Trendyol’un Yasal Süre İçinde İade Talebimi Reddetmesi
Trendyol’dan aldığım duvar askısı ürününü, yasal süre olan 14 günü geçirmed...en, hiçbir şekilde kullanmadan ve zarar vermeden iade ettim. Ürün bana nası
Trendyol’dan aldığım duvar askısı ürününü, yasal süre olan 14 günü geçirmed...en, hiçbir şekilde kullanmadan ve zarar vermeden iade ettim. Ürün bana nası
Trendyol’un kendi satıcısından 18 Pro Max 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu hiç açmadım, cih...azı kesinlikle kullanmadım. 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum, ürünü kapalı ve eksiksiz şekilde geri gönderdim. Ancak iadem kabul edilmedi ve telefon,
16.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips yeni seri 15 bar lattego tam otomatik kahve ve espresso makinesi sipariş...i verdim. Ürün 10865392279 Trendyol teslimat numarası ve 11609754318 sipariş numarası ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda kahve makinesinin aksesuarlarının (keşatinlerinin




Trendyol’dan Tefal Fresh Express doğrayıcı aldım. Satıcının Trendyol’un kendisi olması nedeniyle hiçbir sorun yaşamayaca...ğımı düşünerek sipariş verdim. Ancak 27 Eylül’de kargo elime geçtiğinde kutuyu görür görmez hayal kırıklığına uğradım. Kutu ezik, büzük, yırtılmış ve adeta çöpten çıkarılmış gibiyd



"Teşekkürler"
26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ifalcon 55U95A model televizyon siparişi verdim. Aynı gün aynı modeli Amazon üze...rinden de sipariş etmiştim ve Amazon siparişimi çok hızlı teslim ettiği için Trendyol siparişimi daha kargodayken iptal etmek istedim. Ürün daha bana teslim edilmeden siparişi ipta

Trendyol üzerinden Derimod markalı bir ayakkabı satın aldım. 1157817301 numaralı siparişim 23 Eylül tarihinde teslim edi...ldi ancak ürün elime kusurlu şekilde ulaştı. Ayakkabının iç kısmı kopuk, her iki ayakkabının rengi de birbirinden farklı. Bu sebeple hem görsel olarak uyumsuz, hem de giyilirken ra




Trendyol üzerinden Atlantik isimli satıcıya fixpoint Versatil Kalem ürünüyl...e ilgili 28 Eylül 2026 tarihinde iki ayrı soru yönelttim. Daha sonra tarafı

Trendyol üzerinden Solomungo satıcısından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutunun iç...inden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde tedarik paketi hazırlayıp göndereceklerini söylediler ancak daha sonra herhangi bir gönderim yapılma
Trendyol üzerinden saravita Group satıcısından 11491586024 sipariş numarasıyla 3.3 litre ultrasonik hava nemlendirici sa...tın aldım. Ürün için 499 TL ödeme yaptım ve sipariş tarihi 10.08.2026’dır. Ürünü iade sürecine soktum ve Aras Kargo kayıtlarına göre ürün 10.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmec
Trendyol üzerinden 22 Eylül tarihinde hem DeFacto’dan hem de Mango’dan ürün satın aldım. DeFacto’dan aldığım ürün kirli ...ve daha önce yıkanmış gibi bir halde geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı zamanda Mango’dan aldığım ürünü de iade etmek istedim ve her iki ürünü de aynı iad
Trendyol üzerinden Ares Teknoloji Market satıcısından Bt 68 Kameralı Motosiklet Kask İnterkomu adlı ürünü 14 Haziran tar...ihinde satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Trendyol’un verdiği kod ile ürünü tamir edilmesi talebiyle gönderdim. Sürecin en başından itibaren
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet bluz için iade talebi oluşturdum, ancak iade kodları karıştığı için ciddi şeki...lde mağdur oldum. Düşük fiyatlı ürünle, yüksek fiyatlı ürüne ait iade süreci birbirine karıştı ve 10877976480 teslimat numaralı iade işlemi, firma tarafından hiçbir açıklama yapılm
Trendyol üzerinden dechome satıcısından 19 Ağustos 2026 tarihinde Nestime 100X100 cm modüler köşe koltuğu satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında satıcı tarafından paylaşılan görsellerle hiç uyuşmadığını ve malzeme kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü beğenmeyip yasal iade sürem


