Best Wallet Hesabına Erişim Sorunu Ve Satın Alınan Solaxy Coin’lerin Görünmemesi

Best Wallet mobil cüzdan uygulaması üzerinden ön satış döneminde yaklaşık 400 dolar tutarında Solaxy coin satın aldım. Ancak yaklaşık 6–7 aydır hesabıma doğru düzgün erişemiyorum ve en son girebildiğimde de satın aldığım Solaxy coin’lerin bakiyemde görünmediğini fark ettim.

Yaşadığım bu sorun üzerine Best Wallet ile iletişime geçtim fakat durumla ilgili herhangi bir değişiklik olmadı ve sorun çözülmedi. Ne hesabıma sağlıklı şekilde erişebiliyorum ne de parasını ödediğim Solaxy coin’lerimi görebiliyorum.

Hem Best Wallet hesabıma yeniden sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını hem de ön satışta aldığım Solaxy coin’lerimin eksiksiz şekilde hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.