Nexus Taşınabilir Nebulizatör Üzerindeki Paslanma Sorunu Ve Tam İade Talebi

08.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tabu Medikal ve Sağlık satıcısından Nexus taşınabilir nebulizatör cihazını çocuğum için sipariş verdim. Sipariş numaram #11486420707’dir. Cihazı sadece bir kez kullandık ve ilk kullanımda buhar veren kısmının içinde pas benzeri bir görüntü oluştu.

Ürünü gönderen firmaya iade ettim, ancak bana kullanıcı hatası olabileceği ve servis tarafından inceleme yapıldığı şeklinde dönüş yapıldı. Bir kez kullanılan bir nebulizatörün bu şekilde paslanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Telefonda bana sadece sizde paslanma olduğu, bunun da anormal olduğu söylendi fakat yine de sorumluluk üstlenilmedi.

Çocuğum hasta olduğu için bu inceleme sürecini bekleyemeyerek başka bir markanın nebulizatör cihazını satın aldım ve onu sorunsuz şekilde kullanıyorum. Hastası olan bir aile olarak böyle bir üründe ilk kullanımda yaşadığımız bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de mağduriyet oluşturuyor.

Bu nedenle Nexus taşınabilir nebulizatör için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.