Trendyol gerçekleştirilemedi

21 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gebze şubesine bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol adına 56.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan herhangi bir sipariş verilmemiştir ve herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) de yapı...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, sepetime kendi isteğim dışında Trendyol Plus üyeliği eklenmiş ve ben farkında olmadan diğer ürünlerle birlikte toplu ödeme yapmış bulundum. Trendyol Plus’ı kesinlikle sepetime eklemedim, ancak otomatik olarak eklenmiş ve satın alma işlemi...

Trendyol üzerinden Maktoz satıcısından Maktoz marka tansiyon aleti satın aldım (sipariş no: 10559833217). Ürünü 2 Ekim’de teslim aldım ve ilk kullanımda sağ ve sol kolda farklı, genel olarak da olması gerekenden yüksek ölçüm yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebi ol...

3 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Vileda Spino Ultra otomatik temizlik seti (teslimat numarası: 9807576140) satın aldım. 1129,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tahmini teslimat tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu ancak ürün elime ulaşmadı. 9 Ekim’de...

22.09.2005 tarihinde Trendyol üzerinden Redmi 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun çekmemesi, donması, ekranın solması, arama yapamaması ve görüşme sırasında sorun çıkarması gibi birçok problemle karşılaştım....

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Canped marka bir ürün sipariş ettim. Siparişi verirken ürünün 21.10.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi vardı. Ancak 21’inde ürün gelmedi, 22’sinde de teslimat yapılmadı. 22.10.2025 tarihinde hem Trendyol canlı destek hattına hem de dağıtıcı firma olan Hap...

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Lenovo LOQ 15ARP9 83JC00FHTRv2 Ryzen 7-7435HS 24 GB 1 TB RTX4050 15.6 inç FreeDOS Gaming Laptop siparişi verdim (#9565528588). Ürün elime ulaştığında, sipariş ettiğim model yerine farklı bir model gönderilmişti. Üstelik ürünün garanti...

15 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden satın aldığım “Ecrou takı kutusu” ürününün iadesini gerçekleştiremiyorum. Cayma hakkımı kullanmak istedim fakat satıcı tarafından hatalı kesilen fatura nedeniyle sistem üzerinden iade işlemi başlatamıyorum. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ba...

Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım dışında iki kez 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İlk işlem yaklaşık iki ay önce, ikinci işlem ise 24 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Her iki alışverişte de kendi maaş kartım kullanılmıştır. Sipariş detaylarına ulaşamıyorum v...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yapı Kredi kartımla bir alışveriş gerçekleştirdim. Ancak, bu alışverişten iki gün sonra, 23 Ekim 2025 tarihinde “Epos Trendyol” adına kartımdan bilgim ve onayım dışında tekrar 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu ikinci çekim, ilk al...

Trendyol Elite üyelik bilgi sayfasında, Dolap uygulamasından yapılan siparişlerde de +25 puan kazanılacağı açıkça belirtiliyor. 15 Eylül’de Dolap üzerinden, sp08797697338 numaralı ve 5.250 TL tutarındaki ilk alışverişimi gerçekleştirdim ve siparişimi teslim aldım. Ancak, puanım hesabıma eklenmedi. ...

23 Ekim'den beri Dolap uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski telefon numaram kapalı ve artık kullanılmıyor, bu yüzden onay kodu alamıyorum. Uygulamada numara güncelleme işlemini defalarca denedim ancak “Satışlarınıza devam etmek için güncelleme yapın” uyarısı alıyorum ve işlem gerçe...

21.10.2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 0638) üzerinden s Trendyol İstanbul TR adına 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve iznim olmadan kartımdan para çekilmiştir. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve henüz Ziraa...

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 8 Ekim tarihinde beyaz lale (sapları yeşil) siparişi verdim. Sipariş numaram: 10576082466. Toplamda 15 adet ıslak lale almama rağmen sadece 4 adet gönderildi. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı fakat eksik ürünler nedeniyle satıcıyla iletişime geçtiğimde...

Trendyol üzerinden hobi ve parti malzemeleri satışı yapıyorum. Son zamanlarda, müşteriler tarafından kullanılmış olarak iade edilen ürünlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi sıfır olarak gönderiyorum ve iade edilen ürünlerde, strafor üzerinde kürdanla açılmış delikler gibi kullanım...

+2

24 Ekim 2025 tarihinde saat 09.40 civarında, herhangi bir işlem yapmadığım halde Trendyol GO tarafından “adres değişikliği” ile ilgili bir doğrulama kodu SMS’i aldım. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve hesabımda herhangi bir değişiklik ya da şüpheli bir hareket fark etmedim. Müşteri hizm...

Trendyol’da Ziraat Bankası’nın 6.000 TL ve üzeri alışverişlerde vade farksız 6 taksit kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak son 2 gündür, kampanya koşullarına uygun alışverişlerimde sistem bana vade farksız taksit seçeneği sunmuyor; yalnızca vade farkı olan seçenekler çıkıyor. Daha önce aynı s...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. Yanlış bilgilendirme yapıldığını müşteri hizmetleri yetkilisi kabul etti ancak 3200 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı. Ürünü Trendyol deposuna 21 Ekim tarihinde teslim ettim ve bu s...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Reskeep siyah TV ünitesi 210 cm modelini sipariş ettim (Sipariş No: 9863791095). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilmesini talep ettim. Siparişimden sonra 'Siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde bir bildirim ...

Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sayzeb markasına ait iki ürün sipariş ettim ve toplamda 830 TL ödeme yaptım. Ürünleri PTT Kargo ile iade ettim, elimde iade belgesi de mevcut. Trendyol hesabımda iade işlemi tamamlanmış olarak görünüyor; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ücretim hesabıma...

23 Ekim tarihinde, Trendyol hesabımda hiçbir kart bilgim kayıtlı olmamasına rağmen, kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL çekilmeye çalışıldı. Bankamdan bu işlemle ilgili bilgi mesajı aldım ve bankayla görüştüğümde, işlemin Trendyol tarafından başlatıldığını öğrendim. Ancak ben kartımı hiçbir ş...

23 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden "GO 55" adlı elektronik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10621634207. Ürünün ödemesini kredi kartımla 15.959 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra satıcı, Trendyol uygulamasındaki satıcı bölümünden bana ulaşarak siparişin iptal edileceğini ve ürün...

5 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu DB70 66 litre minibar buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından Kocaeli İzmit’teki adresime teslim edildiğinde ön camı kırık olarak geldi. Ürünü teslim eden kargo görevlisine durumu bildirdim; ancak "iade oluşturun, biz şu an alamayız" denilerek ürün te...