Trendyol gerçekleştirilemedi

Happiness İstanbul’dan Trendyol üzerinden 3 farklı renkte (lacivert, gri, yeşil) mw00150 rahat kalıp şalvar pantolon aldım. Ürünlerin toplamına 1481 TL ödedim ve siparişlerim 3 Eylül, 11 Eylül ve 21 Eylül tarihlerinde gerçekleşti. Sipariş numaralarımdan biri: #10530327491. Yeşil ve gri renkli şalva...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama bağlantısı almak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Kayıtlı telefon numaram 54177088**. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı, sadece ...

24 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden aldığım Karaca marka tost makinesi, Antalya Kepez Altınova adresime teslim edilmiş görünüyor. Ancak o gün evde kimse yoktu ve kargonun ayakkabı dolabına bırakılmasını talep etmiştim. Fakat ürün ortada yok ve teslimatın gerçekleştiğine dair bana herhangi bir ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Minihome satıcısından Kiwi ksı-640 model bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra performansından memnun kalmayarak hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte eksiksiz şekilde Trendyol üzerinden iade ettim. Satın alma işlemini kredi kartı ile g...

Seda Yalçın Atelier’den Trendyol üzerinden aldığım uzun şifon elbise, fermuarında dikiş hatası, kumaşında deformasyon ve sökük gibi ciddi defolarla tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca kontrol edip üzerime bile denemeden, aynı gün iade ettim. İade işlemini DHL Kargo ile gerçekleştirdim v...

+1

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Stanley termos” siparişi verdim (Sipariş No: #10524242666). Ürün elime ulaştığında korunaklı şekilde paketlenmemişti ve üzerinde çizikler vardı. Teslim aldığım anda bu durumu fark ettim. Hemen Trendyol canlı destek ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleri...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor firmasından 10519012754 numaralı siparişimle bir boy aynası aldım. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim fakat ürün pazar günü teslim edilmeye çalışıldı. Hafta sonu teslimat yapılamayacağı için ev adresimi verdim ve 16:00'ya kadar evde be...

12 Eylül tarihinde bilgim dışında Dolap uygulaması üzerinden kredi kartımla toplamda 23 bin tl tutarında birden fazla alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler benim Dolap hesabımdan gerçekleşmemiş, kart bilgilerim kullanılarak başka bir hesap üzerinden alışveriş yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak hem Dola...

03.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Xiaomi Smart Kamera c200 360° Full HD 1080p Akıllı Güvenlik Kamera” siparişi verdim (Sipariş No: 9587711528). Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden 9784524943 numaralı siparişim, kolay gelsin tarafından Kars Sarıkamış adresine teslim edilmek üzere yola çıkmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve teslimat gerçekleşmeden iade süreci başlatılmış. Yaklaşık iki gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Kolay gelsin ile il...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 02:20’de Trendyol üzerinden Philips marka bir fritöz siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 3.299 TL, banka kartımdan (son dört hanesi 4084) başarılı şekilde çekildi. Ancak, Trendyol hesabımda “Siparişlerim” bölümüne baktığımda bu sipariş hiçbir şekilde görünmüyor; sipariş...

20 Haziran tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım iki adet elbiseyi, iade koşullarına tamamen uygun şekilde Palandöken Erzurum Aras Kargo şubesinden (gönderi no: 5182*******73, iade kodu: 2000939652095) toplam 1190 TL tutarında iade ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim kaybol...

22 Eylül 2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden verdiğim 9762277615 numaralı siparişimde Aras Kargo ile, 9773342365 numaralı siparişimde ise 24 Eylül’de PTT Kargo ile teslimat sorunu yaşıyorum. Aras Kargo siparişimde, kargo firması hiçbir şekilde kapıma gelmediği halde “geldik, bulamadık, şubeden a...

28.08.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğine kaydedildiğimi ve banka kartımdan 75 TL ücret çekildiğini fark ettim. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve hemen ardından üyeliğimi iptal ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu olay beni oldukça rahatsız ...

Trendyol üzerinden Siya Silver satıcısından İstanbul’a sipariş ettiğim çelik bileklik kusurlu olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol uygulaması üzerinden iade talebinde bulundum, ancak talebim satıcı tarafından reddedildi ve Trendyol da satıcıyı haklı buldu. Satıcıdan istenen yaln...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 11:29’da Trendyol hesabım üzerinden, tamamen bilgim ve iznim dışında banka kartımdan 75 TL para çekilmiştir. Bir gün önce Trendyol’dan alışveriş yapmıştım, ancak bugün herhangi bir ürün veya hizmet alımı yapmadığım halde hesabımdan tekrar para çekildi. Herhangi bir abone...

28 Eylül 2025 tarihinde, Trendyol’dan bugün gelen bildirimle bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aboneliği adı altında kredi kartımdan 75 TL tutarında bir harcama yapıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde Trendyol Plus aboneliği başlatmadım ve işlemi kredi kartı ekstresinde fark ettim. Konuyla ilgili ...

Trendyol Plus üyeliğim kapsamında, bilgim dışında her ay farklı tutarlarda ücret kesintisi yapılmaktadır. İlk ay hesabımdan 55 TL, ikinci ay ise 75 TL çekilmiştir. Son ücret kesintisi 25.09.2025 tarihinde gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sürek...

22 Eylül Pazartesi günü Puma t7 Track Jacket adlı ürünü, beden büyük geldiği için iade etmek üzere kargoya verdim (takip numarası: 7330026335985277). Ürün, 23 Eylül Çarşamba gününden bu yana Ankara Kazan SC Transfer Merkezi’nde görünüyor ve iade sürecinde hiçbir ilerleme olmuyor. Aradan 5 gün geçmes...

Trendyol üzerinden Livio Ferri adlı satıcıdan erkek gömlek siparişi verdim. Ürünü 23 Eylül Salı günü teslim aldım ve 24 Eylül Çarşamba günü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Ancak mağaza, mesajlarıma ya hiç yanıt vermiyor ya da yanıt verdiğinde “biz ilgilenmiyoruz, kargocuyla iletişime geçin...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası kredi kartımla alışveriş yapmak istediğimde sürekli “işleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” hatası alıyorum. Farklı iki kredi kartı ile de denememe rağmen her defasında aynı hatayla karşılaşıyorum. Kartlarımda ve bankamda herhangi b...