Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Fatura
Kusurlu Erkek Kaşe Kaban İadesi Red Edildi Ve Fatura Kesilemiyor

ID:35215552

Kusurlu Erkek Kaşe Kaban İadesi Red Edildi Ve Fatura Kesilemiyor

Enes

17 Şubat 18:17

255

Merhabalar, Trendyol marka stok üzerinden almış olduğum erkek kaşe kaban hem kusurlu vardı hem de bedeni uygun değildi; bu yüzden almaktan vazgeçtim. Kusurlu ürün talebi açarsam cezası var diye firmaya iki defa mesaj attım, ancak ürünün iadesini reddettiler. Ben böyle bir şey görmedim; ayrıca kurumsal fatura sisteme yüklenmemiş. Benden iade faturası istediler; olmayan bir faturayı nasıl kesebilirim? Bu, akla ve mantığa aykırı bir durum. Şimdi kusurlu ürün diye talep açacağım. Eğer çözüme ulaşamazsam, Tüketici Hakem Heyeti'ne mesajlar ve konuşma kaydı ile birlikte şikayet edeceğim... (10954300545)

Markastok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eda sonuçtan memnun değil

Kusurlu Ürün İadesinde Fatura Sorunu Ve Trendyol Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet

Eda

Trendyol

25 Eylül 2025 10:29

10.405

Trendyol 105***991 numaralı siparişimde yer alan ve satıcısı Trendyol olan Koton marka kaşe kaban, tarafıma üzerinde alarmı unutulmuş, her yanı tüylenmiş ve muhtemelen depo koşullarından kaynaklı ön taraf etek kısmında toz ve leke mevcut şekilde ulaştı. Bu kusurlar nedeniyle aynı gün iade talebinde ...

kusurlu-urun-iadesinde-fatura-sorunu-ve-trendyol-musteri-hizmetlerinde-magduriyet-5.jpg

kusurlu-urun-iadesinde-fatura-sorunu-ve-trendyol-musteri-hizmetlerinde-magduriyet-4.jpg

kusurlu-urun-iadesinde-fatura-sorunu-ve-trendyol-musteri-hizmetlerinde-magduriyet-1.jpg

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Süre Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sedanur

Trendyol

13 Aralık 2025 21:24

288

Trendyol uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundayken iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu ilettim, ürün tedarikçi firmada olduğu halde iptal edilemediğini, tedarikçiyle iletişime geçip de herha...

1 Destek

Elif sonucu yetersiz buldu

Trendyol'da İade Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif

Trendyol

01 Mart 2025 17:05

289

Merhaba, Trendyol'dan 2 ürün aştım farklı satıcılardan ve ikisini de geldiği günün ertesi günü iade ettim ancak kargoda ürünleri karıştırmışlar ve şapka firmasına kaban, kaban kaban firmasına şapka gönderilmiş. Firmalar bana ulaştı. Ürünlerin yanlış olduğunu ve tekrar bana gönderileceğini geldikten ...

Aliata sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol'da Sipariş İptalinde Mağduriyet!

Aliata

Trendyol

12 Aralık 2024 17:44

439

Trendyol internet satıcısından aldığım kaşe kaban 14 gündür kargoya verilmedi. İptal etmek istediğimde, sipariş hazırlandığı için kabul edilmedi. Müşt...

Trendyol'da Sipariş İptalinde Mağduriyet!

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kusurlu Gönderilen Ürün

Halime

Trendyol

18 Nisan 2024 16:13

2.138

Trendyol'dan 26 Mart tarihinde 9134968154 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürün 29 Mart'ta teslim edildi. Ürün tarafıma kusurlu olarak geldi. Firmaya resimleri ile bunu ilettim. Ben seçim sonrası 1 Nisan'da şehir dışına gittim ve 16 Nisan'da döndüm. Firma tarafıma çözüm sunmadığı gibi uzun...