Trendyol iade işlemi

Trendyol üzerinden Nevin Kaya Moda markasına ait 3 adet elbise siparişi verdim (#10419987000). 12 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Beykoz adresine teslim edilen paketten yalnızca 2 adet elbise çıktı, fakat sistemde tüm ürünlerin teslim edildiği görünüyor. Eksik ürün durumunu paketi açar açmaz fark ed...

Trendyol üzerinden 10302610226 numaralı siparişimde bir gömlek ve bordo çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisi de uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum. Ürünleri Trendyol kargo ile gönderdim. Ancak kargo personeli iade kodlarını karıştırdığı için ürünlerin iadesi çap...

Philips 7000 Series dikey süpürgeyi 4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Artı Bilişim Teknolojisi mağazasından satın aldım (Fatura No: AHM2025000000176). Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra, süpürme işlemi sırasında ara bağlantı eki kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İ...

Trendyol Dolap üzerinden Beko marka bir klima satın almak istedim. Satıcı olduğunu iddia eden bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve kendisinin Trendyol Dolap satış temsilcisi olduğunu söyledi. Bana uygulama dışında farklı bir ödeme linki gönderdi ve bu link üzerinden 9.500 TL ödeme ...

16 Ağustos 2024 tarihinde saat 22:47’de Ziraat Bankası kartımdan “Trendyol Mutabakat” adı altında 445 TL 24 kuruş tutarında bir ücret çekildi. Ancak ben Trendyol üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve bu işlem tek seferlik olarak gerçekleşti. Hesap hareketlerimde bu işlemi görmeme rağmen, Trendy...

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 55 TL ücret kesildi. Yenileme işleminin gerçekleşmesinden yaklaşık 10 dakika sonra hem üyeliğimin iptalini hem de ücret iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade ve iptal işlemi yapılamaya...

10 Nisan’da Trendyol üzerinden Crus Takı firmasından 10116728063 numaralı siparişi verdim. 2290 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Crus Takı ile iletişime geçtiğimde stok olmadığı için ürünü gönderemediklerini kabul ettiler fakat herhangi bir iade işlemi ...

16 Ağustos 2025 tarihinde, Yapı Kredi bankasına ait ****1217 numaralı kartımdan Trendyol tarafından iznim olmadan 70 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol hesabıma yeni telefonumdan giriş yaptım, ancak ne kartım kayıtlıydı ne de herhangi bir sipariş verdim. Sadece sepetimde ürünler vardı ve h...

16 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Pass üyeliğim için kredi kartımdan 75 TL otomatik olarak tahsil edildi. Sepetime eklediğim bu ürünün otomatik olarak yenileneceğinden haberdar değildim ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyeliğim n**********@hotmail.com adresine kayıtlıdır ve Kocaeli...

15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden "Tarz Cool" marka bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 9671535745. Teslimat adresim Sakarya/Taraklı olmasına rağmen, ilgili kargo firması ilçemize gönderim yapmadığını belirtti ve bu nedenle ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Konuyla ilgili olarak Trendyo...

03 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10399869659). 1.320 TL ödememe rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Satıcı, siparişten kısa süre sonra Trendyol uygulamasındaki sayfasını kaldırdı ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargoya yazdığımda ise ürünün 6 Ağusto...

5 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş Kodu: SP06452626334) ve ödememi 670₺ olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satıcı, 7 Ağustos’ta ürünü kargoya verdiğini sistem üzerinden belirtti ve Aras Kargo’da (Kargo Takip No: 5190*******25) tahmini teslim tarihi 11 Ağu...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: #10380287639. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve Trendyol sisteminde hâlâ kargoda görünüyor. Teslimat adresim İstanbul’dur. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şekl...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altus AL445 model bulaşık makinesi siparişi verdim. 13 Ağustos sabahı siparişimi iptal ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, kredi kartıma iade işlemi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: #10424461036. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime ...

06 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mobiltel satıcısından Apple 20W USB-C Hızlı Şarj Güç Adaptörü (MUVV3TU/A) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, kullanılmış ve çalışmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak kurumsal fatura seçerek alışveriş yaptığım için, fatur...

Trendyol üzerinden Elektronikshop adlı mağazadan Dyson Airwrap™ Multi-Styler Complete Uzun Saç Şekillendirici (Vinca mavisi /Rosé) model ürünü satın aldım. Siparişim 10413032979 numarasıyla 8 Ağustos 14:52 tarihinde oluşturuldu. Ürünü satın aldıktan sonra, mağaza hakkında kullanıcıların replika ve k...

16 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Baydars Group (vns Modeller) adlı satıcıdan 3.699 TL tutarında bir akıllı sehpa siparişi verdim. Ürün bana teslim edilmeden, siparişten yaklaşık üç saat sonra, ürünün tekerleklerinin eksik olduğunu fark ederek iade işlemini başlattım. Sipariş numaram: 1035...

Trendyol sitesine yıllardır üyeyim ve sürekli alışveriş yapıyorum. 12 Ağustos Salı günü saat 12:23’ten bu yana hesabıma giriş yapamıyorum; şifrem kitlendi ve iki gündür e-posta adresime şifre yenileme linki ulaşmıyor. Hesabımı “…[email protected]” adresiyle kullanıyorum. Sorunun çözümü için Trendyol ...

Trendyol üzerinden Poco M3 model telefonum için bir şarj cihazı sipariş ettim. Ancak ürün bana henüz ulaşmadı ve ürünü kullanamayacağımı fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. İade işlemi sırasında bana sadece “PTT’ye bırakma” seçeneği sunuluyor. Oysa daha önceki iade işlemlerimde kargo firması ü...

Powertech üzerinden Trendyol'dan Philips Lumea lazer epilasyon cihazı aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra uygulamayı indirdim ancak kullanmam için cihazın altındaki karekod okunmadı. 14 haneli seri numarası girmem gerektiği söylendi fakat cihazda sadece 13 haneli bir seri numarası var. Ayrıca Trendyo...

03.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından TCL 55C655PROGTV model televizyonu sipariş ettim (Sipariş No: 10401727222). Ürünün İstanbul Maltepe adresine teslim edilmesini beklerken, 10 gün boyunca hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bugün ise tarafıma tek taraflı olarak ü...

Trendyol uygulaması üzerinden nazosports perakende satıcısından Nike dunk low gum sole model spor ayakkabıyı 5.383,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade sürecinde iki farklı ürün karşılıklı olarak yanlış firmalara gönderildi. Ürünlerden biri bana geri gönderildi fakat asıl i...

Trendyol üzerinden Merve U*** adına verdiğim, alıcı olarak Ahmet Furkan U***’nun teslim aldığı 9542300150 teslimat numaralı siparişimde 4 adet ürün bulunmaktaydı. Bu ürünlerden 3 tanesini (çanta) iade ettim, 1 tanesi ise bende kaldı. Yaklaşık 2 ay önce başlattığım iade işlemi için defalarca telefon ...