Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Yetersiz Destek

13.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Yapı Kredi kredi kartıma, Trendyol kaynaklı 75 TL tutarında bir ödeme yansıdığını fark ettim. Bu işlemi ben ...
Trendyol üzerinden VakıfBank kredi kartım kullanılarak 12.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşleme ait provizyon onay kodu 573886’dır. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için konu hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor, itirazımı iletemiyorum.
Durumu fark eder etmez güvenlik gerekçesiyle kredi kartımı geçici olarak kullanıma kapattım. Buna rağmen Trendyol tarafına doğrudan ulaşamamak hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir sorun oluşturmaktadır.
İzinsiz yapılan bu 75 TL’lik işlemin iptal edilerek tarafıma iadesini ve hem Trendyol hem de ilgili banka tarafında gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrarının önlenmesini talep ediyorum.

13.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Yapı Kredi kredi kartıma, Trendyol kaynaklı 75 TL tutarında bir ödeme yansıdığını fark ettim. Bu işlemi ben ...

09.12.2025 tarihinde saat 01:11’de Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi banka kartımdan 75 TL tutarında 'bilinmeyen ödeme kaydı' şeklinde bir çekim gerçekleşti. Bu saatte Trendyol uygulamasında herhangi bir işlem yapmadım ve tarafımdan verilmiş bir onay bulunmamaktadır. Durumu fa...
18.10.2025 tarihinde saat 21:14’te, bilgim dışında VakıfBank banka kartımın (son dört hanesi: 2051) hesabımdan 'Trendyol 1p posu' açıklamasıyla 75 TL para çekilmiştir. O sırada Trendyol’da herhangi bir alışveriş yapmadım ve hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Kart bilgilerim kesinlikle üçüncü kişilerle ...
Yorumlar