Teslim Edilmeden İade Oldu Ve Satıcıdan Yanıt Yok, Tekrar Gönderim Talebi

Trendyol üzerinden 11315659136 numaralı siparişimle bulaşık teli ve bulaşık kurutmalığı satın aldım. 17 Haziran’da ürünler bana hiç teslim edilmeden sistemde “iade edildi” olarak göründü ve satıcıya geri gönderildi. Ne ürünler elime ulaştı ne de yaşanan durumla ilgili bana herhangi bir bilgi verildi.

Satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Günlerdir bekliyorum, hâlâ bir sonuç yok. Bu ürünler çeyizim için olduğu için mağduriyetim daha da büyüdü, resmen ortada kaldım.

Ücret iadesi yerine, aynı ürünlerin bir an önce tekrar gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.