Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34075880
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Bataryanın İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sedat
Trendyol
28 Ekim 2025 17:47
287

25 Eylül’de Trendyol üzerinden Fleko marka krom spiralli mutfak eviye bataryası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj için usta çağırdım; ancak bataryanın dişlisinin diş attırdığını ve sabitlenmediğini öğrendim. Bunun üzerine tüm parçaları eksiksiz şekilde kutusuna koyarak, yasal hakkımı kullanıp 30 Eylül’de iade ettim. İade kodum: 726*****98440721.

İade sürecinin 4 ila 24 gün arasında tamamlanacağı ve sonrasında ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleşmedi. Aras Kargo ile gönderdiğim ürünün süreciyle ilgili defalarca yazılı olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce sürecin 15.08’e kadar biteceği söylendi, ardından tekrar değerlendirmede olduğu belirtildi. Her seferinde beklemem istendi ve mağduriyetim devam etti.

İlk defa Trendyol’dan alışverişimde böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar uzun süren bir iade süreciyle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. 1694,14 TL tutarındaki ücretimin bir an önce iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Almış Olduğum Malzeme 18 Gündür Elime Ulaşmadı

profile
Osman
Trendyol
06 Mayıs 2024 19:58
340

Merhaba, Trendyol firması aracılığıyla mutfak bataryası satın aldım. 22.04.2024 tarihinden bu yana tarafıma ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde iade talebi oluşturulmuş. Bana ulaşmayan malzemenin kargoda hasar gördüğü belirtildi. Eğer hasar görmüşse, satıcı firmanın yenisini göndermesi gerektiğini düş...

trendyoldan-almis-oldugum-malzeme-18-gundur-elime-ulasmadi-3.docx
trendyoldan-almis-oldugum-malzeme-18-gundur-elime-ulasmadi-2.docx
trendyoldan-almis-oldugum-malzeme-18-gundur-elime-ulasmadi-1.docx
1
Samed sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ücreti İadesi 40 Gündür Yapılmıyor, Sürekli Oyalandım

profile
Samed
Trendyol
27 Eylül 2025 09:26
539

13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürün kargodayken iade işlemi başlattım ve 16 Ağustos’ta ürünün depoya ulaştığı bilgisi verildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen kargo ücreti iadem hala yapılmadı. Her aradığımda ya da iletişime geçtiğimde “talep...

kargo-ucreti-iadesi-40-gundur-yapilmiyor-surekli-oyalandim-1.jpg
1 Destek

Trendyol'da Yanlış Ve Sahte Ürün Mağduriyeti

profile
Mehmet
Trendyol
19 Eylül 2025 22:17
477

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “yuen” adlı mağazadan Fleko marka mutfak bataryası satın aldım (Sipariş No: 10516851104). Ancak elime ulaşan ürünün kutusunda Fleko yerine Durevo markası yazıyordu ve tamamen farklı bir model gönderilmişti. 1500 TL ödeme yaptım. Durumu Trendyol müşteri hizmet...

Trendyol'da Yanlış Ve Sahte Ürün Mağduriyeti
Trendyol'da Yanlış Ve Sahte Ürün Mağduriyeti
Trendyol'da Yanlış Ve Sahte Ürün Mağduriyeti
trendyolda-yanlis-ve-sahte-urun-magduriyeti-3-se4k.jpg

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade alışveriş Trendyol İade edebilirim Trendyol İade gerçekleştirilemedi Trendyol İade haksız Trendyol gerçekleştirilemedi Trendyol edebilirim Trendyol iade süreci Trendyol alışveriş Trendyol iade kodu
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri