Trendyol İade bana

28 Şubat günü Trendyol üzerinden normal bir alışveriş için vitamin siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında bana para puanımı kullanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de “evet” diyerek onayladım. Ancak sanal kartımın limitini açmayı unuttuğum için ödeme hiç gerçekleşmedi, buna rağmen hesabımdaki ...

2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden Pirantech bhrl-10 LCD lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı iş yoğunluğumdan dolayı hemen kullanamadım, ilk kullanımı 2025 Şubat gibi çok düşük derecelerde denedim. O dönemlerde bile hafif yanık kokuları almaya başladım, başlıkta minik yanıklar oluştuğunu far...

+1

28.02.2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden İstanbul Ataşehir’de bulunan Hakmar marketten toplam 1.117 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki muzlar çürük ve ezik, roka ise tamamen kurumuş ve kullanılamaz halde teslim edildi. Ürünlerin fotoğraflarını da çekip sisteme yükleyerek iade tal...

+1

31 Aralık 2025 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden toplam 1.376 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Adana Seyhan ilçesindeki 01 Burda AVM’de bulunan marketten teslim edildi. Teslim aldığımda 2 kutu içecek ve bir sosun eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen canlı desteğe bildirdim, eksik ürünler iç...

Trendyol üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde Kerastase marka saç bakım yağı ürününü “Işıltılı Saçlar” adlı satıcıdan satın aldım. Ürün elime ambalajı yırtık ve hasarlı şekilde ulaştı. Kozmetik bir ürün olduğu için açılıp açılmadığını ve hijyen açısından güvenli olup olmadığını bilemediğimden, ürünü hi...

2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ares Pazarlama mağazasından Coverzone marka kitap tutucu sipariş ettim. Sipariş numaram #10929906439. Ürün bedeli 1.789 TL’dir. Ürün elime ulaşır ulaşmaz açtım, kitabımı koydum ve ürünün kollarının gevşek olduğunu, kitabı tutmadığını gördüm. Bu ürünün kendi ...

23 Şubat 2026 günü saat 17:18’de Trendyol GO üzerinden Burger King İzmir Buca Kuruçeşme şubesinden 10990035642 numaralı siparişi verdim. Gelen sipariş tam anlamıyla rezalet durumdaydı. Tüm ürünler sopsoğuk geldi, burgerler dağılmış ve ekmekleri bayattı. Tırtıklı patates kızartmasını kova boy söyledi...

Trendyol üzerinden Alfagift marka bir ağız duşu aleti satın aldım, ürün kırık halde geldiği için iade talebi oluşturdum. İadem onaylanmak yerine bana aynı kırık ürün tekrar gönderildi ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi. 21-24 Şubat tarihleri arasındaki bu süreçte hem zaman kaybettim hem de defalarca...

Trendyol üzerinden Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ218W Intel Core Ultra 7 255h 32GB 1TB SSD 14" oled dokunmatik, Windows 11 Home yüklü ve Asus Pen içeren bir laptop satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazda sorunlar ortaya çıktı ve ürünü servise gönderdim. İlk gönderim sonrasınd...

Trendyol üzerinden feyzadesign mağazasından 12 litre kedi maması ve kedi kumu saklama kabı satın aldım. Ürün 12 Şubat’ta elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verdim. Buna rağmen tarafıma, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle...

Trendyol Plus üyeliğim ve Trendyol uygulamasında yer alan kupon/kampanya süreçleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18.02.2026 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle yazışarak Trendyol Plus üyeliğimin bitiş tarihini sordum. Bana üyeliğin 19.02.2026 tarihinde saat 03:41 civarında sona ereceği bilgi...

Trendyol üzerinden Cmz Shoes mağazasından 35 numara topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü 24 Şubat’ta sipariş ettim, ayağımı aşırı sıktığı için sadece evde deneyip 27 Şubat’ta iade ettim. Ayakkabıyı kesinlikle dışarıda giymedim; ev içinde kısa süreli deneme dışında hiçbir kullanımım olmadı ve üründe h...

27 Şubat tarihinde saat 00.03’te Trendyol GO üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten 10999396319 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürünler yanlış teslim edildi. Durumu fark eder etmez siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak iptal gerçekl...

Trendyol üzerinden Şubat ayında yaklaşık 530 TL tutarında banyo aynası siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde eve gelmedi. Aynı gün farklı kargo firmaları diğer siparişlerimi adrese sorunsuz şekilde teslim ederken PTT Kargo bu ürünü getirmedi. Ürün bana hiç teslim...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve Trendyol Plus üyesi olduğum Trendyol hesabım, 25.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve Trendyol Plus üyeliğim de iptal edildi. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor ve alışveriş gerçekleştiremiyorum. Askıya alınma nedenini öğr...

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Şule Moda Giyim satıcısından standart beden bir mont sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında standart bedene göre aşırı büyük olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan aynı gün ya da en geç ertesi gün hemen iade ettim. Ancak iade sürecinin ardından mont bugün Y...

Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde 10882714680 numaralı siparişimle 1 adet kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra iade talebi oluşturdum, hijyen koşulları gerekçe gösterilerek iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ür...

Trendyol dan aldığım çocuk takımım 19 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kızım 10 yaşında olmasına rağmen özellikle büyük olsun diye 13 yaş bedenini tercih ettim. Ürünün dar kalıplı olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. Kızıma giydirdiğimde hafif dar olsa da üzerine oldu, sadece hareket ederken rahat m...

Trendyol üzerinden aldığım robotlu araba oyuncağı, daha ilk günden ayıplı çıktı. Ürünü 13 Şubat’ta satın aldım, akşam eve geldiğimde çocuğuma vermeden önce kendim açıp kontrol ettim. Robota dönüşen aksamlarının tam olarak yerine oturmadığını, parçaların geçmediğini ve bu nedenle oyuncağın robota dön...

Trendyol Market üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli yanlış ürün gönderiliyor ve bu durum artık beni hem maddi hem de sağlık açısından mağdur ediyor. Karamelli popcorn sipariş ettiğim halde bana domates gönderildi, çiğ köfteciden tiramisu istedim, tavukgöğsü gönderildi; bunun dışında sipari...

Trendyol üzerinden satın aldığım Redmi Note 11 Pro marka telefonumla ilgili yaşadığım ısı sorunu nedeniyle ürünü 22.02.2022 tarihinde aldım ve daha sonra garantiye gönderdim. Cihazla ilgili yaşadığım sorun sonucunda Tüketici Hakem Heyeti’ni kazandım ve haklarımı kullanmak için Trendyol üzerinden şik...

Trendyol üzerinden bilgisayar satın aldım. Ürün bana yalnızca kendi bilgisayar kutusunda, herhangi bir kargo koruma poşeti veya ekstra bir ambalaj olmadan teslim edildi. Bu şekilde teslim edildiğine dair elimde fotoğraflar da bulunuyor. Bilgisayarı açtığımızda ise şarj girişinin yamuk ve kayık olduğ...

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından bir valiz siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargodan valiz yerine tencere çıktığını gördüm. Sipariş numaram 10986505191, teslimat numaram ise 10250617418’dir. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Hem Madame Coco hem de T...

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “taş sepeti” adlı satıcıdan “taş sepeti Sitrin Doğaltaşı Büyük Boy Bolluk Bereket Para Ağacı Feng Shui Bereket için Para Jeneratörü 25 cm” isimli ürünü 1.303,46 TL bedelle kredi kartı ile, 10239598969 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü elime ulaştığında s...