to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin “Teklifim 15 bin TL” kodlu kampanyası kapsamında, 15.000 TL geri ödemesiz kart puanı verileceği söylenmesi üzerine 27 Şubat tarihinde bu teklif üzerinden başvuruda bulundum. Bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı açtım, ayrıca sınırsız hesap açarak 50.000 TL yatırdım. Tarafıma, kampanya kapsamında kazanacağım 15.000 TL puanın 10 Mart tarihinde karta yükleneceği bilgisi verildi.
Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumu kampanya kodu ile yapmadığımı, bu nedenle puan kazanamayacağımı söylediler. Oysa ben başvuruyu özellikle “Teklifim 15 bin TL” koduyla yaptım ve bu bilgiye güvenerek hem kredi kartı açtım hem de sınırsız hesap açıp 50.000 TL yatırdım.
Bu nedenle, tarafıma taahhüt edildiği gibi 15.000 TL’lik kart puanının eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve kampanyadan yararlandırılmamı talep ediyorum.
Bankanız29479724 müşteri numarası ile emekli maaş müşterisiyim. Aktif olarak kullanmadığım ve bankanız tarafından verilen kredi kartından yıllık kart ücreti adı altında 846,50 Tl ücret kesilmiş. Müşteri hizmetlerinden iadesini talep ettim. Kesilen ücret kadar word puan kazanmam gibi bir saçma sapan ...
Yapı Kredi’den adıma “tlcard’iniz oluşturuldu” şeklinde dün SMS aldım. Bugün ise PTT’den kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Ben Yapı Kredi’ye ya da PTT’ye hiçbir şekilde kart başvurusu veya talebi yapmadım, bu nedenle bu mesajlar beni ciddi şekilde tedirgin etti. Mesajlarda adres...
Yapı Kredi World Gold kredi kartımın borcunu bir hafta önce tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kapalı durumda ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kartımın açılıp açılmayacağı konusunda net bir bilgi verilmedi; sadece “açılabilir veya açılmaz” şeklinde...
Yapı Kredi’ye Ocak ayı sonunda yeni müşteri oldum ve “HESAP15bin” kampanya kodu ile kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında kredi kartı açtım, sınırsız hesap açıp istenen tutarda para yatırdım, TL kart açtım ve tüm bu işlemleri internet şubesi üzerinden yeni müşteri olarak gerçekleştirdim. Kampanya...
20–25 Temmuz 2025 tarihleri arasında gecikmede olan Yapı Kredi World kredi kartı borcum için, borcumu yapılandırmak amacıyla Yapı Kredi Bankası’nı bizzat ben aradım. Görüşme sırasında yapılandırma şartları anlatılırken, yapılandırmayı kabul etmem halinde kredi kartımın Şubat 2026’da tekrar kullanıma...
Yorumlar