Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Aynı İade Koduyla Gönderilen Ayakkabılardan Birinin İadesi Haksız Yere Reddedildi

ID:34554578

Aynı İade Koduyla Gönderilen Ayakkabılardan Birinin İadesi Haksız Yere Reddedildi

Emine

15 Aralık 2025 02:24

349

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol uygulaması üzerinden Marjin markasına ait iki adet ayakkabı satın aldım. Bedenleri olmadığı için ürünleri ertesi gün hiç kullanmadan, Trendyol iade kodum olan 7330028468369641 ile iade ettim. Kargoyu da adresimden Trendyol Express teslim aldı.

Aynı iade kodu ile gönderdiğim iki ayakkabının birinin iadesi kabul edilirken, diğer ayakkabının iadesinin reddedilip tekrar bana gönderildiğini öğrendim. Giymediğim, sadece bedeni olmadığı için iadesini talep ettiğim bir ayakkabının neden geri gönderildiğini anlamıyorum. Toplam yaklaşık 3880 TL tutarındaki alışverişimde, iadesi reddedilen ayakkabının ücreti 1938 TL’dir.

Aynı kargo ve aynı iade koduyla gönderilen iki üründen birinin kabul edilip diğerinin reddedilmesi bana göre tamamen tutarsız bir uygulamadır. Ürünleri kullanmadığım ve sadece bedeni olmadığı için iade ettiğim halde bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.

İadesi reddedilen ayakkabının da derhal iade sürecine alınmasını ve 1938 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.

Marjin Ayakkabı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Burcu

Trendyol

26 Ağustos 2025 15:51

388

Trendyol üzerinden 3 Ağustos tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Ancak bana siparişimden farklı, yanlış bir ürün gönderildi. 8 Ağustos’ta ürünü iade ettim ve iade kodum 7330025301631965, teslimat numaram ise 9640386471’dir. Ürün Trendyol Express ile adresimden ücretsiz olarak alındı. İade işlemi...

yanlis-gonderilen-urun-ve-hatali-iade-sureci-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Ücret İadesi

Tuğba

Trendyol

13 Kasım 2023 18:33

637

Trendyol'dan 2 adet spor ayakkabı sipariş verdim. Birini satın aldım birini iade ettim. Ancak yanlışlıkla satın aldığım ve fiyatı daha düşük olan ayakkabı için iade kodu oluşturdum ve o kodla iade ayakkabıyı gönderdim. Ayakkabı satıcıya ulaşınca iade kodu alınan ayakkabı ve gönderilen ayakkabının uy...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Zorlu İade Süreciyle Mağduriyet

Ömer

Trendyol

05 Eylül 2025 13:36

288

Tergan’dan hem Trendyol’daki onaylı hesap üzerinden hem de Tergan mobil uygulaması üzerinden iki farklı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş numaraları: TG3108221771 ve #104521066695). Trendyol’dan aldığım ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle iade ettim ve ardından Tergan mobil uygulamasından tekrar sipari...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Zorlu İade Süreciyle Mağduriyet

yanlis-ve-kusurlu-urun-teslimati-sonrasi-zorlu-iade-sureciyle-magduriyet-2.jpg

Sadece Denediğim Ayakkabının İadesi Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

Fatmanur

Trendyol

23 Ekim 2025 15:53

765

Trendyol üzerinden Marjin markasına ait topuklu bot ayakkabı satın aldım. Önce 37 numara aldım fakat olmadı, ardından 38 numarasını sipariş ettim. 38 numara da ayağımı sıktığı için ürünü sadece denedim ve iade etmek istedim. İade talebimde, ürünün “deforme” olduğu gerekçesiyle reddedildiği bilgisini...

sadece-denedigim-ayakkabinin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg

Hayat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Hayat

Trendyol

08 Ağustos 2025 12:14

574

Trendyol’dan 1.924,99 TL’ye satın aldığım Marjin marka bot, ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Ürün 30 Temmuz’da (12:13) elime ulaştı, 31 Temmuz’da (11:56) iade işlemini başlattım ve ürünü kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak iade ettiğim ürün 6 gün boyunc...