Trendyol gerçekleştirilemedi

Trendyol üzerinden dün akşam saat, küre ve parfüm ürünleri için sipariş verdim, ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabımda siparişim gözükmüyor ve herhangi bir kargo veya sipariş hareketi de yer almıyor. Sipariş numarası tarafıma hiç iletilmediği için de siparişim...

14.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesap kartımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında "epos Trendyol" açıklamasıyla bir harcama/çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden o tarihte herhangi bir alışveriş, cüzdan yükleme, üyelik ya da benzeri bir işlem yapmadım. Bu işlem, hiçbir işlemimle ba...

13 Aralık gecesi saat 23:30 civarında Trendyol ait olduğunu düşündüğüm bir şifre SMS’i aldım. O saatte hesabımda hiçbir işlem yapmıyordum ve bu talebi ben oluşturmadım. Bu nedenle hesabıma yetkisiz bir giriş ya da işlem denemesi olduğundan şüpheleniyorum. Şu ana kadar hesabımda bilgim dışında gerçe...

Trendyol üzerinden aldığım bir robot süpürge ile bir kıyafetin iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşadım ve günlerdir hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamıyor. Kıyafet için 10715191476 numaralı, robot süpürge için ise 10703374751 numaralı siparişimin iadesinde ürünler yanlış yere gönderildi. Robot s...

13.12.2025 tarihinde saat 22:59’da kartımdan “trendyol.com TR pos satış” açıklamasıyla 75 TL tutarında, tamamen haberim olmadan ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde çekim gerçekleşti. Bu işlem hesap hareketlerimde tek başına ve sebepsiz bir işlem olarak görünmektedir. Elimde bu işleme ait dek...

Trendyol üzerinden ırmak dünyası adlı satıcıdan ankastre modülü satın aldım, ödemesini de Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo’ya verdiğini iddia etmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. 4 Aralık’tan bu yana ortada olmayan bir ürün için mağdur ediliyorum. Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden satın aldığım Joell marka travel sistem bebek arabasının takma aparatlarının bağlandığı kısım kırıldı ve bebeğim aparattan neredeyse düşüyordu. Bebek arabası kullanırken bu kırılma aniden gerçekleşti ve güvenlik açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü yaklaşık 2 aydır k...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Clasy Care krem çeşitleri sipariş ettim. Sipariş numaram 10742306426. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ Sürat Kargo’da görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına durumu sorduğumda çözüm için Trendy...

Trendyol üzerinden Rani Mobilya satıcısından “Rani je158 Işıklı Kahve Köşesi Çekmeceli Çok Amaçlı Mutfak Dolabı Sepet Ceviz - Beyaz” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 10727686312’dir. Ürünün söz verilen tarihte kargoya verilmesini beklerken, Trendyol sisteminde ürün kargoya verilmiş gibi görünü...

Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 Turbo 70 litre mini fırın satın aldım, ürün elime ulaştığında fırının üst kısmının göçmüş olduğunu gördüm. Ürün ayıplı olduğu için hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve evden Ceva’in ürünü almaya gelmesini bekledim. Ancak yaklaşık 10 gün boyunca ne aray...

+1

Hane Şubesi Kağıthane – Gerçeğe Aykırı Teslimat Bildirimi Nedeniyle İptal Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin teslimat tarihi 13.12.2025 olarak belirtilmiştir. Ancak Hane Şubesi Kağıthane tarafından, hiçbir teslimat girişimi yapılmadan tarafıma “adres kapalı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bi...

Trendyol üzerinden Mioji Mio baharat öğütücüsü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk denememi yaptım ve sonrasında nasıl temizlenmesi gerektiğine bakmak için servis kitapçığını inceledim. Kitapçıkta ürünün kesinlikle su ile temas etmeden, yalnızca bezle silinerek temizlenmesi gerektiği yazıyo...

Trendyol üzerinden Cyngro Bilişim Tekno isimli satıcıdan Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünü kullanırken cihaz bir anda kıvılcım çıkararak kablosu yandı ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendim. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile iletişime geçtiğimde, satıcıy...

8 Aralık tarihinde banka kartımın sonu 2440 ile biten kartımdan, benim onayım ve bilgim olmadan “Param/Trendyol İstanbul” açıklamasıyla iki kez para çekimi yapılmıştır. İşlemlerden biri 212 TL, diğeri 265 TL olup, toplamda 477 TL izinsiz olarak hesabımdan çekilmiştir. Hem bankamla hem de Trendyol i...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, ürün bana hiç ulaşmadan kendi kendilerine iptal edilip iade edildi ve tutar kartıma geri yatırıldı. Ancak bu iade işleminden bir süre sonra, kartımdan “Moka United Pul and Be İstanbul” isimli firma tarafından, onayım ve bilgim olmadan üst üst...

Trendyol Plus üyeliğimi 12 Kasım’dan beri kullanıyordum. 13 Aralık tarihinde bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve banka kartımdan 75 TL çekilmiştir. İlk defa kullandığım Trendyol Plus üyeliğimin otomatik yenileneceğine dair herhangi bir SMS, e-posta ya da uyg...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi 14T Pro model telefonun IMEI numarasının klonlanmış olduğunu kısa süre önce BTK’dan gelen yasal uyarı ile öğrendim. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bir cihazın kayıt dışı/klon IMEI’li çıkması sebebiyle mağdur oldum. Ürünle ilgili iade talebi oluşturduğumda, 101...

11.12.2025 tarihinde Trendyol’dan 199 TL tutarında bir bisiklet pompası satın aldım. Ödeme ekranındayken benim hiçbir onayım olmadan sepetime 75 TL tutarında Trendyol Plus üyeliği eklendi ve ben ürünle birlikte bu hizmeti de almış oldum. Onayladıktan sonra bunu fark ettim ve hem aldığım ürünü hem de...

Trendyol üzerinden Nevaport satıcısından 16.11.2025 tarihinde 599 TL bedelle kredi kartı ile bir adet tuvalet alıştırıcı satın aldım. Ürünü hiç açmadan, üzerine de açılmadığını belirterek iade kodunu yazıp kargoya teslim ettim. Buna rağmen satıcıya ulaştığımızda, paketin açılmış olduğu gerekçesiyle ...

Trendyol üzerinden Bosch WGA25202TR 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 27 Kasım tarihinde ürün kapıdan alınarak iade süreci başladı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 27.000 TL tutarındaki ödememin tek çekim yapmış olduğum kredi kartıma hale...

28 Kasım günü Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından siyah suni trençkot satın aldım. 1665 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden günler geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte ...

Trendyol üzerinden Pier Cardin marka ağız sulu ürününü mart ayında satın aldım. Ürün bozulduğu için, garanti kapsamında diye tüm fatura ve belgelerimle birlikte 13 Kasım’da yetkili servise gönderdik. Servis ürünü yapmadı ve para iadesi yapılması için tutanak düzenleyip gönderdi. Şu anda ortada ne ça...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mavi” mağazasından Kapüşonlu Bej Şişme Yelek Regular Fit XL beden 2 adet ve l beden 2 adet olmak üzere toplam 4 adet yelek satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4.919,96 TL olarak gerçekleştirdim. Bu siparişe ait Trendyol sipariş numaram 10754216020, teslim...