to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi 15 Bin TL Kart Puanı Sözünü Tutmadı
Yapı Kredi’nin “Teklifim 15 bin TL” kodlu kampanyası kapsamında, 15.000 TL geri ödemesiz kart puanı verileceği söylenmesi üzerine 27 Şubat tarihinde bu teklif üzerinden başvuruda bulundum. Bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı açtım, ayrıca sınırsız hesap açarak 50.000 TL yatırdım. Tarafıma, kampanya kapsamında kazanacağım 15.000 TL puanın 10 Mart tarihinde karta yükleneceği bilgisi verildi.
Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumu kampanya kodu ile yapmadığımı, bu nedenle puan kazanamayacağımı söylediler. Oysa ben başvuruyu özellikle “Teklifim 15 bin TL” koduyla yaptım ve bu bilgiye güvenerek hem kredi kartı açtım hem de sınırsız hesap açıp 50.000 TL yatırdım.
Bu nedenle, tarafıma taahhüt edildiği gibi 15.000 TL’lik kart puanının eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve kampanyadan yararlandırılmamı talep ediyorum.
Teklifim 15 bin tl kampanyası kapsamında 15.000 TL puan alacağıma güvenerek kredi kartı açtım ve 50.000 TL yatırdım. Ancak müşteri hizmetleri, kampanya kodu ile başvurmadığımı söyleyerek puanı alamadığımı belirtti. Bu durum beni mağdur etti ve zararın tazminini talep ediyorum.
