Trendyol gerçekleştirilemedi

Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyordum. Kargo tasarrufu sağlamak amacıyla genellikle toplu alışveriş yapıp, ihtiyaç duymadığım veya uymayan ürünleri temiz ve eksiksiz şekilde iade ediyordum. Ancak bu nedenle, yaklaşık bir yıl önce hesabım donduruldu. Hesabıma giriş yapabiliyor,...

Trendyol üyeliğim, yalnızca kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu ve yeni kart bilgilerimi eklediğim için yaklaşık 1 yıldır iptal edilmiş durumda. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürün ...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 20:59’da, Trendyol hesabımdan banka kartımla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak o tarihte herhangi bir alışveriş, abonelik ya da işlem gerçekleştirmedim. Hesabımda da bu çekime dair herhangi bir sipariş, açıklama veya abonelik kaydı bulunmamaktadır. Sadece banka...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Ürün indirimdeydi ve ödemesini kredi kartımla, toplam 3300 TL olarak gerçekleştirdim. 16 Ekim’de ürün kargoya verildi olarak göründü. Ancak 17 Ekim’de, satıcı tarafından hiçbir açıklama yapılmadan ve fatur...

Trendyol üzerinden 25.09.2025 tarihinde "bohemiz" adlı satıcıdan Stanley pipetli Quencher H2.0 Flowstate paslanmaz çelik termos (sipariş no: 10542315070) satın aldım. Ürün İzmir-Buca adresine teslim edildi ve toplam 1569 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünle birlikte tarafıma fatura gönderilmedi. Yaklaşık...

11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 7280026932870439 numaralı siparişimle ilgili olarak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi İzmir Ulukent olarak belirtilmişti ve ürünün kargoya verildiği görünüyor ancak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yap...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10600174503 numaralı siparişimde iki adet kalpli resim kolye satın aldım. Siparişimi gel al noktasından teslim aldım. Ancak kutudan yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün eksikti. Teslim edilen kolye ise kusurluydu. Bu durumun düzeltilmesi için Trendyol müşteri hi...

7 Ekim tarihinde Dolap uygulamasından 'hairexel' isimli satıcıdan, “Mikro kaynak saç 200 adet 45 cm uçları takıma hazır gerçek saçtır. Tüm işlemleri uygulayabilirsiniz” açıklamasıyla 3200 TL’ye ürün satın aldım. 9 Ekim’de ürünü teslim aldım ve Çanakkale Biga’da bir kuaförde taktırdım. Kuaförüm, 30 y...

Trendyol üzerinden Espeba Global satıcısından Mycey Ultra yumuşak göğüs kalkanı satın aldım. Ürün bana hijyensiz şekilde gönderildiği için hemen iade ettim. İade işlemini yaklaşık 45 gün önce gerçekleştirmeme rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sözde hijyen ürünü olduğu için iade kabul edilmiyormuş...

Eylül ayının ortasında Trendyol üzerinden Modelhome marka bir çarşaf takımı satın aldım (Sipariş No: 10508664303). Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve görselleriyle birlikte iade talebinde bulundum. Ancak defalarca Trendyol üzerinden başvuru yapmama ve müşteri hizmetleriyle görüşme...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden LG 65QNED70A6A model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 10580140227, Teslimat No: 9825314471). Ürünü kampanya döneminde, avantajlı bir fiyatla aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 27.989 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi Kırşehir adresime verdim. ...

17 Eylül de Trendyol'dan yaptığım bir alışverişin kargosu ücretsiz olsun diye Trendyol alışverişim sırasında 55.00 TL'ye Trendyolplus paketi aldım. En son alışverişimi de 14 Ekim ayında gerçekleştirdim. Bana bu süre içinde Trendyol'dan Trendyol Plus ile ilgili Herhangi bir bilgi mesajı gelmedi. 18 E...

Trendyol üzerinden satıcı olarak gerçekleştirdiğim 10573155763 numaralı siparişte, müşteri A******* K****** ürünün bir parçasını alıp eksik parça gerekçesiyle iade gönderdi. Trendyol ise bu duruma müdahale etmeden, tarafıma cezalı iade kesti ve zararımı karşılamadı. Bu durumun düzeltilmesi için tale...

7 Ekim'de Trendyol üzerinden Simplicity satıcısından "siyah cilt sivri burun ortadan dikişli topuklu bot" siparişi verdim (Sipariş No: 10564352215). 8 Ekim'de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. İki gün sonra Aras Kargo'yu aradığımda o gün teslim edileceği söylen...

Trendyol’dan 7330027036457025, 7330027046815471 ve 7280027070069112 numaralı siparişlerimde halı, perde ve iç çamaşırı ürünlerini iade etmek için evden teslimat seçeneğini kullandım. İade kodumu hemen oluşturdum ve iki gün boyunca evde beklememe rağmen hiçbir kargo firması gelmedi. Sonrasında ise “e...

Trendyol üzerinden #10567888077 numaralı siparişimle “Barış Bazalt Doğaltaş Siyah Akvaryum Bitki Kumu” adlı üründen 10 kg sipariş verdim. Ancak ürün eksik geldi ve Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. 10.10.2025 tarihinde ürünü kargoya teslim ettim. Fakat göndermiş olduğum iade, firmaya hale...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Merrell Hydro Moc terlik satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren ayağımın arka kısmında ciddi bir rahatsızlık oluştu ve sadece iki gün içerisinde ayağımda yara meydana geldi. Bu durumu fotoğraflarla da belgeledim. Ürünü hemen iade ettim, ancak iade tal...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10591301456 numaralı siparişim ile bir takım elbise satın aldım. Ürün, uzun süre kargoda bekledikten sonra hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan iptal edilip iade sürecine alınmış. Bu sırada ürünün fiyatı 3.000₺ artmış durumda. Müşteri hizmetleriyle hem ...

18.10.2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol Plus hizmeti için kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Sadece bir kez üyelik satın almıştım ve sonrasında herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadan, kartımın 6754 ile biten numarasından düzenli olarak ücret tahsil edilmeye başlanmış. Bu durumu ancak bu...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Honeprt marka termal yazıcıyı teslim aldıktan sonra iade ettim ve kurumsal iade faturası düzenledim. Ancak ürünün ilk satış faturasını tarafıma bir türlü iletemediler. 9757788801 teslimat numaralı bu sipariş için defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle i...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asua mağazasından Type-C dönüştürücü siparişi verdim. Sipariş numaram 10594364862. Ürün, sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişiyle ilgili bir bilgi de paylaşılmadı ve apartmanda ya da çevremde ürünü tesli...