Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
28 Ekim 2025 13:04
109

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pugalo mağazasından 90 cm uzunluğunda tırmalama tahtası siparişi verdim (Sipariş No: 10593629533). 899 TL tutarındaki ödememi aynı gün gerçekleştirdim. Ancak bugün, 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde satıcıya yönlendirildim. Satıcı ise kargo firmasıyla iletişime geçmemi söyledi. Kargo firmasıyla yaklaşık 15 kez görüşmeme rağmen her defasında "Talebiniz alınmıştır, size dönüş yapılacak" yanıtı verildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Ürünümün hala teslim edilmemiş olması ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eğer ürünüm gönderilmeyecekse, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Talebi

profile
23 Eylül 2025 18:40
183
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geciken-iade-talebi-4.jpg

Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
03 Ekim 2025 15:36
1.180
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İade Süreci Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Abdullah
02 Eylül 2025 10:54
479
trendyol-iade-sureci-gecikmesi-magduriyet-yasatiyor-2.jpg

Trendyol Mağazasından Sipariş Verdiğim Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı!

profile
Kübra
01 Ekim 2025 22:43
128
trendyol-magazasindan-siparis-verdigim-urunum-hala-elime-ulasmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri