Trendyol iade işlemleri

10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından katlanır ayak masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 10497345647). Sipariş verirken 13 saat sonra teslimat görünüyor. Olmasına rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Aras Kargo’yu defalarca aradım, her seferinde “bugün gelecek, yar...

Trendyol üzerinden Giyimx Ticaret adlı satıcıdan lu Lunita Kadın Esnek String Tanga Bikini Altı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, her biri ayrı jiletin poşet içinde ve hijyen bandı olmadan gönderilmişti. Kadın bikini altlarında hijyen bandı olması gerektiği için ve paketi açarsam iade edemeyeceği...

Trendyol üzerinden Luvishoes markasına ait bir sandalet satın aldım. Ürünü yalnızca ev ortamında denedim ve ardından, geldiği kutusuyla birlikte, hiçbir şekilde dışarıda kullanmadan iade ettim. İade işlemini 1 hafta önce DHL Kargo Mersin Babil Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak 12 Eylül'de iade...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol’daki yetkili ysl mağazasından 10388178504 sipariş numarası ile 90 ml Libre parfüm satın aldım. Yıllardır aynı mağazadan alışveriş yapıyor ve aynı ürünü kullanıyorum. Ancak bu kez aldığım parfümde yoğun şekilde alkol kokusu var, sıkarken garip bir ses çıkarıyor ve ka...

Trendyol üzerinden Altın Kesesi adlı satıcıdan 14 ayar (4mm) altın bileklik satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim. İade işlemini 102398770050 numaralı siparişimle, Yurtiçi Kargo Tire şubesinden gerçekleştirdim ve kutunun içinde faturalar ile belgeler de vardı. Ancak Trendyol, paketin boş g...

Trendyol üzerinden Karaca Future Essential model tost makinesi aldım. Ürünü iş yerinde kullanmak için sipariş etmiştim, fakat iş yeri tarafından tost makinesi sağlandığı için ürüne ihtiyacım kalmadı ve iade etmek istiyorum. Sipariş teslimat adresim İstanbul Başakşehir’deki iş yerimdir. Ürün henüz k...

Trendyol üzerinden Corby marka bir drone satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve hemen iade işlemi başlattım. Ancak Trendyol, sıfır ürünü tamir edip tekrar bana gönderdi ve iade talebimi kabul etmedi. Sipariş numaram: 10215762168. Bu süreçte Trendyol canlı destek hattı ile iletişime geçti...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Electronica satıcısından Xiaomi Mi Router 4A Wi-Fi modelini 949,05 TL ödeyerek sipariş verdim. 08.09.2025'te ürünü kargo otomatından teslim aldım. Ürün çalışmadığı için 10.09.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 10481235002. İade işlemi sonrasında Tren...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka saç kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10478079545). Ürünü ev adresimden teslim aldım ve 09.09.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. İadeyi Aras Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak Bulutlar Elektronik firması ürünü geri gönderdi ve Tren...

Trendyol üzerinden 14 ayar altın pullu parlak Halep bileklik (sarı, 4 mm) satın aldım. 5 Eylül 2025 Cuma günü saat 15:46’da Zonguldak Merkez Kömürkent Yurtiçi Kargo şubesinden, gönderi kodu 610983362389 ile iade işlemini başlattım. Ürünü iade ederken kutunun içeriğiyle ilgili belge aldım ve bu belge...

Trendyol üzerinden Meta Quartz marka bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında yamuk olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, satıcıya iade ettim. Satıcı, ürünü düzeltmemi istedi ancak ben ürünü düzeltip kullanmak istemediğimi belirterek aynı gün iade işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, ...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden çanta, kemer, kartlık ve kıyafet siparişi verdim. Ancak yanlış telefon numarasıyla sipariş oluşturduğum için yaklaşık 29 dakika sonra siparişi hemen iptal ettim. İptal edilen ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1400 TL’ydi. İade işlemini gerçekleştirmeme rağmen, ücretim Z...

Trendyol üzerinden satın aldığım kadın topuklu ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerine bağlandığımda, temsilci bana mevcut iade kodumun süresinin biteceğini ve yeni bir iade kodu ile ertesi gün ürünü iade edebileceğimi belirtti. Ancak ert...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden pureandglow adlı satıcıdan 666 TL ödeyerek Lierac çatlak kremi satın aldım. 16 Eylül’de ürün elime ulaştı. Hamile olduğum için bu kremi daha önce de kullanmıştım ve orijinalini çok iyi biliyorum. Kutusunu açtığımda ürünün orijinal olmadığını hemen anladım, kapağını dah...

06 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bonus kartımla Trendyol üzerinden Astakos mağazasından 175 TL tutarında bir USB kablo dahil olmak üzere 10.000 TL üzeri alışveriş yaptım. Garanti Bankası’nın 10.000 TL üzeri alışverişe 500 TL puan kampanyasından faydalanmak istiyordum. Ancak USB kablo arızalı çıktığı ...

Trendyol üzerinden meleni Home mağazasından 6 Eylül Cumartesi günü 32’li set buzluk saklama kabı siparişi verdim (Sipariş No: 10479758195). Siparişim kargoya verilmiş görünüyor, fakat o tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı. Kargo takibinde paketim 6 Eylül’den beri aynı yerde görünüyor ve artık detay...

Trendyol üzerinden Laggun siyah erkek düz sandalet siparişi verdim, fakat ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo şirketi ürünü teslim etmeden iade etmiş. Trendyol tarafından ürünün iade edildiği ve ödediğim tutarın 2-12 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kar...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Air Drop siyah erkek eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10494978121). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. En son işlem 11 Eylül’de yapılmış ve o tarihten sonra ürünle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bugün Trendyol müşter...

6 Eylül’de Trendyol üzerinden Lavazza Qualita Oro Çekirdek Kahve 1 kg siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ürün 3 gün boyunca kargo şubesinde beklediği için Aras Kargo ile de görüştüm. Kargo şubesi, satıcıların kargo kodu almak için birbirleriyle i...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 10458434871 numaralı siparişimle Tudors markasına ait bir beyaz gömlek ve bir t-shirt dahil toplam 3 ürün aldım. 3 Eylül’de iki ürünü iade ettim. Siparişi verirken kargo ücretsizdi, ancak iade işlemi sonrası tarafıma kargo ücreti yansıtıldı ve tutar kredi kartımdan k...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Creavit satıcısından 9672609066 teslimat numaralı banyo dolabını 5.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, 1 Eylül’de iade sürecini başlattım. Ancak Trendyol’un anlaşmalı lojistik firması Horoz Lojistik, ev adresimden ürünü teslim almaya gelmedi. De...

Trendyol üzerinden özellikle DERMO-JET adlı satıcıdan aldığım kozmetik ürünlerde orijinallik sorunu ile karşılaşıyorum. Son iki aydır bazı siparişlerimde, sürekli kullandığım ürünlerin kokusu, dokusu ve ambalajı orijinalinden tamamen farklıydı. Kutular özensizdi ve yanlış etiketlenmişti. Özellikle ü...

Trendyol üzerinden kırmızı kül tablası siparişi verdim fakat bana siyah renk gönderildi. Yanlış ürün gönderimi tamamen satıcı hatası olmasına rağmen, iade işlemi için PTT Kargo şubesine gitmem gerektiği, adresimden ürün alınamayacağı söylendi. Dükkanım olduğu için mesai saatlerinde şubeye gitmem müm...