Trendyol haksız

Trendyol üzerinden aksesuar kategorisinden yanlış bir ürün siparişi verdim ve bugün siparişimi iptal ettim. Siparişimde 100 TL değerinde bir kupon kullanmıştım. Ancak iptal işleminden sonra bu kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Hem Trendyol Plus için 75 TL ödeme yapıyoruz hem de böyle bir durumda mağ...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Unika Boutique mağazasından “kadın taşlı kazak” siparişi verdim. 10540103428 numaralı bu siparişin toplam bedeli olan 399 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, Trendyol uygulamasında ve kargo takip ekranında “tes...

Trendyol üzerinden Trendyol Lovely mağazasından 10553338501 numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, paketiyle birlikte ve kullanılmamış şekilde ertesi gün iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün tiftiklenmiş olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kulla...

Trendyol üzerinden, Gema Ev Aletleri firmasından Rain Pratik 1f Sürgülü Duş Seti siparişi verdim (Sipariş No: 9751081235). Ablam benzer bir ürün aldığı için ihtiyacım kalmadı ve ürün kargoya verildiği için iptal edemedim. Ürün elime ulaştığında kutusunu bile açmadan iade ettim. Ancak iadem, “ürün ek...

30 Ekim Salı günü Trendyol üzerinden D'VERSE adlı satıcıdan “kadın siyah su geçirmez shopper el ve omuz çantası” aldım. Sipariş numaram: 10549598722. Çantayı teslim aldıktan sonra sadece 18 gün kullandım ve bu kısa süre içinde sapı tamamen koptu. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu, kopm...

16.10.2025 günü saat 13.02 sıralarında Trendyol GO isimli uygulama üzerinden #10600704138 numaralı siparişimi oluşturdum. Arby's (Levazım) şubesinden oluşturulan siparişte (Teslimat No:9374639512)2 adet firsat menüsü vardı. 1 adet firsat menüsü içerisinde 2 adet hamburger, soğan halkası, patates, iç...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Teknosepeti satıcısından Hoover HF3E53E0W-17 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece dört kez kullandım ve sonrasında hata vermeye başladı. Yetkili servisi çağırdık, parça değişimi önerildi fakat kabul etmedik ve iade talebinde bu...

Trendyol GO dan hiçbir zaman iadeler gelmiyor! Yalan söyleniyor oyalanıyoruz gözümüzden kaçıyor iade zaten yapıldı sanıyoruz ama bir bakıyoruz uygulamaya ne iadesi yok! Market siparişlerimden kaç tane ürünün eksik olduğu oldu iade yaptık diyorlar güya ama asla gelmiyor ne hikmetse! Sonra yemekten si...

Trendyol’da 234843 numaralı mağaza sahibi olarak, 25/09/2025 tarihinde mağazamın kapatıldığını öğrendim. Kapatılma gerekçesi olarak, İyi Ticaret Sistemi kapsamında 48 puan alarak derhal satışa kapanan bir satıcı ile ilişkili olduğuma dair geçerli şüphe gösterildiği belirtildi. Ancak bu gerekçenin ha...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Q-Kitap (yayınevi) satıcısından “Liyakat Yayınları MSÜ Full Sınav Seti 5’li Set” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için, konu anlatımı ve temel oluşturmak amacıyla almıştım ama istediğim performansı alamadım. Bu nedenle neredeyse ...

Yar Yayınları olarak Trendyol’da mevcut mağazamız üzerinden kitap/yayıncılık (politik kitaplar) kategorisinde faaliyet gösteriyoruz. Ancak, tamamen farklı bir iş kolunda, farklı hedef kitleye yönelik ev dekorasyon posterleri (politik olmayan) satışı için ikinci bir mağaza açma talebim bugün (17 Ekim...

8 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Dijital Pompalı Su Arıtma Cihazı (aut3063/62) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda herhangi bir eksiklik veya kurulum sorunu yoktu. Ancak cihaz sadece 1 ay içinde arıza vererek mutfağımı su bastı, halılarım ve dolabım zarar gördü. Yaşadığım sorunu Tr...

Trendyol üzerinden Perotti marka bir bardak aldım. Ürünü 'ikincisi 1 TL' kampanyasıyla satın aldım ve kampanya gereği sepette iki ürünün fiyatı ortak şekilde bölünerek yansıtıldı. Ancak bana tamamen alakasız, küçük ve kulpsuz bir ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri...

10 Ekim 2025 günü saat 19:20 sularında Florya mevkisinde Trendyol GO motorlu kuryesiyle trafikte karşılaştım. Normal şekilde yolumda ilerlerken, sağ taraftan bir anda yanıma yanaşan kurye bana hakaret etti, "Aşağı in, seni vuracağım, motora çarptın kaçıyorsun" gibi tehditkâr ifadeler kullandı. Olay ...

Bugün saat 14:00-15:00 civarında Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve üyeliğin sağladığı yan haklardan biri olan Youtube.com Premium üç ay ücretsiz deneme hakkını kullanmak istedim. Trendyol tarafından verilen kodu, önce daha önce Premium aboneliği kullandığım hesabımda, ardından yeni açtığım ve hiç...

09.10.2025 tarihinde Trendyol Azerbaycan üzerinden #10552546778 numaralı siparişimle “Kadın Beli Bağlamalı Tunik ve Beli Bağlamalı Pantolon Takım” satın aldım. Ürün, Gence Demir Kargo şubesine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda, gönderilen ürünün rengi resimdekiyle aynı değildi ve rengi solmuştu....

+1

Yaklaşık 10 gündür Trendyol hesabıma erişim sağladığımda, hiçbir alışverişim, kuponum, puanım, kayıtlı kartlarım ve üyelik bilgilerim görünmemektedir. Me*****************@icloud.com adresiyle giriş yapıyorum; ancak hesabım tamamen sıfırlanmış durumda. Elit üyeliğim, birikmiş puanlarım, kuponlarım v...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürün, kötü paketleme nedeniyle darbeli ve kırık şekilde teslim edildi. Ben de ürünün fotoğraflarını çekerek, hakaret içermeyen ve yalnızca paketlemenin özensiz olduğunu belirttiğim bir yorum yazdım ve 1 yıldız verdim. Ancak bu yorumu 17 Ekim Cuma günü paylaşma...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Aberteka mağazasından ikili koltuk siparişi verdim (Sipariş No: #10539664471). Ürünü Sürat Kargo ile iş adresime (Odunluk Mah. Oba Sok. Bina:7 Daire:9 Nilüfer/Bursa) teslim aldım. Ancak, ürünün kalitesini beğenmediğim için yasal süresi içinde, 1 Ekim’de iad...

15.11.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde, evde olmamıza rağmen “evde bulunmadığımız ve kargoyu 3 gün içinde şubeden almam gerektiği” yönünde bir mesaj daha gönderildi. Üç gün boyunca kargo gelmedi, herhangi bir şekilde ...

Trendyol’dan 1 Eylül tarihinde satın aldığım Krep taşlı elbise (pudra, s beden) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş numaram: 10472823247. Ürün, Trendyol açıklamasında belirtildiği şekilde 30°C’de yıkanabilir olarak sunulmuştu. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, elbisedeki t...