Trendyol’dan 12.09.2026 tarihinde verdiğim, Xiaomi Bluetooth Speaker Essential taşınabilir Bluetooth 6.0 hoparlör (yeşil..., Xiaomi Türkiye garantili) siparişimi 16.09.2026’da teslim aldım. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı 14 günlük yasal süre içinde, yalnızca mutlak bir kontrol amacı
Trendyol üzerinden Kayseri çıkışlı Luxell marka bir fırın satın aldım. Ürün teslim edildikten bir gün sonra iade talebi ...oluşturdum, aradan yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen Trendyol’un yönlendirdiği Ceva ya da Horoz Lojistik kargo firması ürünü almaya gelmedi. Fırın, kendi kutusunda, paketli şeki

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve son 2–3 yılda yaşadığım çok sayıda problem nedeniyle hem mad...di hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur oldum. Özellikle üç kritik olay ve bunun yanında farklı kargo problemleri yaşadım, toplamda beşten fazla olumsuz tecrübe birikti. Trendyo


Trendyol üzerinden “Trendyol Giyim Sepeti” isimli mağazadan 1 adet large beden zıbın satın aldım. Ürün 29 Eylül’de taraf...ıma teslim edildi. Poşeti açtığım anda ürünün üzerinde beyaz ve koyu renkli lekeler olduğunu gördüm, ayrıca dokusu da beklediğim gibi değildi. Ürünü hiç denemeden, sadece paketi aç



7 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Yaman Hırdavat Evim” adlı satıcıdan Viosa marka mutfak bataryası satın aldım.... Ürünü profesyonel bir tesisatçıya taktırdım ancak ebatları uygun olmadığı için hiç kullanılamadan tekrar söktürmek zorunda kaldım. Bataryayı tek Damla Su dahi değmeden, tüm parçal
Trendyol üzerinden Dijitsu marka bir televizyonu sıfır ürün olarak satın aldım. Televizyon elime ulaştığında hiç kurulum... yaptırmadan, üründen vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. Yaklaşık iki gün sonra Trendyol tarafından arandım ve cihazın yetkili servis kurulum formu olmadığı gerekçesiyle iad
Trendyol üzerinden Mango marka bir kazak siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Azerbaycan’ı seçtim. Sipariş ve ödeme... bilgilerim ile e-fatura detaylarım Trendyol sisteminde kayıtlıdır. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir kazak gönderildi; uygulamada görünen ürün ile ba

Trendyol üzerinden föwer adlı satıcıdan 899 TL bedelle 18’li kovalı oto bakım seti satın aldım. Ürün bana sağlam ulaştı,... kovanın kapağını açıp içindeki malzemeleri tek tek kontrol ettim, ürünleri beğenmediğim için de aynı gün hiçbir zarar vermeden, eksiksiz ve geldiği gibi iade talebi oluşturarak ge


Trendyol’dan Şubat 2026 tarihinde Xenon Elo marka cam silme robotu satın aldım. Üründe daha ilk aylardan itibaren teker ...arızası ortaya çıktı ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Ürünü ilk olarak 15.06’da servise gönderdim, ardından 6. Ayda tekrar, daha sonra ise 9. Ay içerisinde iki def
Trendyol üzerinden Piksel Aqua marka su arıtma cihazı satın aldım. 28 Ekim’de aldığım ürünü ertesi gün kullanmaya başlad...ığımda arıtılmış suyun tds değerini ölçtüm ve 150 civarında çıktı. Bu değer sağlıklı içme suyu için kabul edilebilir seviyenin oldukça üzerinde olduğu için cihazın yeterince arıtma

