Trendyol Fatura fatura talebi

Merhabalar, Bir kadın girişimci olarak çok büyük hevesle çalışmaya başladığım Trendyol İş Ortaklığımızda en baştan bugüne sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum beni hem üzmekle birlikte iş hayatımı sekteye uğratmakta. Yaşadığım sorunların en sonuncusunu da şöyle anlatayım : Mağazamın içine (R@hel tekno ...

Trendyol tjn sports firmasından ürün aldım, firma ya kurumsal fatura istediğimi belirtmeme rağmen bireysel fatura göndermişler adresimde siparişimde kurumsal olmasını belirttim Kaç gündür mesaj atıyorum dikkate bile almıyorlar Faturamın bana ulaştırılmasını rica ediyorum

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 4 Mart tarihinde teslim aldığım Samsung Galaxy TAB a11 tablet için teknoloji desteği kapsamında kesilen faturada yer alan bilgiler yanlış olduğu için sistemde işlem yapamıyorum. Fatura bilgilerini sisteme girdiğimde “fatura numarası eksik veya yanlış” uyarısı...

Trendyol üzerinden Puyeni markasına ait, ilanında pamuklu olarak belirtilen bir ürün satın aldım. Ürün elime 13 Mart 2026 tarihinde geçtiğinde etiketini kontrol ettiğimde %100 polyester olduğunu gördüm. Ürünü pamuklu olduğu için tercih etmeme rağmen tamamen farklı bir içerikte gönderilmesi nedeniyle...

Trendyol üzerinden şirketimizin kullanmakta olduğu, şirket yetkilisi adına açılmış kurumsal hesap ile 3 Şubat 2026 tarihinde 5 farklı satıcıdan toplam 5 ürün satın aldık. Sipariş oluşturma aşamasında fatura türü kurumsal olarak seçilmiş, şirket unvanı “Noya Dijital Dönüşüm Teknolojileri A.Ş.” ve ver...

Trendyol üzerinden 8 Mart tarihinde yaklaşık 430 TL tutarında kozmetik alışverişi yaptım. Bu alışverişe ait faturaya uygulama üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde faturayı sisteme yüklediğini söyledi ancak Trendyol uygulamasında fatura görüntülenmeye çalışıldığında s...

Trendyol’da “voguetasarımaksesuar” isimli, 427148 ıd numaralı mağazam üzerinden bilgim ve onayım olmadan “reklam bakiyesi yükleme” adı altında yaklaşık 250.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar tarafıma fatura edilerek hesabımdan çekilmiştir. Yaklaşık 10 Şubat’tan bu yana bu sorun devam ediyor...

Trendyol üzerinden Aras Global Pazarlama adlı satıcıdan sınıfım için oyuncak dolgu bebekler satın aldım. Bu alışverişi 15 Şubat’ta gerçekleştirdim ve sipariş tutarı kredi kartımdan tahsil edildi, ancak kurumsal faturam tarafıma gönderilmedi. Sipariş aşamasında faturanın okul adına kurumsal olarak k...

Trendyol GO üzerinden son bir hafta içinde verdiğim, aşağıdaki numaralara sahip siparişlerime ait faturalara ulaşamıyorum: 11003872872 10998498626 10995810380 10992958380 10990230239 10979660826 10914258341 Uygulama üzerinden gerekli kontrolleri yapmama rağmen bu siparişlerimin e‑faturalarını göre...

Trendyol üzerinden verdiğim kurumsal faturalı iki ayrı siparişimde, 14 gündür çözülemeyen ciddi bir fatura ve iade sorunu yaşıyorum. Teslimat numaraları 10261500914 olan perde ve 10226238017 olan mont siparişlerimle ilgili süreç tamamen çıkmaza girmiş durumda. Perde siparişimde ürün yanlış gönderil...

Trendyol Satıcı İşlemleri üzerinden satış yaptığım mağazam açıldığından beri ürünlerimin haksız şekilde satışa kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son 1 yıla ait fatura zorunluluğu sebebiyle, bir yıldan önce tedarik ettiğim ürünleri sistemde satamıyorum. Biz küçük satıcılar olarak baz...

Trendyolmilla üzerinden alışveriş yaptım ve şirket bilgilerini girerek kurumsal fatura talebinde bulundum. 1 aydır benim faturamı göndermeyerek yasal suç işliyorlar ve canlı destek denilen o saçma yerde faturamı bana iletmek ya da yardımcı olmak yerine sürekli hazır mesaj gönderiliyor. Satıcı kim be...

Trendyol üzerinden satın aldığım, sipariş numarası 9235079044 olan Marshall Major IV Bluetooth kulaklığa ait faturaya uzun süredir erişemiyorum. Ürünü aldığım dönemde hesabıma tanımlı olan r******@gmail.com adresi tamamen silindi ve bu e-posta adresine artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bunun üzerin...

Trendyol üzerinden elektrik malzemesi kategorisinde iki adet ürün satın aldım ve 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak bu ürünler için ne fatura ne de irsaliye tarafıma iletilmedi. Sistem üzerinden yazılı olarak fatura talebinde bulunduğumda, “Firmaya ulaşamadık ve talebinizi yerine get...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 16.600 TL tutarında lastik sensör kodlama cihazı satın aldım. Ürün 18 Kasım’da teslim edildi ancak satıcı tarafından tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Defalarca kez Trendyol destek kısmından ve asistan üzerinden yazıştım. Bana her seferinde ...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Philips Lumea 921/00 epilasyon cihazı satın aldım. Cihazla birlikte gelen başlıklardan yüz için olan başlık çalışmayınca Philips destek hattını aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Servis, ürünü incelemek için fabrikaya göndermeleri gerekebileceğini, bu nedenle ürü...

19 Eylül 2021 tarihinde Trendyol üzerinden “indirim-yeri” isimli satıcıdan HP Pavilion 15-dakika2009NT model bir bilgisayarı #787916609 numaralı siparişimle satın aldım. Bugün HP tarafında bilgisayar değişimi işlemi için ürüne ait faturaya ihtiyaç duydum ve Trendyol’dan faturamı talep ettim; ancak b...

Trendyol uygulaması üzerinden 10175955880 teslimat numarası ile Raha Toys satıcısından firmamız adına 3 adet Pomodoro Öğrenci Saati sipariş ettik. Siparişi 27 Ocak tarihinde verdik ve ürünleri teslim alıp kullanmaya başladık. Sipariş esnasında kurumsal fatura talebimizi özellikle belirtmemize rağmen...

Merhabalar, Trendyol marka stok üzerinden almış olduğum erkek kaşe kaban hem kusurlu vardı hem de bedeni uygun değildi; bu yüzden almaktan vazgeçtim. Kusurlu ürün talebi açarsam cezası var diye firmaya iki defa mesaj attım, ancak ürünün iadesini reddettiler. Ben böyle bir şey görmedim; ayrıca kurums...

Trendyol üzerinden Oğuz İletişim adlı satıcıdan Redmi 15 Pro model, 12 GB RAM ve 512 GB hafızalı bir telefon sipariş ettim. Özellikle donma yaşamamak ve yüksek hafıza için bu telefonu seçmeme rağmen, gelen ürünün orijinal ürünle uzaktan yakından alakası yok. Kamerası son derece kötü, hafıza konusund...

Trendyol üzerinden Vaska Roma adlı satıcıdan 4 Şubat’ta kurumsal faturalı olarak 250,49 TL tutarında günlük unisex terlik satın aldım. Siparişim 11 Şubat’ta teslim edildi ancak ürün çok kötü halde, her yerinden yapışkanlar sarkıyor ve kesinlikle beklediğim kaliteyi karşılamıyor. Kurumsal faturalı s...

17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden For Prime isimli satıcıdan güneş enerjisiyle çalışması gereken “süs eşyası kedi” ürünü satın aldım. Ürün, teslim alınıp ilk anda güneş ışığına konulmasına rağmen çalışmamış, ayıplı olduğu ilk kullanım anında tartışmaya yer bırakmayacak şekilde orta...

Trendyol üzerinden “Fırsat Dünyası” adlı satıcıdan kcc 4320 model halı yıkama makinesini 23 Ocak tarihinde 3.869 TL ödeyerek satın aldım, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra evimde koltuk ve halılarımı yıkayarak kullandım. Satıcıya faturayı sorduğumda 1–7 gün içinde e-posta il...