Trendyol iade işlemleri

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol satıcısından “Kırmızı kemerli büzgülü saran örme elbise” (Sipariş No: 10446878798) aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin kendisinde bir sorun yoktu, fakat kemerinde üretim hatası vardı: Kemerin uçları yanlış şekilde takılmıştı. Trendyol üzerinden satıcıya ulaşıp ...

+2

14 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Poppy Playtime 4 Doey Hamur Adam - Hareketli 15 cm 200aaaa” adlı sert plastik bir oyuncak siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için 5 gün sonra iade ettim. Satıcı, ürünü 5 gün sonra kargoya verdiğim gerekçesiyle 'kullanılmış' diyerek iade taleb...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait iki elbise sipariş ettim ve ürünler 29 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünler hiç kullanılmadı ve etiketleri üzerinde şekilde iade etmek istedim. Ancak Trendyol’daki iade süresi dolmuştu. Canlı destek üzerinden Trendyol ile iletişime geçtiğimde değişim...

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elfe Moda isimli satıcıdan 72 adet Penti Diz Altı Çorap siparişi verdim (Sipariş No: 10497841985). Ancak tarafıma yalnızca 18 adet çorap gönderildi. Ürünün eksik gelmesi nedeniyle hemen iade işlemi başlattım. Trendyol ilk olarak hesabıma 1377 TL, ardından iade...

29 Temmuz’da Trendyol satıcısı Bigdart markasından kadın elbisesi sipariş ettim. Ürün dar geldiği için iade etmek istedim ancak kurumsal müşteri olduğum için fatura istediler. Trendyol bana faturayı göndermedi, defalarca talepte bulunmama rağmen 1 aydan uzun süredir dönüş alamadım. Sipariş numaram: ...

Trendyol üzerinden 18.09.2025 tarihinde toplam 9600 TL tutarında sipariş verdim. 9764345853, 9764345852 ve 9764345854 numaralı teslimatlara ait ürünler için iade talebinde bulundum ve ilgili iade kodları ile işlemleri başlattım. Ancak, ürünlerin iadesi için PTT, Aras ve Sürat Kargo’ya bizzat giderek...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 2’li set düdüklü tencereyi, ürünlerin içi paslanmış ve kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram 10481480184. Ürünleri kutusuyla ve sağlam bir şekilde göndermeme rağmen, iade talebim üzerinden bir hafta geçti ve sistemde hâlâ “ürün in...

+2

Trendyol üzerinden aldığım 135248625 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından pazartesi gününden beri 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Her seferinde 'adres yanlış' veya 'adreste yok' gibi gerekçelerle teslimat yapılmadan kargom geri gidiyor. Adre...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avoks TV kumandası siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı ve hemen iade etmek için başvurdum. 10.09.2025 tarihinde DHL Kargo ile ürünü Trendyol’a gönderdim. İade işlemini Trendyol’un belirttiği süre ve koşullara uygun şekilde gerçekleştirdim. A...

Trendyol üzerinden 29 Ağustos 2025 tarihinde Mango Düz Kesim Mikro Kazayağı Desenli Blazer Ceket (sipariş no: #10461118359) satın aldım. Siparişimde "XS" beden seçmeme rağmen bana "xxs" beden gönderildi. Ürünün hiçbir yerinde Trendyol'a iade edilmesi gerektiğine dair bir bilgi olmadığı için, 11 Eylü...

Trendyol üzerinden Derimod marka sandalet satın aldım. Ürünü iade ettim ve 2,5 ay önce iade talebimi oluşturdum (#10319474333). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde çözüm eki...

Trendyol Plus üyeliğim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 17/08/25 ve 18/09/25 tarihlerinde toplamda 75 TL ücret çekilmiştir. Üyeliği kullanmadım ve defalarca iptal ile ücret iadesi talep etmeme rağmen, müşteri hizmetleri iade işlemi yapılamayacağını belirtti. Özellikle, dah...

Trendyol üzerinden Puma marka iki adet ayakkabı satın aldım. Bedenleri uymadığı için iade talebi oluşturdum ve iki ürün için tek iade kodu verildiğinden, ikisini birlikte DHL Kargo ile gönderdim. Ancak Trendyol, kendilerine sadece bir ürün ulaştığını belirterek diğer ürünün iadesini kabul etmedi. İk...

9 Eylül'de kullanmaya başladığım Havit Gamenote Fuxi-H7 model kulaklığımda, ilk günden itibaren mikrofonun ortam sesini fazla alması ve bir süre kullandıktan sonra sesimi uzaktan konuşuyormuşum gibi algılaması sorunları yaşadım. Özellikle uzun süreli kullanımlarda, mikrofonun performansı ciddi şekil...

Trendyol üzerinden Elegante Moda puantiyeli uzun elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve aynı gün içerisinde iade işlemini başlattım. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ancak satıcı, iade talebimi reddetti. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle...

01 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan takı kategorisinde alışveriş yaptım. Satıcı a’dan 1 adet kalpli küpe (133 TL), Satıcı b’den ise toplam 4 ürün (820 TL) sipariş ettim. İade sürecinde Trendyol’un ve kargo firmasının yönlendirmeleri karıştığı için, kalpli küpe yanlışlıkla...

28.08.2025 tarihinde 10457170444 sipariş numarası ile Trendyolmilla üzerinden toplam 10 adet ürün satın aldım. Ürünlerin yalnızca 2 tanesini beğenip, kalan 8 ürünü yasal iade süresi içinde, 29.08.2025 tarihinde Sürat Kargo Yıldızevler Şubesi (Cezayir Cd. No:7/A, 06550 Çankaya/Ankara) aracılığıyla Tr...

Trendyol üzerinden Emtory Home satıcısından 6 parça peçete yüzüğü satın aldım. 6 Eylül Cumartesi günü teslim aldığım pakette, ürünlerin 3 tanesi deforme olmuş şekilde geldi. Ürünleri beğenerek almıştım ve kargoya verme fırsatım olmadığı için satıcıdan hatalı ürünlerin yeniden gönderilmesini talep et...

04 Eylül’de Trendyol üzerinden 10481629529 numaralı siparişimle toplam 8 adet Puffiber marka sandalye yastığı satın aldım. Ürünler 6 adet olarak teslim edildi ve gelen yastıklar, ürün görsellerinde gösterildiği gibi değildi. Ayrıca kaliteleri de oldukça düşüktü. Bunun üzerine 09 Eylül’de tüm gönderi...

Trendyol üzerinden Ultra Home markasına ait iki adet avize siparişi verdim. Ürünlerden biri kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve her iki avizeyi de aynı kutunun içinde, iade koşullarına uygun şekilde geri gönderdim. Ancak yalnızca bir ürünün ücret iadesi (519 TL) hesabıma yatırıldı, diğer aviz...

+3

02.09.2025 tarihinde Trendyol’dan Bizzat Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Redmi Buds 4 Active ürününü, ürünün resmi distribütör olmaması nedeniyle iade ettim. İade işlemi Trendyol tarafından onaylandı ve ürünün ulaştığına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 583,99 TL t...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bissel C3 Select dik süpürge ile ilgili garanti kapsamında bir iade süreci başlattım. Yetkili servis tarafından ürünün iadesi onaylandı ve elimde buna dair resmi belge mevcut. Ancak, Trendyol üzerinden iade işlemini tamamlamam gerekiyor fakat 11 Eylül’den bu yana olu...

Kaan Elektronik’ten Trendyol üzerinden Knmaster FP400 Titreşim Engelleyicili Tüm Motosikletlere Uyumlu Telefon Tutucu siparişi verdim. Ancak bana Kntag 1 - Akıllı Takip Cihazı gönderildi. Üstelik faturam da henüz kesilmedi. Konu ile ilgili Kaan Elektronik’e ulaştığımda, doğru ürünü tedarik edemeyec...