Trendyol gerçekleştirilemedi

Trendyol mobil uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak canlı desteğe kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün akşam, acil bir iade problemim için destek almak istedim fakat Trendyol Asistan’a yazmama rağmen ısrarla gerçek bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Uygulamada sadece hazır ...

Trendyol üzerinden Acil Matematik Yayınları’na ait trigonometri fasikülü sipariş etmiştim; ancak paket elime ulaştığında trigonometri yerine integral fasikülü gönderildiğini gördüm. Siparişimi 13 Aralık tarihinde verdim ve ürün 17 Aralık’ta teslim edildi. Sipariş numaram 10048421077’dir. Yanlış ürü...

13.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10277325858 numaralı siparişimde yer alan ayakkabı keçesi ürününün iptalini gerçekleştirdim. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından HP B9km2EA model bir notebook satın aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle yetkili servise başvurdum ve 22 Kasım 2025 tarihinde iade/değişim raporu aldım. Buna rağmen Trendyol, rapora rağmen ne iade ne de değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Günlerdir, ne...

Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus model tableti satın almak isterken, ürün sayfasında “%5 öğrenci indirimi” ibaresi olduğunu gördüm. Ancak ürünü sepetime ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde, bu indirimin fiyata yansımadığını fark ettim. Ürünün fiyatı 21.099 TL idi ve herhangi bir indi...

04.12.2025 tarihinde Trendyol online uygulamanız üzerinden Buldozer markasının satıcısından 10757945113 sipariş kodlu alışverişimi gerçekleştirdim. Bu sipariş kapsamında, 100021515709 teslimat kodlu siparişimden 7 adet, 100023089787 teslimat kodlu siparişimden 8 adet olmak üzere toplam yaklaşık 40 b...

2023 yılından beri Trendyol GO bünyesinde kurye olarak çalışmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 senedir yaptığım başvurulara hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Ankara’daki ofisinize giderek durumumu sordum, başvurularımın sonucunu öğrenmeye çalıştım. Ofise her gidişimde olu...

Trendyol üzerinden “Tatlı Günler” isimli dükkandan 8 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için 12–13 Aralık tarihlerinde iade kodu oluşturdum ancak iade sürecinde ürünü yanlışlıkla hatalı bir ürün olarak göndermişim. Bu durumun ardından ne Trendyol ne de satıcı, gönderdiğim bu ürü...

Trendyol üzerinden Bir Hayal Bir Çocuk isimli satıcıdan 6-9 ay için kırmızı bir bebek elbisesi sipariş ettim. Siparişi 4 Aralık’ta verdim ancak ürün 17 Aralık’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden tekrar tarafıma iade edildi. Elbisenin hiçbir kusuru bulunmamasına rağmen neden iade edildiğine dair ne satıc...

+1

Trendyol üzerinden Piranha marka kör nokta aynası siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana ulaşan hiçbir kargo yok. 16 Aralık ve 17 Aralık tarihlerinde iki kez Aras Kargo şubesine giderek durumu sordum fakat ürünü teslim alamadım...

Trendyol üzerinden Betaplus mağazasından 30 Kasım 2025 tarihinde satın alıp 2 Aralık’ta teslim aldığım Gameraider Ignia gr16 model laptop, daha ilk günden itibaren ciddi performans ve stabilite sorunları yaşatmaktadır. Ürün ayıplı olup, normal kullanımda dahi beklenen performansı kesinlikle vermemek...

12.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “e armut.com” adlı satıcıdan Gamer oyuncu koltuğu Armut ürünü için 3.499 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş detaylarında ürünün en geç 18 saat içinde kargoya verilmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, bugün itiba...

Yaklaşık 2 aydır Trendyol Partner panelinde Entegra entegratör programı üzerinden gönderdiğim ürün güncellemeleri sisteme yansımıyor. Ürünlerimin açıklama, isim ve görsel güncellemeleri hiçbir şekilde değişmiyor, içerikler sürekli eski haliyle kalıyor. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu söyle...

PTT aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen kp06023750878 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşamaktayım. 12.12.2025 tarihinde tarafıma “Trendyol kp06023750878 numaralı gönderiniz gün içinde KIZILTOPRAK-ANT. PTT iş yerinden alınmazsa iade edilecektir.” içerikli bir SMS gönderildi....

Trendyol’da yaklaşık bir buçuk senedir mağaza sahibiyim ve bu süre boyunca uygulanan komisyon ve kargo ücretleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Kazancımın önemli bir kısmı yüksek komisyon oranları ve ek kesintilerle Trendyol tarafından alınıyor, bu da yaptığım satışlard...

8.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10032519424 teslimat numaralı Flora cam kesme tahtası ve Filamente Runner siparişlerimin teslimatı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri gönderildi. Durumu ancak Trendyol Express’i kendim aradığımda öğrendim; kargo hasarı nedeniyle ürünlerin g...

17.12.2025 tarihinde, bugün Trendyol’dan herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen banka kartımdan 75 TL tutarında “sanal pos alışveriş” şeklinde görünen bir çekim olduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma ne Trendyol’dan ne de bankamdan hiçbir bilgilendirme gelmediği için hem şaşırdım hem...

Trendyol üzerinden 2.600 TL ödeyerek “Voyeger hakiki deri kauçuk taban comfort” isimli bir bot satın aldım. Ürünü sadece iki kez, yağmurlu havada giydim ve botun ciddi şekilde su geçirdiğini fark ettim. Hakiki deri ve kauçuk taban olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede su geçirmesi ve sanki ...

9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Tesbih Türkiyem” adlı satıcıdan, altın tozundan yapılma, isme özel, sertifikalı kehribar tesbih satın aldım. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında, satıcının taleplerimi ve anlaşmamızı adeta umursamadan, isim yazısı, kutu ve hediye...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve artık tamamen güvensizlik duymaya başladığımı belirtmek istiyorum. Kendimi resmen yanıltılmış gibi hissediyorum ve derdimi kimseye tam olarak anlatamıyorum. İstanbul Taşdelen adresine teslim edilmek üzere 1 Aralık’ta 100...

16.12.2025 tarihinde saat 00:07–00:19 arasında Trendyol üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımla 8 taksit seçeneğiyle ürün almaya çalıştım. Ödeme ekranında “Ödeme alınamadı” uyarısı çıktı ve sipariş gerçekleşmedi, Trendyol hesabımda da herhangi bir sipariş görünmüyor. Daha sonra telefonumdan Kuveyt Tür...

Trendyol’da yaklaşık 1,5 aydır satış yapıyorum ve bu sürede 42 siparişim oldu. 16.12.2025’te ürünlerimin fiyatlarını ve kazancımı kontrol etmek istedim. Kendi ekranımda gördüğüm net tutar ile aynı ekranda yer alan ikinci net tutar arasındaki tutarsızlığı fark ettim. Detayları inceleyince, tesadüfen ...

Yıllardır Trendyol üzerinden düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Trendyol’dan Defya İ** Yaşam (D**** İ** Y***) firmasının ithal ettiği Sedona Express marka, 25 litre SDE 6780-F model meyve sebze kurutma makinesini yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığın...

Trendyol uygulamasından aldığım bir kozmetik ürün için bugün bir yorum yaptım ancak bu yorumum kasıtlı olarak yayınlanmıyor. Yorumumda ürünün güvenli olmadığını belirttim, herhangi bir hakaret, suçlayıcı ifade ya da kişisel saldırı içermemesine rağmen sistemde görünmüyor. Trendyol’un, satıcı firmal...