to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Beklenen Ücret İadesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Osman
Trendyol17 Aralık 2025 22:31181
13.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10277325858 numaralı siparişimde yer alan ayakkabı keçesi ürününün iptalini gerçekleştirdim. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi ancak sonrasında hiçbir bilgilendirme almadım ve iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi.
Ücret iademin banka kartıma ait hesaba acilen yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
