Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Altın Bilekliğim Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Seçil
16 Eylül 2025 17:59
771

Trendyol üzerinden 14 ayar altın pullu parlak Halep bileklik (sarı, 4 mm) satın aldım. 5 Eylül 2025 Cuma günü saat 15:46’da Zonguldak Merkez Kömürkent Yurtiçi Kargo şubesinden, gönderi kodu 610983362389 ile iade işlemini başlattım. Ürünü iade ederken kutunun içeriğiyle ilgili belge aldım ve bu belgeleri hem İstanbul genel müdürlüğüne hem de Zonguldak Kömürkent Yurtiçi Kargo şubesine ilettim, ayrıca tazmin belgelerini de doldurdum.

Ancak Altınkesesi firması kutunun kendilerine boş ulaştığını iddia ediyor. Yurtiçi Kargo ise altın taşımadıklarını, Trendyol ve firmaların kendi kasko şirketleriyle anlaşmalı olarak bu ürünlerin takı olarak gönderildiğini belirtiyor. Trendyol ise aracı olduklarını ifade ediyor. Sonuç olarak, taraflar sorumluluk almıyor ve 7.649 TL tutarındaki mağduriyetim giderilmiyor. Kredi kartı ile ödediğim bu ürünün ya ücret iadesini ya da ürünün bulunup teslim edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Seçil
Seçil
15 Ekim 2025 00:00

Hala çözüm sunmuyorlar. Yurtiçi Kargo artık çözüm sunun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ve Eksik Gramajlı Bilezik İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Şeymanur
27 Eylül 2025 13:18
7.812
Kusurlu Ve Eksik Gramajlı Bilezik İçin İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Ve Eksik Gramajlı Bilezik İçin İade Talebim Reddedildi
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Almadığım Ürünün İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
23 Ekim 2025 17:57
1.065

Trendyol Constanza Aksesuar Şikayeti

profile
17 Ağustos 2025 17:24
605
1
Reşit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Reşit
08 Eylül 2025 10:27
307
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri