to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden "Tarz Cool" marka bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 9671535745. Teslimat adresim Sakarya/Taraklı olmasına rağmen, ilgili kargo firması ilçemize gönderim yapmadığını belirtti ve bu nedenle ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliyle görüşemedim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım ve şu anda ürün kargoda görünüyor. Kargo firmasıyla daha önce iletişime geçtim, gönderim sağlanamayacağını net olarak ilettiler. Ancak Trendyol üzerinden iade işlemi başlatmak istediğimde de sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapılmasını ve sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Tarzcool marka 6-7 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10512637824). Siparişimin teslimat adresi Kayseri merkez olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Mağazaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. ...
Trendyol'dan aldığım bir t-shirt için 9 Temmuz'da sipariş verdim. Ayın on ikisinden beri kargoda herhangi bir hareket yoktu. En son 21 Temmuz'da teslim edildi olarak gözüktü. En son Büyükçekmece'de görünen kargo, bir anda Kapaklı'da teslim edilmiş olarak gösterildi. Ben ise devamlı asistanlara bağla...
7 Temmuz sabahı Trendyol’dan yaklaşık 220-250 TL tutarında “çift t-shirt” siparişi verdim. Kargonun gönderi numarası 7330024634506087, teslimat numarası ise 9573766435. Siparişim Tekirdağ Kapaklı adresine gönderilecekti. Ancak bugün 29 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Exp...
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 2 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerin bedenini ve kumaş kalitesini beğenmediğim için, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde, 15 gün içinde ve kullanılmamış olarak iade ettim. İadelerimi Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ancak ürünlerim ...
Trendyol'dan 9.10.24 tarihinde 12.885,03 TL değerinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş işlemini tamamladıktan hemen sonra adres değişikliği talebimi Trendyol ilettim. 10.10 tarihinde, destek ekibinden gelen bir e-posta ile adres değişikliği talebimin ilgili kargo firması tarafından olumlu karşıland...
Tarz Cool 
Yorumlar