to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 16:51:15’te Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “Trendyol mutabakat” olarak görünüyor ve provizyon kodu 518923 olarak yer alıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve benden onay alınmadı. Bu kadar büyük ve bilinen bir platformda böyle bir durumun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü muhatap bulamadım ve kesintinin neden yapıldığına dair hiçbir açıklama alamadım. Hem iznim dışında para çekilmesi hem de ulaşılabilir, açıklayıcı bir destek alamamam beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvensizlik hissetmeme neden oldu.
Kesilen 75 TL’nin hesabıma iadesini ve Trendyol hesabımın güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Benim onayım olmadan bu tür bir işlem nasıl yapılabildiğinin açıkça tarafıma açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Yurtiçi mutabakat” adı altında 75 TL para kesintisi yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimde bu işlem “Trendyol mutabakat” olarak görünüyor ve provizyon kodu 726095 olarak yer alıyor. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bi...
29 Ekim tarihinde, Trendyol ile hiçbir bağlantım ve üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan 75 TL para çekildi. Ne Trendyol’da bir hesabım, ne de herhangi bir alışverişim bulunuyor. Bu işlemin bana ait olmadığını ve bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...
29.11.2025 tarihinde saat 22.36’da, bilgim ve onayım dışında banka hesabımdan Trendyol adına 75 TL para çekildiğini fark ettim. Bu işleme karşılık Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş, işlem veya kayıt görünmemektedir ve daha önce hiç böyle bir durumla karşılaşmadım. Bu durum hem kart bilgilerim...
06.10.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında Trendyol isimli şirketten banka kartımdan 75 TL tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, fatura ya da açıklama bulunmamaktadır. Hesabımda hâlâ bu çekim görünmektedir ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbi...
10.12.2025 tarihinde saat 20:29’da Trendyol hesabımdan, tamamen iznim dışında ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 75 TL tutarında bir alışveriş ödemesi...
Yorumlar