Trendyol iade işlemi

Trendyol üzerinden Doremi satıcısından aldığım çocuk çorabını iade etmek istedim ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana ait olan yaklaşık 600 TL değerindeki başka bir ürünü, 200 TL’lik çocuk çorabı yerine yanlışlıkla iade olarak gönderdim. Çocuk çorabı şu anda hâlâ bende, ancak yaklaşık 60...

Trendyol üzerinden Reidan resmi mağazasından “Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP Motor Fitness Katlanır 7 Katman Akıllı Koşu Pedi Kumandalı” ürününü satın aldım ve ürün 24 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kurmak istediğimde, rampalı ayak kısmına destek olan parçanın kutudan h...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1.431 TL tutarında giyim ürünleri satın aldım. Siparişimi iptal edip ürünleri 16 Mart’ta iade ettim. Aynı gün Trendyol tarafından iade işleminin tamamlandığı ve 607518825309 referans numarasıyla ödemenin Oppsiy hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen günler geç...

Trendyol Plus üyeliğim sonrasında kampanya kapsamında 3 aylık Exxen promosyon kodu verildi ve bu kodla Exxen üyeliğimi başlattım. Bu üç aylık süre içinde uygulamayı sadece birkaç kez kullandım. Promosyon süresi bittikten sonra ne Exxen ne de Trendyol tarafından sürenin dolduğuna veya ücretli üyeliğe...

27 Mart tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıyla akülü araba almak için görüştüm. Satıcı, ödemeyi Trendyol Dolap içinden değil, banka havalesiyle IBAN’a göndermemi söyledi. Ben de VakıfBank üzerinden 5.429 TL havale yaptım. İşlemden sonra satıcı, işlemin yanlış olduğunu söyleyip b...

Trendyol üzerinden 18 Mart 2026 da Denkel adlı satıcı firma üzerinden #11062009224 sipariş numaralı Philips 5547/90 Tam otomatik espresso makinesi satın aldım. 23 Martta ürün geldi. Yorumlarda kullanılmış ve yanlış gönderilmiş ürünler olduğu için video çekimi yaparak kutuyu açtım ve aynı talihsizlik...

11.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kastamonu Abana adresime sipariş verdiğim Tefal Sensör model düdüklü tencereyi teslim aldığımda kargoyu açar açmaz ürünün üzerindeki parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 11024091835 olup ürün için 4.839 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder ...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 10326732201 teslimat numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ürün pazartesi günü iade olarak gönderildi ve salı günü iadem onaylandı. Yıllardır Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar iadelerim en geç 2 iş günü içinde banka hesabıma yatarken, bu iade i...

Trendyol üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde Alev emaye çaydanlık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çaydanlığın demlik kısmının iç yüzeyinde pas olduğunu gördüm. Sağlık açısından risk taşıdığı ve açıkça ayıplı ürün olduğu için ürünü iade etmek istedim. Tüketici kanununa göre ayıplı mal durumunda...

Trendyol üzerinden H&G Design markasına ait 3 adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu ürünler için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak hesabımda siparişlerim kısmında bu ürünler hiç görünmüyor. Siparişlerimi görüntüleyemediğim için de iade sürecini başlatamıyorum. Bu iş...

Trendyol üzerinden verdiğim 10876487003 numaralı siparişimde, beş farklı satıcıdan ürün alımı yaptım. Tüm ürünler tarafıma teslim edildi ancak Fineroom Living mağazasından aldığım “Eliza & Sense - Dekoratif Yastık 3’lü Kombin Set (İç Yastık Dahil) ” adlı üründe hata olduğu için sadece bu ürünü iade ...

16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Kene Jeans mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Ödeme ekranında ve sipariş detaylarında 2 ürün de görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 pantolon gönderildi. Gelen pantolonun bedeni de maalesef küçük olduğu için ürünü iade etmek istedim. Eksik ürünle il...

26.03.2026 tarihinde saat 01:14’te Trendyol Cüzdan hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “mutabakat” adı altında 75 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işlem için öncesinde herhangi bir para yükleme, onay verme ya da sözleşme/mutabakat kabul etme işlemi yapmadım. İşlemi gördükten sonra Trendyol müşte...

25 Mart 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim 11068372476 numaralı siparişimi Pudo Gardenyo Torbalı / İzmir otomatından teslim almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Otomatta “kapağı aç” dediğim kısımda kapak hiç açılmadı. Tekrar “aç” kısmına bastığımda da kapak yine açılmadı ancak sistem ...

Trendyol üzerinden verdiğim saat siparişim Trendyol Express kargo ile bugün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda saat yerine çanta gönderildiğini gördüm. Ürünün faturasını da açamıyoruz, bu yüzden sipariş ve ürün bilgilerine düzgün şekilde ulaşamıyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaşadığım sor...

Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde Joybos Ultra temizlik seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda paspasın suyu yeterince sıkmadığını ve zemini aşırı derecede ıslak bıraktığını fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamadım ve iade etmek istedim. İade talebimi Trendyol uygula...

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fatih Sarraf isimli satıcıdan 68.500 TL tutarında altın bilezik siparişi verdim. Ürünü ilk başta 22 ayar zannediyordum, ancak sipariş detaylarını kontrol ettiğimde aslında 14 ayar olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika içinde siparişi iptal etmek istedim....

Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından aldığım beş kapaklı metal ayakkabılığı iade etmek için 16 Mart Pazartesi günü Ceva tarafından evimden teslim edildi. Ürün kargo görevlisi tarafından alındı; ancak Trendyol sisteminde iadem bir türlü tamamlanmadı. Önce hesabımda “iadeye alınacak” şekli...

Razer Barracuda X model kulaklığım (seri no: AC2340D25324089) arızalandı. Bunun üzerine tarafıma muadil olarak Razer Barracuda (seri no: IN2412D17200172) gönderildi. Ancak gönderilen bu muadil ürün de arızalandı ve servise gönderdim. Servis, bana tekrar aynı model muadil ürünü gönderdi. Üçüncü kez g...

Trendyol’dan sipariş verdiğim iki adet t-shirt beden olarak dar geldiği için iade talebi açtım. İade işlemini başlatırken ekranda kargo ücretinin benden kesileceğine dair bir bilgilendirme ile karşılaştım. Diğer firmalarda iade sürecinde müşteriyi böyle küçük detaylarla uğraştırmazken, Trendyol’un ...

Trendyol üzerinden 01 Mart tarihinde verdiğim siparişimde yer alan “Stradivarius d91 düşük bel geniş paça jean” ürününü iade ettim. Ürünü 18 Mart’ta kargoya verdim ve 24 Mart’ta satıcıya teslim edildiği görünmesine rağmen Trendyol hesabımda günlerdir sadece “İade inceleniyor” ifadesi yer alıyor, her...

25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’a ait banka kartımdan Param Trendyol isimli şirket tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. O tarihte Trendyol veya Param üzerinden hiçbir alışveriş, abonelik ya da işlem gerçekleştirmedim. Hesap ve uygulama kayıtlarımda da bu çekime ilişkin herhangi bir sip...

Trendyol üzerinden dün Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım, ancak yanlış model aldığımı fark ettiğim için yaklaşık 10 saniye içinde siparişi iptal ettim. Ürün iptal edilmesine rağmen 42.599 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Aynı siparişte yanında aldığım diğer ürünlerin ...