Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi Mağdurum

profile
30 Eylül 2025 11:02
1.164

15.09.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Kepez bölgesindeki bir petshoptan toplam 1.425 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim "bakiye yetersiz" gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram: 105*****488. Sorunun çözülmesi için defalarca Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde farklı süreler verilerek (5 dakika, 24 saat, 1-2 gün gibi) iadenin yapılacağı söylendi. Son olarak "iade yapıldı, bankanızla görüşün" dendi fakat Papara hesabımla da görüştüm, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmemiş. Tekrar talep oluşturulduğu söylense de, halen ücret iadesi yapılmadı.

Hiçbir kampanya veya indirim kullanılmadan, doğrudan ürün bedelini ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede Papara hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirim Kuponumun Tekrar Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi

profile
Nisanur
02 Kasım 2025 16:32
743
indirim-kuponumun-tekrar-tanimlanmamasi-ve-musteri-hizmetleri-celiskisi-1.jpg

Trendyol GO'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

profile
05 Ekim 2024 14:22
2.535
Trendyol GO'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
Trendyol GO'da İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

Papara Kartla Yapılan Ödemede Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
10 Ekim 2025 19:21
579
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
12 Ocak 2025 20:21
1.793
Trendyol'dan İki Aydır Beklenen İade Kabusu
Trendyol'dan İki Aydır Beklenen İade Kabusu
Trendyol'dan İki Aydır Beklenen İade Kabusu
Trendyol'dan İki Aydır Beklenen İade Kabusu
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri