to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Yüksek Komisyon Ve Çifte Kargo Ücretleri Nedeniyle Mağaza Kapatma Kararı
Trendyol’da yaklaşık bir buçuk senedir mağaza sahibiyim ve bu süre boyunca uygulanan komisyon ve kargo ücretleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Kazancımın önemli bir kısmı yüksek komisyon oranları ve ek kesintilerle Trendyol tarafından alınıyor, bu da yaptığım satışlardan gerçek anlamda kazanç elde etmemi neredeyse imkansız hale getiriyor.
En çok rahatsız olduğum konu ise kargo ücretleri. Aynı gönderi için hem müşteriden kargo ücreti alınıyor hem de firmamdan ayrıca kargo bedeli kesiliyor. Yani tek bir gönderi için iki taraflı kargo tahsilatı yapılmış oluyor. Bu durum bana göre hem adil değil hem de mantıklı bir açıklaması bulunmuyor.
Bu konuyu daha önce Trendyol mağaza destek üzerinden ilettim ancak herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne neden böyle bir kesinti yapıldığı net olarak anlatıldı ne de bu kesintilerin düşürülmesi veya düzeltilmesi için bir adım atıldı.
Yaşadığım bu tecrübeler nedeniyle artık Trendyol mağazamı kapatma kararı aldım ve başka satıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu herkesin bilmesini istiyorum.
Kapatacaksın başka çaresi yok yönetim dahil buna susuyor %20 kadar varan komisyon + yetmez gibi sipariş başı 10 TL + yetmedi 149,90 TL altı ürün fiyatından kargo ücreti sana 35 TL yazıyor + 150 üzeri 55 TL kargo ücreti sana kesiliyor + yetmedi e stopaj %1+ sağılmak isteyen varsa Mağaza açsın 2026 fiyatları kargo ile daha artacak.