Trendyol gerçekleştirilemedi

01.10.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus aboneliği başlatılmış ve hesabımdan 75 TL ücret çekilmiştir. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bu durumu yalnızca banka ekstresini incelediğimde fark ettim. Trendyol hesabımda veya uygulamada bu abonelikle ilgili bir işlem yapma...

15 Eylül tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Gündoğdu Aile Kasabı’ndan 105*****240 numaralı siparişi verdim. Siparişimi iptal etmelerine rağmen 1209,98 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. İptal sonrası Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişi...

05.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Sinbo 2970 model kahve makinesi, teslim aldığım gün çalışmadı. Ürünü hiç kullanamadan iade talebinde bulundum, ancak iadem kabul edilmedi ve arızalı ürünü tekrar bana gönderdiler. Bu süreçte hem Trendyol hem de Sinbo müşteri hizmetleriyle defalarca ile...

Trendyol üzerinden düğün için birden fazla abiye elbise siparişi verdim. Ancak babamın ameliyatı ve sağlık durumu nedeniyle evden çıkamadım, bu yüzden aldığım ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İadelerimi gerçekleştirdikten sonra bazı ürünlerin Trendyol’a ulaşmadığı ve bu nedenle iade taleplerimin ...

Trendyol üzerinden Sezu Kitap Tasarım satıcısından 2919,51 TL tutarında KPSS çalışma kitapları siparişi verdim. Siparişim, 5 adet eksik kitapla teslim edildi. Ürün geldiği anda fotoğraf çekerek durumu belgeledim ve hemen iade talebi oluşturdum. Eksik ürünler için PTT Kargo ile iade işlemini gerçekle...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim, kargoya verilmiş olmasına rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 9788723997. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir. Siparişim Trendyol Kargo ile gönderildi ve ödemesini kredi kartı ile 3.000 TL olarak gerçekleştirdim. Daha ön...

Trendyol Plus hesabım için daha önce sadece tek seferlik üyelik satın almıştım. Ancak 01.10.2025 tarihinde bilgim dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75,00 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu durumdan herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan işlem gerçekleştirild...

Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi hasarlı olarak teslim edildi. İade kodu oluşturdum ve ürünün evimden alınmasını talep ettim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleri, ürünü benim bırakmam gerektiğini söyledi. Ceva logistik’in Hatay’daki adresleri ve iletişim numaraları ise sahte; hiçbir şekilde...

Trendyol satıcı panelinde “Rawtown Coffee” mağazası olarak yaklaşık 1 aydır Körfez ülkelerine kahve ve kakao ürünlerimizin satışını sorunsuz şekilde gerçekleştiriyorduk. Ancak yaklaşık 2 haftadır, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan mağazamızdaki tüm ürünler Körfez ülkelerinde yayından kaldır...

01/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Onvo marka bir scooter satın aldım (Sipariş No: sp02917989330). Ürünü, satıcıyı hiç aramadan doğrudan uygulama üzerinden satın alıp 7.037,04₺ tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak satın alma işlemi sonrası satıcı pro...

24 Eylül’de Trendyol üzerinden, satıcı mağazadan Clasy Care Face Up Skin aydınlatıcı leke kremi siparişi verdim (sipariş numarası: 180 TL’ye alınan ürün, şu an 309 TL). Siparişim Sürat Kargo’nun 53232188311041 takip numarasıyla gönderildi. 25 Eylül’de dağıtıma çıktı bilgisi verilmesine rağmen kargom...

Trendyol üzerinden Demokan satıcısından 517 TL değerinde bir bileklik siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim fakat iade tutarı olarak yalnızca 73 TL hesabıma yatırıldı, oysa 517 TL'nin tamamının iade edilmesi gerekiyordu. Bugün bu durumla karşılaştım ve henüz Trend...

01 Ekim tarihinde, Papara kartımın sonu 5282 ile biten hesabımdan Trendyol tarafından bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem herhangi bir siparişime ya da alışverişime bağlı olmadan yapıldı ve kart bilgilerimi Trendyol hesabıma kaydetmemiş olmama rağmen gerçek...

Ağustos ayının son haftasında Trendyol üzerinden Givayo Mobilya’dan çocuk yatağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem malzeme kalitesi çok düşük hem de bazı parçalar hasarlıydı. Gönderilen vidalar bile son derece kalitesiz ve işlevsizdi. Ayrıca, kurulum şeması da bulunmadığı için kurulumu tamamen...

26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden tnj Sports mağazasından 41 numara The North Face marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 9788800648). Sipariş adresim İzmir Tire. Ödememi kredi kartı ile 2.877 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu ...

25 Eylül’de Trendyol üzerinden “Candy 4 Katlı Oyuncak Dolabı” siparişi verdim (Sipariş No: 10540506643). Ürün kargoya verildikten sonra, kargo yaşadığım şehre ulaştı fakat barkod sorunu nedeniyle paket satıcıya geri gönderilmiş. Bu durum bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti ve ürün...

Reeder s19 Max Pro s model telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Telefona yeni yüklediğim bazı uygulamalar (örneğin Garanti Mobil ve Mesajlar) açılmıyor. Uygulamalara tıkladığımda telefon kendini kapatıp yeniden başlatıyor. Ancak daha önce yükleyip açtığım uygulamalarda böyle bir sorun yaşamıyor...

14 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bioxin 3 şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 9745032787). Üzerinden tam 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim PTT Kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak kargo kayıp durumda ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ürün ev adresime gönderil...

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gpwm91623 model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10521911091. Ürün ertesi gün kargoya verildi olarak göründü, ancak birkaç gün geçmesine rağmen kargo takibinde ürünün nerede olduğu görünmüyordu. Kargo şirketi Borusan L...

28 Eylül tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden resmi DeFacto mağazasından 20 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 10549281368. Ancak bugün, herhangi bir gerekçe gösterilmeden 19 ürünüm iptal edildi, sadece 1 ürün “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İptal edilen ürünler için tarafıma yalnızca “...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Harmana markasına ait kavanozda kuru hindiba kahvesi siparişi verdim (#10520838412). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de ...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Elle marka Loafer ayakkabının numarası büyük geldiği için, ürünü kutusu ile birlikte iade ettim. İade işlemini Trendyol Express aracılığıyla, DHL Express Ankara Çakırlar şubesinden gerçekleştirdim. Ancak iade talebim "yanlış ürün ia...

Trendyol paneli üzerinden 25 Eylül’de “bir milyon paketi” satın aldım, ancak yanlış paket aldığımı fark ederek işlemi hemen iptal ettim. Ayrıca EDM’yi arayarak oradan da iptal işlemi yaptım ve sizin müşteri temsilcinizle görüşüp Trendyol üzerinden de iptali birlikte gerçekleştirdik. Tüm bu işlemlere...