Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kredi Kartı
Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Talebi Sonuçsuz Kaldı

ID:33820553

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Ürün Talebi Sonuçsuz Kaldı

Nesrin

30 Eylül 2025 19:58

393

25 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Cosar Group İzmir satıcısından sandalye siparişi verdim. Siparişim için Trendyol üzerinden kargo çıkışı gösterilmiş. Olmasına rağmen, bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Ne siparişi iptal edebiliyorum, ne de ücret iadesi yapılıyor. Antalya Kepez adresine teslim edilmesi gereken ürünümle ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum ve talep oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.

Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 4.865 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Ücret iadesi ya da ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum, aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Cosar Group

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Nedeniyle Teslim Edilmeyen Sandalye Ve Ücret İadesi Sorunu

Halil

Trendyol

02 Eylül 2025 14:35

301

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden sk Home satıcısından 1 adet sandalye siparişi verdim (Sipariş No: 10447039891). Ürün 23 Ağustos’ta Aras Kargo’ya verilmiş görünmesine rağmen, tarafıma Antalya Kepez adresinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün kaybolduğu bilgisini a...

kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg

kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg

kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

kayip-kargo-nedeniyle-teslim-edilmeyen-sandalye-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Trendyol Benim O Ayakkabı Şikayeti

Beyzanur

Trendyol

16 Ağustos 2025 19:30

439

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden missjeny bilekten bağlamalı yüksek topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10412878009). Siparişimin teslimat adresi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 184. Sokak 5/6 Kemalpaşa/İzmir’di. 11 Ağustos’ta Aras Kargo’dan kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım ve tahmini ...

trendyol-benim-o-ayakkabi-sikayeti-2.jpg

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi Mağdurum

Emre

Trendyol

30 Eylül 2025 11:02

1.182

15.09.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Antalya Kepez bölgesindeki bir petshoptan toplam 1.425 TL tutarında market alışverişi yaptım. Siparişim "bakiye yetersiz" gerekçesiyle iptal edildi, ancak ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 105*****488. S...

Trendyol Ve Horoz Lojistik Mağdur Ediyor Süreci Uzatıyorlar

Rezan

Trendyol

18 Mayıs 2024 09:13

321

Trendyol'dan balkon sandalyesi siparişi verdim. 23 Nisan'da akşam sipariş verdim. Sabah iş yerindeyken Horoz Lojistik firmasından arandım, ürünün güvenliğe teslim edildiğini söylediler. Eve geldiğimde, güvenlikteki ürünün ambalajsız olduğunu gördüm. Aradım ancak cevap alamadım. Sonra iade talebi olu...

Trendyol Ve Horoz Lojistik Mağdur Ediyor Süreci Uzatıyorlar

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Paramı Aldılar Ürünü Vermediler

Mustafa

Trendyol

06 Nisan 2024 10:13

617

22 Mart'ta Trendyol'dan sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ve teslim tarihi olarak ilk önce 30 Mart denildi, ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra iletişime geçtiğimde 4 Nisan olarak güncellendi, fakat o gün de geçti. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün halen dağıtıma çıkarılmadığı...