim için Trendyol uygulamasından iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express kargo görevlisi gelip ürünü benden teslim aldı. Ürünü ...

Trendyol üzerinden Puffiber satıcısından yataklı çekyat / katlanabilir yataklı kanepe / l şeklinde kolçaklı kanepe (90X200 cm) satın aldım. Siparişi 13 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün ise 31 Aralık 2025 tarihinde, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Bu süreçte yaşadığım gecikme zaten mağ...

Trendyol üzerinden Jolvena Derin Wag Saç Maşası 38 mm Ultra Kalın Dalga ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde jelatini yırtık şekilde geldi. Ürünü fişe taktığımda sadece ısınır ısınmaz aşırı derecede kötü bir koku yayıldı ve dış gövdesi de tamamen ısındı, elde tutmak neredeyse imkansız hale gel...

Trendyol üzerinden Resmi Note 14 Pro marka bir telefon siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, bilgim ve onayım dışında sistemde iade edilmiş gibi göründüğünü fark ettim. Teslim almadığım bir ürünün nasıl iade sürecine girdiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kon...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu, bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Yani sıfır ürün yerine açıkça ayıplı ve k...

Trendyol üzerinden G&K Butik isimli satıcıdan bir hırka ve alt-üst takım siparişi verdim. Siparişimi 18.12.2025 tarihinde 10801399349 numarasıyla oluşturdum, 19.12.2025’te kargoya verildi ve 22.12.2025 tarihinde teslim edildi. Hırka beden olarak büyük geldi, alt-üst takımın ise kumaşını beğenmediğim...

Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı günün gecesinde Trendyol tarafından iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Ancak asıl sorun, bu iptalin ardından hiçbir onay alınmadan ve öncesinde hiçbir uyarı yapılmadan üyeliğimin tamamen kapatı...

Trendyol üzerinden 10789507306 numaralı siparişimle 1.339 TL ödeyerek kredi kartıyla bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını fark ettim ve bozuk olduğu için hemen iade talebi oluşturdum. İlk iade sürecinde ürün bana tekrar gönderildi ve iadem onaylanmadı. Bunun üzer...

27.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından üç adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişte yer alan kürk ürün yerine, benimle ve siparişimle ilgisi olmayan farklı bir mont gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Tren...

Trendyol üzerinden 10768389291 numaralı siparişimle Arçelik 9111 model Arçelik kahve öğütücü satın aldım. Ürün 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Hemen Trendyol Asistanı üzerinden durumu bildirdim, kırık ürünün fotoğraflarını yükledim ve bana...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mertel B*** A*** satıcısından Arzum Bellissima Diffon ar5086 kodlu ürünü satın aldım. Ürün 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutunun üzerinde “açılması halinde iade alınmayacağına” dair bir etiket bulunmasına rağmen, ürünün bana uygun olup olmadığın...

Trendyol üzerinden Smart best marka Water Flosser ağız duşu ürününü satın aldım. Ürünü sadece birkaç hafta kullandıktan sonra bozuldu ve üründe su kaçağı olduğunu söylediler. Zaten su doldurularak kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir gerekçe sunulmasını kabul etmiyorum. Bana servis nu...

10765632742 sipariş numaralı bir SSD’yi Trendyol üzerinden satın aldım. Satıcı bana bozuk, kusurlu ve çalışmayan bir disk gönderdi. Ürünün arızalı olduğunu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım; mesai saatleri dışında olduğum için de ürünü ertesi gün kargoya vererek iade sürecini başl...

Trendyol üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde Neos Elektrik adlı satıcıdan Philips Lumea IPL brı 921/00 epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram 10431917933. Ürünün başlıklarını değiştirmek istediğimde başlıkların uyumsuz olduğunu fark ettim ve ardından yetkili servise götürdüm. Kasım ayı sonunda...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Dilvin marka, standart beden beyaz kazak satın aldım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca evde deneyip hiçbir şekilde kullanmadan ertesi gün, yani 24.12.2025 tarihinde iade kargosuna verdim. Ancak 27.12.2025 tarihinde, ürünün kullanılmayacak ...

Trendyol üzerinden kazak satışı yapıyorum ve yaklaşık bir aydır Aras Kargo ile gönderdiğim ürünlerin desi hesaplamasında ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Normalde bir desi olarak gönderdiğim kazaklar, iade sürecinde kimi zaman iki desi, kimi zaman üç desi olarak sisteme giriliyor. Aynı paket bir gün...

18.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ocado satıcısından 10289959804 sipariş numarası ile 687,34 TL bedelle bir flaş bellek satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde, hiç kullanmadan iade ettim. Ancak satıcı iade talebimi “ürün kullanılmış” gerekçesiyle haksız şekilde reddetti. Sistem üzerinde ...

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Qcy heroad v200 Kablosuz model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim alır almaz denediğimde ses kalitesinin son derece kötü olduğunu, frekans dengesinin bozuk olduğunu ve özellikle bass/woofer çıkışı, alt frekans seslerin hiç gelmediğini fark ettim. Ürün, ...