Trendyol haksız

Dolap Trendyol'dan bir kase aldım, ürün açıklamasında gümüş yazıyordu. Teyit için satıcıya sordum, seramik olduğunu söyledi. Gönderilmemesini istedim ancak kargo kodu oluşturduğu için iptal edemeyeceğini belirtti. Oysa Trendyol'a mail attığımda satıcının iptal edebileceği söylendi. Dün sipariş verdi...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol'da "Sepete Özel Ürün 1 Lira" kampanyası kapsamında Kland satıcısından göz kremi almak istedim. Ürün, ekranın üstündeki kampanya sekmesinde 1 TL olarak görünüyordu; ancak ürünü sepete eklediğimde tutar otomatik olarak 199 TL'ye yükseldi ve indirim uygulanmadı. Bu neden...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10596129661 numaralı siparişimle 925 ayar 4mm gümüş yüzük satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağdur edildim. Konu hakkında Trendyol canlı destek hattı ile iletişime ...

15.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Mavişehir’de Trendyol GO’ya ait 35 CHA 577 plakalı kurye, trafikte erkek arkadaşımla birlikteyken kasıtlı olarak kaza ve olay çıkarmaya çalıştı. Önce aracımızın yanına yaklaştı, ardından önümüze geçerek ona çarpmamız için elinden geleni yaptı. Sadece k...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Visso Leather marka, üzerine isim yazılı bir cüzdan siparişi verdim (Sipariş No: 10588593936). Ürün, 15 Ekim’de elime ulaştıktan hemen sonra cüzdanın üzerinde belirgin çizikler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünün hediye olarak alınmış olması ve henüz hiç...

Trendyol üzerinden Wellgross adlı satıcıdan Blade marka bir deodorant siparişi verdim (Sipariş No: 10602981078). Siparişimi dün oluşturdum, ancak satıcı ürünü göndermeden siparişi tek taraflı olarak iptal etti ve iade işlemini başlattı. Bu süreçte, kargo ücretinin tarafıma yansıtıldığını ve 207 TL ö...

15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 2 adet 19 litrelik Erikli marka damacana su siparişi verdim. Her zaman olduğu gibi teslimat günü evde olmadığımız için kapıya 2 adet boş damacana bıraktık. Normalde boş damacanalarımız alınır ve karşılığında 2 adet dolu damacana teslim edilir. Ancak bu ke...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bana 22 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda; • En ince halılara dahi takıldığını, • Engelleri aşamadığını, • Temizlik görevini yerine getirmediğini, • Ha...

Trendyol üzerinden Jebuplıc satıcısından 3 Ekim’de #10563228888 numaralı siparişle aldığım Tommy Hilfiger deri siyah kadın botu, elime ulaştıktan sonra yalnızca 2 saat giydim. Ancak botlar ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptı ve kullanamayacağımı anladım. Bunun üzerine ürünü 16’sında iade ettim. İad...

Trendyol üzerinden aksesuar kategorisinden yanlış bir ürün siparişi verdim ve bugün siparişimi iptal ettim. Siparişimde 100 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak iptal işleminden sonra bu kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem Trendyol Plus için 75 TL ödeme yapıyoruz hem de böyle bir durumda mağ...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Unika Boutique mağazasından “kadın taşlı kazak” siparişi verdim. 10540103428 numaralı bu siparişin toplam bedeli olan 399 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, Trendyol uygulamasında ve kargo takip ekranında “tes...

Trendyol üzerinden Trendyol Lovely mağazasından 10553338501 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, paketiyle birlikte ve kullanılmamış şekilde ertesi gün iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün tiftiklenmiş olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kulla...

Trendyol üzerinden, Gema Ev Aletleri firmasından Rain Pratik 1f Sürgülü Duş Seti siparişi verdim (Sipariş No: 9751081235). Ablam benzer bir ürün aldığı için ihtiyacım kalmadı ve ürün kargoya verildiği için iptal edemedim. Ürün elime ulaştığında kutusunu bile açmadan iade ettim. Ancak iadem, “ürün ek...

30 Ekim Salı günü Trendyol üzerinden D'VERSE adlı satıcıdan “kadın siyah su geçirmez shopper el ve omuz çantası” aldım. Sipariş numaram: 10549598722. Çantayı teslim aldıktan sonra sadece 18 gün kullandım ve bu kısa süre içinde sapı tamamen koptu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, kopm...

16.10.2025 günü saat 13.02 sıralarında Trendyol GO isimli uygulama üzerinden #10600704138 numaralı siparişimi oluşturdum. Arby's (Levazım) şubesinden oluşturulan siparişte (Teslimat No:9374639512)2 adet firsat menüsü vardı. 1 adet firsat menüsü içerisinde 2 adet hamburger, soğan halkası, patates, iç...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Teknosepeti satıcısından Hoover HF3E53E0W-17 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece dört kez kullandım ve sonrasında hata vermeye başladı. Yetkili servisi çağırdık, parça değişimi önerildi fakat kabul etmedik ve iade talebinde bu...

Trendyol GO dan hiçbir zaman iadeler gelmiyor! Yalan söyleniyor oyalanıyoruz gözümüzden kaçıyor iade zaten yapıldı sanıyoruz ama bir bakıyoruz uygulamaya ne iadesi yok! Market siparişlerimden kaç tane ürünün eksik olduğu oldu iade yaptık diyorlar güya ama asla gelmiyor ne hikmetse! Sonra yemekten si...

Trendyol’da 234843 numaralı mağaza sahibi olarak, 25/09/2025 tarihinde mağazamın kapatıldığını öğrendim. Kapatılma gerekçesi olarak, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüphe gösterildiği belirtildi. Ancak bu gerekçenin ha...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Q-Kitap (yayınevi) satıcısından “Liyakat Yayınları MSÜ Full Sınav Seti 5’li Set” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için, konu anlatımı ve temel oluşturmak amacıyla almıştım ama istediğim performansı alamadım. Bu nedenle neredeyse ...

Yar Yayınları olarak Trendyol’da mevcut mağazamız üzerinden kitap/yayıncılık (politik kitaplar) kategorisinde faaliyet gösteriyoruz. Ancak, tamamen farklı bir iş kolunda, farklı hedef kitleye yönelik ev dekorasyon posterleri (politik olmayan) satışı için ikinci bir mağaza açma talebim bugün (17 Ekim...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Dijital Pompalı Su Arıtma Cihazı (aut3063/62) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir eksiklik veya kurulum sorunu yoktu. Ancak cihaz sadece 1 ay içinde arıza vererek mutfağımı su bastı, halılarım ve dolabım zarar gördü. Yaşadığım sorunu Tr...