to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Sayrem mağazasından 10635008812 numaralı siparişi bugün verdim. Siparişimin teslimat saati olarak 11:19 belirtilmişti. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kurye ise siparişi iade ettiğini belirtmiş, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ya da bilgilendirme sağlanmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ücret iadesi yapıldı, fakat böyle bir durumun yaşanması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve Trendyol’dan beklemediğim bir deneyim yaşadım. Teslimatın gerçekleşmemesi ve yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum.
Teslimat adresim Yeşilova Mahallesi, Ankara’dır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve süreçlerin daha dikkatli yürütülmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10563908312 ve 10540724642 numaralı siparişlerimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi kargo sorunları yaşıyorum. Trendyol’un çalıştığı kargo firmaları ve kendi kargo hizmeti, adreste olmama ve yapılan çağrılarda adreste olduğumu belirtmeme rağmen, kargoları sürekli olarak “adreste b...
Trendyol üzerinden 9689898609 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat bilgilerine göre ürün güvenliğe bırakılmış görünüyor; ancak güvenlik görevlilerinin böyle bir teslimattan haberi yok. Yaklaşık ...
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 15.617 TL tutarında, taksitli olarak satın aldığım ürünün adrese teslim edilmesi gerekirken, ürün kargo tarafından il merkez şubesine getirilmiş ancak adresime teslim edilmemiştir. Sipariş numaram: 10566985821. Ürünün adrese teslim olması gerekirken satıcı tarafı...
10 Eylül'de Trendyol üzerinden verdiğim ve Kayseri Talas adresine teslim edilmesi gereken 252205738512 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimden sonra 9 gün boyunca gönderiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı, sistemde sadece "gönderi teslim alındı" bilgisi yer aldı...
19 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğimiz 10609610560 numaralı sipariş, 776510544222 takip numarasıyla DHL Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “ürününüz transfer aşamasında”, “barkodu düşmüştür, bu yüzden gecikme ya...
Sayrem 
Yorumlar