to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 10522946861 numaralı alışverişte, kartımdan 1 dakika arayla iki kez 1156 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 2312 TL ödeme yapmış oldum ancak yalnızca bir ürün teslim edildi ve siparişimde başka bir sorun yaşanmadı.
Bu durumu hem Ziraat Bankası’na hem de Trendyol’a ilettim. Banka, konunun Trendyol ile ilgili olduğunu belirterek yardımcı olamayacaklarını söyledi. Trendyol ise herhangi bir sorun tespit edemediklerini iletti. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede 10 gün beklemem gerektiği, bu sürede sorun çözülmezse fazla çekilen tutarın iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Fazla çekilen tutarın (1156 TL) tarafıma iade edilmesini ve bu konuda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden cilt bakım kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Siparişi tamamlarken ödeyeceğim tutar 610 TL olarak görünüyordu, ancak banka hesabıma baktığımda 850 TL’nin üzerinde bir harcama yapıldığını fark ettim. Siparişi aynı gün, yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. ...
30/07/2023 tarihinde Trendyol hesabımdan 251,98 TL tutarında bir alışveriş için iki kez ücret çekildi. Bu durumu fark ettiğimde hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de bankamla iletişime geçtim. Trendyol tarafı sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, bankayla görüşmemi söyledi. Ancak bankam ise i...
29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 954 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim. Ancak banka kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Sipariş numaram: 10550907309. Yaşadığım bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve çekilen ücretlerin provizyon kodunu da paylaştım. Ancak bana ...
10/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla alışveriş yapmak istedim. Siparişim hiçbir şekilde oluşturulmadığı halde, hesabımdan 4.215,69 TL çekildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana önce ödeme yapmadığımı söylediler, ardından bankamla görüşmemi iste...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim oluşturulmadan kredi kartımdan dört kez toplam 6.080 TL (her biri 1.520 TL) ücret çekildi. Ancak sistemde “başarısız işlem” uyarısı verildi ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. O tarihten beri ücretimin iadesini bekliyorum...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 190 
Cüzdan 104 
Çekiliş 913 
Değişim 3.066 Dropshipping 17 
e Fatura 191 Elit 182 
Fatura 1.923 Garanti 2.511 Gel Al 397 
Hediye 631 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.456 
İade 34.476 
İndirim 773 
İndirim Kodu 172 
Kampanya 873 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.589 
Komisyon 338 
Kredi Kartı 1.007 
Kupon 1.168 
Kurye 1.142 
Mağaza 6.108 
Mobil Ödeme 164 Partner 713 
Puan 403 
Sepetim 205 
Sigorta 157 
Sipariş 21.452 
Teslimat 13.583 
Yorum 1.249 
Ziraat Bankası
Yorumlar