Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoda Kayıp Sipariş, Çözüm Yok: Param Ve Ürünüm Nerede?

16 Eylül 11:19
473

Trendyol üzerinden meleni Home mağazasından 6 Eylül Cumartesi günü 32’li set buzluk saklama kabı siparişi verdim (Sipariş No: 10479758195). Siparişim kargoya verilmiş görünüyor, fakat o tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı. Kargo takibinde paketim 6 Eylül’den beri aynı yerde görünüyor ve artık detaylı bilgiye de ulaşamıyorum.

Bu süreçte mağaza ile iletişime geçme imkanım olmadı, sürekli olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Her gün bana beklemem gerektiği söyleniyor, ürün elime ulaşmadan iade işlemi yapılamayacağı belirtiliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. 643 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim.

Siparişim en kısa sürede tarafıma ulaştırılsın ya da iade işleminin başlatılarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve İade Sorunu: Trendyol'da Çözüm Bekleyişi

05 Ağustos 08:37
315
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Beklerken Ürünüm İade Edildi, Ücret İadesi Ve İndirimli Fiyat İstiyorum

29 Eylül 10:56
261
kargo-beklerken-urunum-iade-edildi-ucret-iadesi-ve-indirimli-fiyat-istiyorum-2.jpg

Satıcı Hem Ürünü Göndermedi Hem De Kusurlu Ürün Gönderip İlgilenmedi

13 Ağustos 15:16
326
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderildi, Satıcıya ve Trendyol'a Ulaşamıyorum

16 Temmuz 19:01
194
Eksik Ürün Gönderildi, Satıcıya ve Trendyol'a Ulaşamıyorum
Eksik Ürün Gönderildi, Satıcıya ve Trendyol'a Ulaşamıyorum
Eksik Ürün Gönderildi, Satıcıya ve Trendyol'a Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri