to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka saç kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10478079545). Ürünü ev adresimden teslim aldım ve 09.09.2025 tarihinde iade işlemini başlattım. İadeyi Aras Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak Bulutlar Elektronik firması ürünü geri gönderdi ve Trendyol, ürünün geri alınmaması konusunda ısrarcı bir tutum sergiliyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı gerekçelerle (ürünün kullanıldığı, paketinin açıldığı, ambalajının deforme olduğu gibi) iadeyi kabul etmiyorlar. Oysa ürün, uzaktan satış sözleşmesi kapsamında iade edilmek istenmiştir ve benzer bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ürünümün iadesinin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında kutunun içinden boru ve başlık parçaları eksik çıktı. Sipariş numaram: 10503806051. Ürünü ev adresime teslim aldım ve bu mağazadan ilk alışverişimdi. Eksik parçalar nedeniyle Trendy...
Trendyol üzerinden Philips Power Pro Max model süpürge satın aldım. Ürünün satış sayfasında yer alan fotoğraflarda ve açıklamalarda açıkça bu model belirtiliyordu. Ürün kutusunda da aynı şekilde “Power Pro Max” ibaresi vardı. Ancak kutuyu açtığımda cihazın üzerinde “Power Pro Max” yazısı yoktu, ve ...
Trendyol üzerinden Philips marka üflemeli fön makinesi satın aldım. Ürünü sadece fişe takıp saç kurutma başlığıyla ne kadar üflediğini kontrol ettim. Ürün kendisini bile ısıtmıyor, fön taraklarını kullanmadım bile. Trendyol'dan alışveriş yapmamın sebebi, iadesinin mümkün olmasıydı. Ancak şimdi iade ...
15.10.2023 tarihinde Trendyol'dan Philips marka tıraş makinesi siparişi verdim. Siparişim teslim edildi, ancak sıfır ürün demeye bin şahit isterken bir kutu ile karşılaştım. Ürünün paketi defalarca açılmıştı, belli ki kullanılmış. Ben de tereddütte bulundum ve iade etmek istedim. 21.10.2023 tarihind...
25 gün önce Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından Philips marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihaz üzerinde orijinal ürünlerde bulunması gereken yazıların olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte garanti belgesi de gönderilmedi. Bu durum,...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.078 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.926 Garanti 2.519 Gel Al 399 
Hediye 632 
Hediye Çeki 338 
Hesap 3.462 
İade 34.568 
İndirim 773 
İndirim Kodu 173 
Kampanya 874 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.613 
Komisyon 339 
Kredi Kartı 1.008 
Kupon 1.170 
Kurye 1.145 
Mağaza 6.107 
Mobil Ödeme 165 Partner 713 
Puan 404 
Sepetim 205 
Sigorta 157 
Sipariş 21.485 
Teslimat 13.631 
Yorum 1.253
Yorumlar