to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 7330026315039433 numaralı siparişimle Siveno bebek ürünleri satın aldım. Ancak ürünlerim kargoda zarar gördüğü gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde barkod hatası nedeniyle ürünlerimin iade edildiğini söylediler. Siveno ise kargoda zarar gördüğü için ürünlerin gönderilmeyeceğini belirtti.
Ödemenin iadesi henüz gerçekleşmedi ve ben ürünlerimin ücret iadesini değil, asıl olarak ürünlerimin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerin ulaşmasını beklediğim adres Van Edremit’tir. Tekrar sipariş vermek istemiyorum çünkü aynı fiyat üzerinden ürünleri satın alamayacağım ve bu durum markaya olan güvenimi zedeledi.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünlerimin tarafıma gönderilmesini istiyorum.
16/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Star Baby Cam Biberon siparişi verdim. Siparişim Ankara Çankaya adresine teslim edilecekti. Ancak iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan ve onayım alınmadan üc...
24 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9454301383 teslimat ve 10233286693 sipariş numaralı ürünleri satın aldım. Bedenlerin küçük gelmesi nedeniyle 7330 0238 7115 1920 iade kodu ile Trendyol Express kargo firmasına iade ettim. Ancak iadem, “farklı ürün gönderimi” gerekçesiyle reddedildi ve ürünl...
Trendyol üzerinden 2 Ağustos ve 5 Ağustos tarihlerinde Siveno çocuk deterjanı siparişi verdim. Her iki siparişimde de ürünler tarafıma ulaşmadan, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iade başlatıldı ve onaylandı. Sipariş numaralarım: #10399724289 ve #10406089016. Siparişlerimin teslimat ...
Yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum. 7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol yol Belle Vie Secret AVM mağazasından “vinil silikon bebek” (sipariş no: 10573971286) sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, görseldeki bebekle aynı değildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, kutusunu açtığım gibi ...
10355212670 sipariş numaralı ürünüm, 15.07.2025 tarihinde satın aldığım halde 21.07.2025 tarihi olmasına rağmen İzmir'den gelemedi. Firma aynı gün kargo yaptı. 16.07.2025 tarihinden bu yana Trendyol Express adlı kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünün kaybolduğu belli; ısrarla 6 gün be...
Siveno 
Yorumlar