Trendyol gerçekleştirilemedi

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Cosar Group İzmir satıcısından sandalye siparişi verdim. Siparişim için Trendyol üzerinden kargo çıkışı gösterilmiş. Olmasına rağmen, bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Ne siparişi iptal edebiliyorum, ne de ücret iadesi yapılıyor. Antalya Kepez adresine teslim ed...

Trendyol üzerinden Kumsal Trade satıcısından labubu Oyuncak Sürpriz Paket (stitch oyuncağı ) satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için “kusurlu ürün talebi” açtım ve özellikle değişim talebinde bulundum. Trendyol Asistan bana ürünün değişim için gönderilebileceğini belirtti. Ben de ürünü bu yönde değişi...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “The Seay” isimli satıcıdan üç adet kozmetik ürün satın aldım. Ancak ürünler, açıklamalarda vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünü 26 Eylül 2025 tarihinde iade ettim, (7330026435701456 ) fakat iade talebim “ürün açılıp kullanıldığı” g...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Polka Store satıcısından Polka marka bir ayakkabı siparişi verdim (#10535614807). Ürün 25.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutusu yıpranmış şekilde geldi ve bana yanlış bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, teslimatın ertesi günü yani 26.0...

19 Eylül tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 10522946861 numaralı alışverişte, kartımdan 1 dakika arayla iki kez 1156 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 2312 TL ödeme yapmış oldum ancak yalnızca bir ürün teslim edildi ve siparişimde başka bir sorun yaşanmadı. Bu dur...

Merhaba Trendyol firmasına 19/09/2025 tarihinde bir Vestel fırın siparişi verdim. Ödemesini gerçekleştirdim. Tedarikçi firma 22/09/2025 tarihinde ürünü Horoz Lojistik firmasına teslim etmiş. O tarihten bu yana ürünün orada beklediği söyleniyor. Neredeyse iki haftadır bu lojistik sorununu iki defa a...

Trendyol üzerinden satıcısı İpekyol olan 7 adet giyim ürünü satın aldım. Ürünlerden üç tanesini beden olarak uygun bulduğum için iade etmek istemedim. Ancak, aşağıda belirttiğim dört üründe beden uyumsuzluğu yaşadım ve bu ürünleri iade etmek istedim: - Miss İpekyol cigarette ekru pantolon - Twist d...

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535656713 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 450 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, Aras Kargo ile (takip no: 5685*****3703) Datça, Billurkent Tatil Sitesi, Petunya Blok, d. 3 Muğla adresine gönderildi. Ancak Aras Kargo Datça şubesi, iki def...

Trendyol üzerinden Kiehl’s Ultra Facial Cream 125 ml ürünü indirimli olarak, 2842,87 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün 50 ml olarak teslim edildi. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Kiehl’s müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kiehl’s, ürünün doğru gönderildiğini iddia etti; Tre...

Trendyol üzerinden 10548352092 numaralı siparişimde, kargo seçeneğini özellikle "eve teslim" olarak seçmeme rağmen DHL kargo firması teslimat adresime getiremeyeceklerini belirterek şubeden almamı istedi. Adresim merkezi bir konumda olmasına rağmen bu şekilde bir uygulama ile karşılaştım. Bugün DHL ...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7330026315039433 numaralı siparişimle Siveno bebek ürünleri satın aldım. Ancak ürünlerim kargoda zarar gördüğü gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde barkod hatası nedeniyle ürünlerimin iade edildiğini söylediler. Si...

09 Eylül’de Trendyol üzerinden Sandoniza adlı satıcıdan 20 jant Sider marka bisiklet sipariş ettim. Sipariş vermeden önce özellikle yan koruma tekerleğinin olup olmadığını sordum, satıcı hem yazılı olarak “var” dedi hem de “sizin için özel koyarız” şeklinde güvence verdi. Hatta ilk siparişimi iptal ...

Trendyol 8 gündür hareketsiz kalan kargomun iadesini gerçekleştirmiyor. Teslimat numarası 9773222233. Tam 8 gün oldu. Kargo hareketsiz. Hala oyalıyorlar. Bir an evvel iademin gerçekleşmesini bekliyorum. Talep dediler. 25 nde oluşturdum. 3 iş günü içinde dediler hala yok.

30/09/2025 tarihinde banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem için herhangi bir sipariş oluşturmadım ve hesabımda ilgili bir sipariş görünmüyor. İşlem detaylarında “046 Trendyol****1353” referans numarası yer almakta. Daha ön...

15.09.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Kepez bölgesindeki bir petshoptan toplam 1.425 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim "bakiye yetersiz" gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 105*****488. S...

29.09.2025 tarihinde saat 13:05’te Trendyol GO üzerinden “Su” kategorisinden Hayat Su firmasından 2 adet damacana su siparişi verdim. Teslimat süresi olarak 150-180 dakika belirtilmesine rağmen, 30.09.2025 saat 10:15 itibarıyla siparişim hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10551708044. Teslim ad...

18 gün önce Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 10 gramlık bir altın bilezik siparişi verdim. Ürün daha kargodayken, gönderen firma tarafından aranıp yanlış ürün gönderdiklerini söylediler. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade oluşturdum ve gerekli belgeleri Trendyol’a ilettim. Ancak aradan 1...

Trendyol üzerinden sipariş numarası 10535893485 ile “More and More” (F**** A***) adlı kitabı, Neva Kitap satıcısından satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajını açmadım. İade talebimi oluşturduktan sonra satıcı, “kopyalanabilir” gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ancak 6502 sayılı Tüketicini...

26 Eylül’de Trendyol üzerinden Technonem marka bir akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu fark ettim ve 27 Eylül’de iade işlemini başlattım. İade için Sürat Kargo’yu kullandım ve tüm işlemleri eksiksiz gerçekleştirdim. Ancak Trendyol, iademi kabul etmedi ve müşteri hizmet...

26.09.2025 tarihinde Pandora marka bilekliğimde taş düşmesi yaşandığı için ürünü garanti kapsamında analiz ve onarım amacıyla Trendyol üzerinden gönderdim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünüm için doğrudan ücret iadesi kararı verilmiş. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım ve manevi değeri yüksek o...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden onx sport satıcısından Adidas Handball Spezial model ayakkabı siparişi verdim (#10544876235). Siparişi oluşturduktan sonra Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünün satıcısının resmi satıcı olmadığını öğrendim. Trendyol, satıcıdan belge talep etmiş ve ardın...

30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğimi hiçbir şekilde kullanmadan iptal ettim. Üyelik iptaline rağmen, banka kartımdan çekilen 75 TL ücretin tarafıma iadesi henüz yapılmadı. İlgili üyeliğe ait müşteri numaram: 0544*****29’dur. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim....

15 dakika önce bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği için kartımdan ödeme çekilmeye çalışıldı. Ancak kartım internete kapalı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Daha önce Trendyol Plus üyesi olmadım ve bu üyelikle ilgili herhangi bir işlem yapmadım. Ayrıca hesabımda veya cihazımda şüpheli bir giriş ya d...